施文亮
摘要:電力營銷是電力企業發展的重要措施,在國家積極推進電力市場化的今天,電力價格壟斷被打破,為更好的實現電力企業發展提高電力企業的盈利水平,需要積極推進電力企業營銷模式的轉變,打破以往舊有的電力營銷模式,通過營銷模式的創新來帶動電力企業的進一步發展。各級電力企業都在做好電力生產的同時必須要將電力營銷作為企業發展的首要戰略,積極做好電力營銷理論的構建,提高電力營銷的技術水平,為企業的進一步發展提供堅實的基礎。
關鍵詞:電力營銷;新電改;措施
中共中央國務院《關于進一步深化電力體制改革的若干意見》(中發12015]9號),已于2015年3月16日正式印發,主要內容可概括為“三放開、一獨立、三加強”。作為電力企業,面對新電改來襲,如何提高市場競爭力,該如何應對?筆者從全國新電改推進情況簡介、電力企業應對新電改營銷策略探索分析以及營銷工作思路三個方面進行了探討,分析在新電改背景下的營銷策略,為積極應對新電改未雨綢繆。
1新電改政策
進一步深化電力體制改革是在原有電力體制改革的基礎上,基于我國國情實際,進一步給參與改革的市場主體帶來改革紅利:一是電力企業可通過降低生產成本、提高生產效率的方式增強競爭力,爭取更多的電力量和收入利潤;二是電網企業將改變傳統盈利模式,通過重新定位電網功能和電網收益機制,使得電網企業管理目標更加清晰,更加注重提高效率;三是允許各類資本進入售電領域和新增配電領域,將給其帶來新的潛在盈利機會;四是通過競爭機制的建立激電力網企業降本增效,充分保障用戶的權益。
進一步深化電力體制改革將再一次將電力這個特殊商品推向市場化。據行業人士分析,新電改政策的主要受益者為:一是具有競爭力的電力企業以及具有第一批售電牌照的獲得者,而電力計劃放開之后,競爭將造成市場分化。尤其是擁有優質水電、坑口煤電、電力等成本較低電力資產的企業,以及形成規模效應的電力集團將在市場競爭中占有優勢地位。二是分布式能源,新電改政策將解決分布式能源發展的根本性問題——體制性障礙,進而催生多種商業模式,解決分布式目前遇到的發展瓶頸,最后達到促進分布式發展的結果。三是致力于電網自動化,能源互聯網建設的電力設備企業,其能夠整合電力數據信息與金融服務,在碳交易等領域或能源服務領域有獨特優勢的企業。
2電力營銷所面臨的電力市場的特點
2.1電力市場具有整體性
電力的傳輸主要依靠的是電網進行的,電力市場的范圍就是電網所能覆蓋的范圍,電網的構建是統一的,在同一區域所面臨的客戶是固定的,因此在同一區域對不同的客戶只能將這一區域作為統一的市場,而不能將其割裂開來。
2.2電力市場的差異性
各個電力市場在產品的種類、客戶的分類等方面具有較多的共性,但是在各個市場之間仍表現出一定的差異性。其差異性表現在以下幾個方面:
a.電力市場的計劃安排有差異,由于不同的客戶需要的電力供應方式不盡相同,有的需要直供,而有些客戶則需要電力供應商間接供應,有些電力用戶需要長期的電力供應,而一些電力用戶則僅需要短期的電力供應,這些都會對電力的營銷帶來一定的影響。
b.不同用戶的用電需要方式不同導致的各用戶之間的用電需求量都有所差異,在供電轄區內的一些大型的企業年用電量可以達到幾億甚至于幾十億的用電消耗,而對于一些較小的用戶,比如說居民用地年耗電量則僅有幾十千瓦時
2.3電力供應具有相對穩定性及不可放棄性
在電力供應的過程中,對于電力市場的定位是動態的,其客戶目標及用電需要根據客戶的需要在不斷的變化,對于電力市場的目標的發展是逐步實現的,并不存在突然變化或是驟變。各個電力市場的發展在一定的時間和范圍內都是相對穩定的,同時對于不同電力區域內的目標市場應當全部進行供電,不能因盈利的多少不同而放棄相應的市場。
3完善新電改條件下的電力市場營銷措施
3.1建立完善的營銷體系
電力企業經營思路,高度關注新電改,密切跟蹤試點動向,加強電力市場形勢分析,提高市場敏銳度,主動研究電網特性與用戶需求,為參與配電市場與電力交易打下基礎,提高對市場競爭殘酷性的認識,控制電力發展節奏,通過對標嚴控成本、強化節能降耗,建立一個基本平衡的電力市場。提升電力設備可靠性,抓緊建立營銷體系,強化區域公司主體責任,構建“本質安全型”企業。樹立精益生產思想,做好運營流程梳理和浪費分析辨識工作,深挖內潛,擴展盈利空間。開拓優質電力用戶,探索參與電能直接交易,搶先布局售電市場,運作好售電平臺,促進需求側響應,讓電力用戶擁有更多的選擇權。
3.2營銷方式的運用
品牌營銷。電能與其他基礎能源相比憑借其衛生、可靠、廉價等特點在能源市場占有著絕對的優勢,就目前能源的發展趨勢看來,清潔可持續等特點深受大眾追捧。由于電力產品的特殊性,渠東熱電廠開辟新策略,重視熱力品牌打造和推廣,所屬熱力公司被評為新鄉市“群眾滿意參與單位”,是5家獲此殊榮單位中唯一一家企業單位。良好的品牌形象極大增強了企業的軟實力,無形中也有力促進了熱力營銷工作取得事半功倍的效果。在擴大熱力市場占有率的同時,充分利用“以熱定電”調度電力政策,每年增加lOO小時電力利用小時數。
一體化營銷。由于電力發供用瞬間同時完成的特性,電力企業只有樹立生產營銷一盤棋,構建一體化營銷體系,才能真正做到“度電必爭,穩發滿發”。電力生產部門的工作安排離不開營銷部門爭回來的電力量計劃,營銷部門的工作成效離不開生產部門的鼎力支持。
綜上所述,電力體制改革具有艱巨性、復雜性和長期性,速度不能過慢也不過快,要正確處理改革、發展、穩定的關系。電力改革的道路不平坦,甚至有可能會出現走兩步退一步的情況,容易產生急躁情緒,期盼“一招制敵”,其結果往往導致改革局面的進一步復雜化。所以應該循序漸進,逐步慢慢放開,確保電力市場的健康可持續發展。