重慶市物流人才需求分析

王長春++雙海軍??

摘要：重慶作為中國西部內陸地區唯一一個直轄市，近幾年物流業有了高速的發展，但是物流人才無法滿足重慶市經濟發展的要求，著重對重慶市物流人才需求情況展開調研工作，從重慶物流發展狀況出發，從物流人才需求類型及能力要求方面加以分析研究，最后提出加強高等院校的物流學科和專業建設及不斷開拓新的渠道，拓寬物流人才的培養是解決重慶物流人才稀缺的有效措施。

關鍵詞：重慶市；物流人才；人才需求；人才能力

中圖分類號：F25文獻標識碼：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.23.017

1重慶市人才需求背景

近年來我國相繼出臺了《物流園區規劃》、《2014-2020年全國物流業發展中長期規劃》。重慶市根據國家對物流業定位及中長期發展規劃，發布了《重慶市人民政府關于貫徹落實國家物流業發展中長期規劃（2014―2020年）的實施意見》（以下簡稱《意見》）。為更好貫徹該《意見》，重慶市政府于2015年7月發布《重慶市促進物流業發展三年行動計劃（2015-2017年）》，標志著重慶物流業的發展面臨前所未有的機遇，物流人才的需求急劇上升。

1.1我市物流業現狀

1.1.1交通運輸條件

截止目前為止，重慶市全市高速公路通車里程總數已超過2818公里，預計2017年底全市高速公路通車總里程將突破3000公里，“4小時重慶”全面實現。全市鐵路運營總里程達到2353公里， 鐵路貨運站實現“1+9”格局。其中“1”為興隆場編組站，“9”為團結村、白市驛、黃謙、北碚、磨心坡、唐家沱、洛磧、珞璜、伏牛溪9個鐵路貨站。

重慶已形成通過長江經上海出海的江海聯運通道、通過“渝深”鐵路至深圳出海的鐵海聯運通道、直通歐洲的“渝新歐”國際鐵路通道以及20條國際（地區）貨運航線，同時正在依托南彭公路物流基地開辟經云南、廣西至東盟的出海通道，全市水、陸、空一體化的物流網絡體系日趨完善。

1.1.2物流場站狀況

重慶市物流業發展以“三基地三港區”國家級物流樞紐為核心，加速重慶市物流網絡建設。其中，“三基地”指江北機場航空物流基地、巴南南彭公路物流基地以及沙坪壩團結村集裝箱中心站鐵路物流基地；“三港區”指江北寸灘港、魚嘴果園港和南岸區東港。重慶市主要物流場站主要圍繞重點物流樞紐、一批重要物流園區展開建設，具體如表1所示。

1.1.3對外開放口岸

重慶市在國家“一帶一路”和長江經濟帶中具有重要戰略地位，正在積極構建物流大通道、大通關、大平臺的開放體系。重慶目前有四個國家一類口岸。其中，三個在重慶自貿試驗區范圍內，分別是江北國際機場航空口岸、重慶港水運口岸、團結村鐵路口岸。

1.2我市物流人才現狀

隨著重慶經濟高速發展、產業結構調整升級、對外開放業務增加、物流基礎設施不斷完善，重慶市對物流服務的需求不斷增加，對物流人才的需求趨向多樣化。然而，目前我市物流服務人員缺口很大。由于物流服務于各行各業，物流活動呈現出明顯的跨行業、跨領域、復雜性等特征，不同物流工作崗位對物流人才的需求也不同。物流人才不僅需要具備物流相關專業知識，還要具備如汽車、化工、醫藥、百貨、農產品等相關行業基本知識，此外，物流人才對外語、海關、國際貿易等相關知識的需求程度也日益增加。

重慶市物流人才需求主要可以歸納以下四類：企業類物流人才、物流類企業人才、物流研究類人才以有物流規劃咨詢類人才。其中，企業物流人才主要是指制造企業、商貿流通企業等非物流企業從事物流活動的人員，如采購經理、采購員、運輸管理人員、倉儲管理人員、報關員、配送人員、裝卸搬運人員、物流信息員、客戶關系管理員等。這些人員必須熟悉企業所在行業基本知識，同時掌握采購、運輸、倉儲、包裝、裝卸搬運、物流信息技術等方面的知識，并能熟練的運用到實際工作中。物流企業人才主要是指在物流企業從事相關工作的人員，除了具備企業物流人才需要的能力之外，還需要具備物流服務營銷能力，即能夠運用物流知識進行物流企業的物流服務營銷。對于物流研究類人才和物流規劃咨詢類人才，主要要求具有扎實的理論基礎和淵博的知識，較強的物流科技創新能力，以及知識面較寬的復合型物流規劃管理人才。

目前我市對物流人才的培養主要通過院校培養和社會培訓兩種方式。通過對重慶高等院校和中等職業類院校進行調研，到2016年底，我市近30所高校及上百所中等院校開設物流相關專業；隨著物流行業高速發展，我市已全面鋪開物流從業人員在職教育；各個企業以崗前培訓、入職培訓、儲備干部培訓、專項技能培訓等方式實現員工能力和素質的訓練和提升。雖然，近年來我市各高校、企業、培訓機構及政府組織培養了大量的物流人才，但物流人才培養規模不能很好滿足我市對物流行業的發展需求。目前，我市多數高等院校對物流人才的培養采用傳統的教育模式，培養的學生掌握了較多的物流理論知識，但不能較好的將所學理論知識應用于具體物流活動，雖然畢業生已經掌握的物流專業技能還不能完全滿足企業的要求。

2重慶市物流人才需求分析

2.1人才需求類型分析

2.1.1戰略型人才

通過對部分物流企業展開實地調研，為滿足我國現代物流業發展，企業物流的戰略部署，需要物流項目開發、物流方案策劃、物流咨詢、物流教學科研等戰略型人才；戰略型物流人才應具備研究，制定企業發展方向及管理體制，進行企業管理軟件開發和企業設備研究與開發等方面的能力。該類型人才的特點是具有前瞻性思維，對國家、地區或企業的物流活動具有一定全局把控能力，至少對某行業、某領域的物流運作模式非常熟練，并要求從戰略層面分析和把握物流的發展特點和趨勢。

2.1.2管理型人才

物流業的發展不僅需要層次較高的戰略型物流人才，還需要具體物流活動管理人才。該類型物流人才需要掌握商品流通業務流程、企業生產制造流程、商品倉儲配送活動、物流成本核算等相關知識及其實際應用。管理型物流人才的特點是熟悉物流專業理論知識，并善于將理論應用實踐，擅長提出針對性較強、操作性較強的物流活動實施方案。endprint

2.1.3技能型人才

物流業是典型的服務行業，物流活動范圍廣泛，現階段我國的物流業還屬于典型的勞動密集型，需要大量的物流操作人員，即技能型物流人才。該類人才在企業中主要從事物流相關機械設備的使用與維護，物流信息搜集、加工和處理，倉儲管理、運輸、配送、報關等具體工作。該類人才的特點是掌握現代物流活動相關的理論知識與操作技能，部分人才具備較好的英語應用能力、國際貿易、國際物流等專業知識。

2.2我市物流人才能力要求分析

通過對重慶直通國際物流有限公司、北汽銀翔汽車有限公司、重慶世開物流股份有限公司、中都物流、重慶永輝配送中心、重慶誠通物流有限公司（中集物流），重慶公路運輸集團等物流企業及物流部門進行實地調研，發現我市物流企業對物流人才的基本素質要求主要是誠實、吃苦耐勞、身體健康、心理健康，同時要求具有較好的團隊合作和溝通能力。此外，除了員工基本素質外，對職業技能也提出了要求，如掌握較扎實的物流專業知識、物流作業基本操作技能、一定程度的英語應用能力、計算機操作能力等。

結合各企業的反饋，重慶市物流人才能力要求主要包括專業知識、基本技能和專業技能等方面。

2.2.1專業知識

我市用人單位一致認為掌握物流管理基本專業知識是物流人才最基本的能力素質，因此要求物流學生在學校學習的物流相關專業知識一定要達到基本要求，部分企業對部分崗位的物流人才要求在校專業知識成績達到優秀。因此，學生和學校在重視技能培訓的同時還是不能忽略專業理論知識的學習和積累。

2.2.2辦公自動化

被調查企業都對計算機操作能力、物流相關信息系統，如倉儲管理系統（WMS）、運輸管理信息系統（TMIS）、企業資源系統（ERP）等應用能力方面提出了較高要求。這也是現代物流業發展對物流企業提出的基本要求。

2.2.3外語能力

在國家“一帶一路”發展戰略中，重慶成為歐洲、亞太、東盟經濟圈的重要連接點。因此我市物流企業對物流人才在外語應用與國際交流能力方面的要求在不斷提升。這就要求物流人才培養應加強外語基本理論學習、聽說讀寫等應用能力訓練及物流專業外語應用能力培養。

2.2.4溝通交流能力

絕大多數被調研企業都提到了對物流人才的溝通交流能力要求，要求學生具備良好的語言表達和溝通能力，以滿足日常工作及今后的職業發展需要。可以從公關交際、口頭表達、文字表達等方面訓練入流人才的溝通交流能力。

2.2.5自學能力

絕大多數企業提到了物流專業人才的自學能力要求，任何行業任何工作性質和工作崗位都需要不斷學習，通過不斷學習可以提高工作效率、提高學歷層次、了解行業相關新技術、提升個人競爭能力等。因此，院校培養和社會培訓應加強對物流人才自學能力的培養和訓練，加速物流人才基本素質和職業技能的提升。

2.2.6物流操作技能

由于物流行業特殊性，物流活動需要大量操作人員，因此，被調查企業基本都提出了較高且較具體的物流操作技能要求，希望物流專業畢業學生能直接從事或經過快速入職培訓后從事某些具體物流活動，如入庫、出庫、盤點、分揀、配送等倉儲配送活動、運輸調度、單證處理等具體物流作業。

3結論

本文通過對重慶市物流發展狀況分析，并對我市部分物流企業進行走訪調研，得出我市物流人才需求類型主要包括戰略型、管理型、技能型，物流人才能力需求主要集中在物流管理專業知識、辦公自動化、外語能力、語言表達能力、自學能力、創新能力、物流操作技能等方面。為我市物流人才培養提供了方向，對創新物流人才產學研培養模式具有一定指導意義。

參考文獻

[1]物流行業人才需求分析[J]. 中國物流與采購，2008，（10）：4445.

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