李倩
企業文化建設是指企業文化相關的理念的形成、塑造、傳播等過程。加強企業文化建設,能夠有效地整合企業生產要素,使員工形成積極向上、方向一致的價值觀。企業文化建設受國際和國內形勢、企業經營環境、地域文化、員工素質等諸多因素的影響,每個企業存在的條件不同就決定了各個企業的文化建設模式、方法、過程甚至結果的差異。在這些條件下,企業的經營環境無疑是影響企業文化建設的重要因素。
國有企業是中國特色社會主義的重要物質基礎和政治基礎,是我們黨執政興國的重要支柱和依靠力量。作為中國經濟建設的絕對力量、領航先鋒,國企承接著中國的歷史和現實,牽動著經濟發展和社會轉型。如何實現國有資產保值增值、提高國有經濟競爭力、放大國有資本功能成為國企改革面臨的新形勢。在這種前提下,國有企業資產重組、機構調整、資源整合、人員大量安置、員工思想活躍,企業文化建設任重道遠。
隨著國企改革調整的深入,在轉型升級的過程中企業文化建設的困難也出現了。第一,為適應經濟發展潮流,文化思想的碰撞交鋒日益增強,企業文化間的交流、競爭日趨激烈,企業文化建設急需適應和順應這種變化。第二,在新的改革形勢下,國企的文化建設中普遍存在與企業經濟管理脫節,大量急功近利或違背企業文化自身建設規律現象,出現文化建設扎根不深、落地不實等現象,這迫切需要加強企業文化建設。第三,企業經營因缺乏企業文化有力支撐出現如履薄冰、后續無力等癥狀。為此各級領導和干部職工必須充分認識加強企業文化建設的重要戰略意義,長期堅持企業文化系統工作,確保工作的實際效果。
為此,國企企業文化建設必須出新招、出高招、出狠招。本文以建設機電(下稱:公司)為例,簡談國企在改革中進行企業文化建設的方法。公司隸屬于中國兵器裝備集團公司,是中央在渝企業之一,其文化建設經歷了“三”字文化、“黃葛樹”文化、碼頭文化、軍工文化、國企文化、合資文化等多元文化的融合階段;經歷了2009年“軍民分立”后,重塑企業文化的探索階段;經歷了2010年至2012年,確立JS158超越領先理念體系的發展階段;經歷了“互動式”落地機制建設、“1345”模型運用、“情”“感”管理模式等管理創新階段。通過塑造獨具特色、充滿競爭力的文化理念體系,基本實現了企業文化與企業戰略發展的和諧統一。建設機電在企業文化建設方面堅持三項工作原則:
“對表”原則:嚴格執行中央精神,緊跟中央相關文件要求,落實企業文化建設相關工作。核心價值觀“對表”,以社會主義核心價值觀為企業文化重塑和文化落地的最高標準;制度建設“對表”,在制訂“規則”“規定”“辦法”“細則”時堅持原則,跟上步伐,在完善配套措施的同時,推動問責制度。宣貫上“對表”,與中央保持一致,不偏不離,真抓實干,推動各項工作實現新發展。
人本原則:結合企業發展實際,充分調動人的主觀能動性、積極性和創造性,強化員工的主人翁意識,有效提升其參與文化建設的主動性,同時服務于人、服務員工職業發展、服務員工精神寄托。
創新原則:在嚴格執行中央相關規定的前提下,不拘形式,大膽創新,嘗試新的工作方法;不懼挑戰,不回避困難,敢于解決企業文化建設面臨的問題,為企業經濟建設提供動力。
國企改革中企業文化建設要做什么?公司經過多年的探索發現,圍繞豐富頂層設計、豐富體系建設、豐富活動創新、豐富成果提煉四項工作內容,能有效落實企業文化機制建設、企業文化體系完善、企業文化落地生根工作,為實現公司發展提供精神動力。
豐富頂層設計:企業文化頂層設計包括長期規劃、滾動計劃、年度工作要點及計劃。頂層設計必須保障企業文化建設的前瞻性、預見性、可實施性。2016年,公司結合“十三五”時期新形勢、新任務、新目標,充分發揮企業文化建設在提高企業管理水平、增強核心競爭力、促進公司又好又快發展中的作用,制定了公司2016~2020年企業文化建設規劃。在此基礎上,每年形成三年滾動計劃,保證企業文化計劃符合市場發展規律,適應企業當期發展需求。
豐富體系建設:公司定位于戰略支持型企業文化,以“超越領先”為精神內核,引導、激勵、約束廣大員工立足崗位不斷超越自己、超越對手,保持持續領先。MI方面確立JS158超越領先理念體系,BI方面確定全體員工共同遵守的員工行為規范,VI方面包括基礎要素、應用要素標準制訂。
豐富活動創新:結合社會主義核心價值觀,開展的文體活動、讀書活動、座談會、勞動競賽等不拘于活動形式,公司層面牽頭全員參與的文化活動,子文化專責組牽頭小群體活動,黨支部、團支部、部門層面組織支部、部門層面的文化活動。活動不固化項目,不限于范圍,保持有創新、有特色。
豐富成果提煉:企業文化建設需要不斷總結經驗。首先,總結經驗可以為下一步工作開展提供參考和建議;其次,先進做法、典型案例、管理成果廣而告之,可以提升公司員工的榮譽感,增加參與文化建設的積極性;再次,可以傳播經驗提升企業的美譽度。
國企改革中企業文化建設要先做什么、后做什么?公司提出診斷-提煉-融合-重塑的企業文化工作流程。
首先,開展科學的企業文化診斷,明確公司現階段企業文化發展到了什么階段、面臨的突出問題是什么、有些什么可利用的資源進行文化建設、還可以開發什么資源進行文化建設、有哪些方面需要加強文化滲透、哪些文化需要摒棄等等。診斷的方法包括問卷和訪談,每年底開展一次。
其次是提煉,提煉是明確企業文化建設方向的關鍵,具體方法是分析整理問卷和訪談結果,形成分析報告。報告內容包括數據呈現(餅圖)、樣本分析(總體情況、各對象占比)、現實投射(表征)、原因分析、改進措施、得分情況特點、工作啟示等。該分析報告為制訂企業文化規劃、活動計劃、工作要點提供依據。
再次是融合,融合是企業文化建設的方向。通過前兩個步驟,我們清楚了當前形勢下企業存在的一些好的和不好的現象,例如:“畏難觀望”“量力而行”“避重就輕”等現象,這些現象就需要我們依靠“奮發進取”“自信自強”“實干爭先”“知難而進”的思想去融合,具體方法就是講故事、學案例、明方向。公司大力提倡文化建設,主要是提倡用講故事的方法宣傳符合社會主義核心價值觀的、符合企業文化理念的先進案例和個人,用故事溫暖人、感化人、改變人。
最后是重塑,重塑是企業文化建設的目標。企業文化工作就是通過不斷的重塑,為企業提供適應社會發展,推動經濟建設進步的精神動力。當文化不適應企業發展或者阻礙企業發展的時候,重塑企業文化刻不容緩;當時下文化不斷影響員工思想、改變員工行為的時候,重塑企業文化順理成章。重塑不是否定,而是融合的提煉;重塑不是推翻,而是繼承的升華。
企業經歷診斷-提煉-融合的階段后,企業文化核心價值觀有了新的定位。強調企業要貫徹全心全意依靠員工辦企的經營理念,辦任何事情首先考慮人的因素,尊重和保護員工的合法權益,尊重和調動員工積極性與創造性,在國企改革的同時充分考慮員工利益和訴求;追求卓越體現我們的超越領先精神,提倡員工爭創一流、產品要優質、企業要優秀;就是進一步強調克服國企改革中的困難,專心專注地投入工作,使企業擺脫困境,實現良性發展。
建設機電不斷創新,行進在探索的道路上,世界因建設更美好,建設因我們而自豪!endprint