應收賬款管理策略研究

李娟

[摘 要]應收賬款直接關系到企業資金的正常運轉和企業的發展，因此，應收賬款的管理至關重要。隨著市場經濟的發展，企業間競爭加劇，企業更應重視對應收賬款的管理，通過實行有效的管理策略，確保企業良好發展。當前，很大一部分企業在應收賬款的管理中暴露出較多不足，使企業發展受阻。針對這一情況，文章對企業應收賬款管理中的問題進行了簡要闡述，提出了一些管理措施，旨在優化企業應收賬款的管理。

[關鍵詞]應收賬款；管理策略；優化措施

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.27.195

應收賬款主要是指企業未收回，被占用的資產，它是企業財務工作中十分重要的方面，也是企業資產的重要組成部分，對企業發展起到直接的影響。現階段，企業應收賬款缺乏有效管理逐漸成為企業中存在的普遍問題，這嚴重阻礙了資金的流通。應收賬款具有很強的變現能力，應收賬款的增加，會給企業資金帶來風險，進而影響企業正常生產。這也要求企業采取科學的方法對應收賬款進行管理。

1 應收賬款管理現狀

伴隨我國市場經濟的快速發展，市場中各企業競爭日益激烈，為能夠立足于競爭市場中，拓展新市場，根據市場現狀制定切實可行對策具備一定必然性。以往發展過程中，我國經濟市場幾乎形成以賣方為主形式，現代市場經濟逐漸形成以買方為主的市場，實行部分策略吸收客戶，以此成為擴大銷售的方式。現在很多企業都采用這種方式，進而使得企業應收賬款較之以往，明顯提升。企業在進行經營活動期間，資金是貫穿各個環節的重要因素。企業是否擁有雄厚資金作為支撐，資金活動是否順暢，是企業正常運行的關鍵。應收賬款回收困難情況時有發生，這是企業發展進程中難以逾越的鴻溝。應收賬款的有效回收，不僅會對企業資金周轉有重要影響，而且還會隱藏巨大財務危險，企業利潤收入不可觀。因為國內企業信用制度尚未健全，偶有發生賴賬事件，企業拖欠現象屢見不鮮，企業為保證企業正常周轉，則會采取外部貸款與向股東追加投資手段填補資金缺口。經過長期發展后，企業資產負債累累，甚至資不抵債，拖累企業造成破產。所以，企業適時強化應收賬款管理，避免企業財務風險，為企業經營活動能夠奠定雄厚基礎。企業的未來發展趨勢應該最大限度減少應收賬款方面資金，進而提升企業資金利用率，規避企業可能出現的經營風險。

2 應收賬款財務影響

2.1 收入影響

企業運營的目的為在可行狀況下，獲取最高利潤，實現盈利的最大化。收入高低決定企業運營正常與否，因此，企業通常會開發多種渠道，獲取收入。應收賬款指的是中小企業經營過程中在商品銷售與勞務提供方面產生的債權。因為多種原因所致，中小企業遇到此類問題通常會應用賒銷方式獲取收入，達到補償費用的作用，并從中獲利。因此，企業收入大幅度增加的同時，應收賬款項目隨之增加；另外，應收賬款的增加體現出企業收入的增加。

2.2 現金活動影響

為確保企業日常生產能夠順利進行，中小企業的基礎之一就是要務必確保現金供應的順暢。應收賬款從某種程度上來說，對于擴大收入有積極影響，若是能夠及時收回，那么就能夠保證企業資金鏈的正常；反之，就會阻礙現金周轉，企業增加利潤變為空談，不同部門的運作受到極大影響，造成企業最后破產。

2.3 應交稅費影響

首先，中小企業為能夠擴大收入，一般會選擇賒銷的方式，以此不僅能夠增加收入，而且也能夠致使應收賬款增加；另外，中小企業的正常運行中營業稅、企業所得稅以及增值稅等都是必要支出，即便稅款由購買者承擔，不過稅款仍然不可拖欠。

3 應收賬款管理中的不足之處

應收賬款增加是多方面因素導致的，比如管理制度的欠缺等。結合我國企業應收賬款管理現狀的分析可以看出，現階段應收賬款管理中存在的問題主要表現為以下幾點。

3.1 財務管理工作的欠缺

通常來說，銷售人員銷售業績直接關系到其工資的多少。在企業的發展過程中，部分企業盲目追尋經濟效益的最大化，銷售任務難度較大，制定較高的銷售目標。在銷售人員的銷售過程中，為了更好地完成企業規定的任務，增長銷售業績，提升自身工資水平，往往利用賒銷的方法擴展客戶，達到銷售目標。而企業對于應收賬款的追回，卻沒有相應的部門或個人負責，使得應收賬款數額不斷累計，勢必會使企業正常發展受阻。造成這一問題的主要原因就是財務管理工作的欠缺，目標制定缺乏平衡性。

3.2 業績考核方式和標準單一

大多數企業在對員工進行業績考核時，通常更重視銷售業績，收入和利潤的考核，忽視質量指標的設定，例如應收賬款在企業總收入中的比例，賬款追回周期和時間等，對于這些因素，大部分企業并未列入績效的考核之中。這也使得員工在工作的過程中僅追尋銷售業績，容易使企業陷入錯誤的發展模式，阻礙應收賬款管理制度的推行。

3.3 缺乏相應的信用管理

要想實施合理的信用管理，需要企業詳細了解客戶個人資產和信譽狀況，并進行科學的評估。確保客戶具備良好的個人信譽，才可進行產品的賒銷，否則，不予受理。但現階段，部分企業缺乏相應的信用管理，對信用管理的認識不足，使得對客戶資產和信譽的評估欠缺，另外，缺乏應有的風險意識，都會造成將產品盲目賒銷給客戶的現象，如若客戶個人信譽不良，將會使企業資金無法追回，給企業造成一定的風險。

4 應收賬款管理策略分析

4.1 建立健全應收賬款管理制度

要想將應收賬款數額控制在合理范圍之內，就需要企業建立和健全應收賬款的管理制度。對應收賬款進行有效的管理，發揮制度的約束作用，對應收賬款的管理進行監管。確保應收賬款不會對企業發展構成危險，避免企業資金風險加大，將由于應收賬款追回問題造成的損失降到最低。另外，可以通過催賬體系的構建解決應收賬款追回困難的問題，促進應收賬款管理制度的完善。企業需要重視催賬體系的建立和完善，聘請專業人員對公司賬目進行管理。對應收賬款進行實時監控，對超過期限的款項提出催賬方案，并依照相關規范和流程建立催賬體系，確保企業資金正常流轉。依據應收賬款種類的差別，采取相應的方法進行催款，提高催款工作的效率，使應收賬款盡快追回。

4.2 豐富業績考核標準和方法

要想對應收賬款實行科學的管理，還需要企業豐富業績考核的標準和方法。不將銷售量作為業績考核的唯一標準。加入其他的考核方式，例如應收賬款的追回等，將其作為考核的標準之一。使銷售人員在進行銷售的過程中，不盲目追尋銷售業績的提高，重視對客戶信用的了解，提高銷售質量，減少壞賬的出現，使應收賬款追回困難的問題在一定程度上得以解決。

4.3 建設完善的信用管理系統

企業在進行經營和交易的過程中，需要重視商業信用，涉及應收賬款的部分，要求有相應的信譽擔保。通過建立完善的信用管理系統，對客戶資產和信譽狀況進行全面的了解和分析，對客戶信譽度進行準確判斷和評估，確定是否進行合作。對信譽較低或有信譽問題的客戶不給予產品的賒銷。通過這種方式，能有效減少應收賬款無法追回的問題，使由于賒銷產品產生的資金風險得以降低。

5 結 論

市場經濟條件下，加劇了企業間的競爭。這就要求企業提高對應收賬款管理的重視程度，實行科學有效的管理措施，對應收賬款數額進行控制。以免應收款項積累過多阻礙資金的流通和企業正常發展。應收賬款對于企業資金周轉構成一定的威脅，具有風險性，需要企業及時對應收款項予以追回，才能確保企業資金不出現問題，降低財務風險。通過采取相應措施對企業應收賬款進行管理，能促進企業的長久發展，推動經濟的進步。

參考文獻：

[1]王東菊.加強應收賬管理，提高企業經濟效益[J].河北能源職業技術學院學報，2010（27）：101-105.

[2]馬亞春.關于應收賬款全程管理策略的探討[J].中小企業發展與科技，2011（7）：120-123.

[3]黃艷秋.加強企業應收賬款管理策略探究[J].現代商貿工業，2012，24（4）：156-157.

[4]任曉偉.企業應收賬款在財務管理中的重要性與實施策略[J].財經界：學術版，2015（9）.endprint