數(shù)據(jù)新聞客觀性面臨的挑戰(zhàn)及對(duì)策

楊瑩

摘 要 從20世紀(jì)60年代美國(guó)新聞?dòng)浾叻评铡み~耶提出的以調(diào)查、實(shí)驗(yàn)和內(nèi)容分析為研究方法的精確新聞，到產(chǎn)生于大數(shù)據(jù)背景下的基于數(shù)據(jù)的抓取、挖掘、統(tǒng)計(jì)、分析和可視化呈現(xiàn)的數(shù)據(jù)新聞，都是媒體及其從業(yè)者對(duì)于數(shù)據(jù)在新聞報(bào)道中的運(yùn)用展開(kāi)的積極探索。在以數(shù)據(jù)為支撐的新聞報(bào)道的真實(shí)性和客觀性通常由數(shù)據(jù)的客觀性和真實(shí)性決定，因此，在海量信息爆炸式增長(zhǎng)的大數(shù)據(jù)環(huán)境下，數(shù)據(jù)新聞的客觀性和真實(shí)性面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

關(guān)鍵詞 數(shù)據(jù)新聞；客觀性；挑戰(zhàn)；對(duì)策

中圖分類(lèi)號(hào) G2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼 A 文章編號(hào) 2096-0360（2017）14-0035-02

1 何為數(shù)據(jù)新聞

數(shù)據(jù)新聞，也稱(chēng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)新聞。是指在大數(shù)據(jù)技術(shù)的背景下，通過(guò)數(shù)據(jù)的抓取、挖掘、統(tǒng)計(jì)、分析和可視化呈現(xiàn)的新型新聞報(bào)道方式[1]。首先，新聞的內(nèi)容因數(shù)據(jù)的注入而發(fā)生了質(zhì)的變化，新聞報(bào)道的內(nèi)容范圍明顯拓寬，事件中有價(jià)值的聯(lián)系和規(guī)律被更有效地挖掘和透析；其次，媒體“呈現(xiàn)新聞”的方式也越來(lái)越多樣化，可視化的程度更高，數(shù)據(jù)不僅僅為新聞本身提供了豐富多樣的信息來(lái)源，同時(shí)，媒體從業(yè)者可以通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)信息的加工提煉和可視化呈現(xiàn)提升新聞的敘事能力，增強(qiáng)受眾的閱讀興趣和閱讀體驗(yàn)。

2009年，以英國(guó)《衛(wèi)報(bào)》、美國(guó)《紐約時(shí)報(bào)》和《華盛頓郵報(bào)》為首的世界級(jí)媒體首次打開(kāi)了數(shù)據(jù)新聞的大門(mén)，國(guó)內(nèi)外媒體紛紛效仿實(shí)踐。除了對(duì)于政治事件的全息解讀，如《衛(wèi)報(bào)》的“阿拉伯之春”、對(duì)于社會(huì)生活的情況和變動(dòng)進(jìn)行預(yù)測(cè)和實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)追蹤、還包括用大數(shù)據(jù)分析網(wǎng)民的個(gè)性化信息，為網(wǎng)民提供更優(yōu)質(zhì)、專(zhuān)業(yè)的服務(wù)，例如Five thirty eight數(shù)據(jù)博客的讀者來(lái)信專(zhuān)欄“親愛(ài)的莫娜”，為用戶(hù)提供數(shù)據(jù)來(lái)解釋、描述其經(jīng)歷。

2 數(shù)據(jù)新聞客觀性面臨的挑戰(zhàn)

2.1 數(shù)據(jù)來(lái)源與客觀性

數(shù)據(jù)新聞中數(shù)據(jù)的真實(shí)性和豐富性保證了挖掘、統(tǒng)計(jì)、解析等技術(shù)的順利進(jìn)行。從數(shù)據(jù)來(lái)源的開(kāi)放上看，盡管目前政府、企業(yè)、媒體機(jī)構(gòu)等都已建立了的數(shù)據(jù)庫(kù)，也免費(fèi)向媒體和公眾開(kāi)放，但是出于種種原因，這些數(shù)據(jù)信息很大一部分都是有選擇地公開(kāi)，數(shù)據(jù)來(lái)源受限使得媒體獲得的信息不夠全面，進(jìn)一步導(dǎo)致數(shù)據(jù)新聞中的數(shù)據(jù)分析不夠客觀公正，不夠真實(shí)全面。比如有些政府部門(mén)和企業(yè)機(jī)構(gòu)已開(kāi)放的數(shù)據(jù)源種類(lèi)單一化、分布失衡，且在事關(guān)社會(huì)重大議題的重要數(shù)據(jù)的發(fā)布上存在嚴(yán)重的滯后，此時(shí)，媒體若想及時(shí)、迅速地進(jìn)一步掌握有效數(shù)據(jù)，可以說(shuō)是難上加難。

從數(shù)據(jù)監(jiān)管上看，目前缺乏對(duì)數(shù)據(jù)信息的規(guī)范化監(jiān)管，對(duì)于數(shù)據(jù)真實(shí)性和客觀性的評(píng)估和判斷能力還不到夠。一些企業(yè)、機(jī)構(gòu)出于對(duì)自身經(jīng)濟(jì)利益的考慮，而刻意發(fā)布虛假數(shù)據(jù)，夸大有利數(shù)據(jù)，掩蓋不利數(shù)據(jù)，這些被稱(chēng)為“臟數(shù)據(jù)”的虛假數(shù)據(jù)一旦不經(jīng)核實(shí)和查驗(yàn)就被抓取、整理進(jìn)數(shù)據(jù)新聞中，就會(huì)導(dǎo)致新聞失實(shí)和假新聞的出現(xiàn)。比如通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)上發(fā)水貼“注水”干擾人們思考的“水軍”，他們的帖子會(huì)很大程度上影響媒體的研究和報(bào)道，造成數(shù)據(jù)分析的誤差和數(shù)據(jù)新聞報(bào)道的失誤。

2.2 數(shù)據(jù)“把關(guān)人”與客觀性

就算是“用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)”的數(shù)據(jù)新聞也難以做到真正意義上的客觀準(zhǔn)確。數(shù)據(jù)新聞在制作過(guò)程中都會(huì)面臨一些主觀因素的干擾。而一般情況下，只有那些符合群體規(guī)范或“把關(guān)人”價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)信息才能進(jìn)入傳播渠道[2]，其余的數(shù)據(jù)很可能因?yàn)闆](méi)有迎合“把關(guān)人”的需求而被“遺漏”和“偷換”。

在激烈的市場(chǎng)化競(jìng)爭(zhēng)中，媒體面臨著“報(bào)什么”和“怎么報(bào)”的雙重挑戰(zhàn)，在新聞報(bào)道的內(nèi)容選擇上會(huì)進(jìn)行刻意篩選和擇優(yōu)，從而達(dá)到一定的媒介經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)、市場(chǎng)占有率和受眾關(guān)注度。在這個(gè)過(guò)程中，媒體的價(jià)值選擇總以業(yè)務(wù)和市場(chǎng)為準(zhǔn)則，而忽視了客觀性和真實(shí)性原則。這反映在數(shù)據(jù)新聞的報(bào)道上則具體表現(xiàn)為，媒體根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查和受眾分析，選擇迎合市場(chǎng)受眾的數(shù)據(jù)，同時(shí)這些數(shù)據(jù)也更加偏向娛樂(lè)化、趣味化而非以數(shù)據(jù)的真實(shí)性、客觀性、全面性和社會(huì)公益性為其價(jià)值的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，這大大地影響了數(shù)據(jù)新聞的客觀性和真實(shí)性。

2.3 數(shù)據(jù)呈現(xiàn)方式與客觀性

數(shù)據(jù)新聞是以形象互動(dòng)的可視化的方式呈現(xiàn)新聞[3]。數(shù)據(jù)本身冗雜枯燥，長(zhǎng)篇大段的敘述性文字也不符合海量信息時(shí)代受眾碎片化、有選擇性的閱讀習(xí)慣，這就需要將一群龐大的數(shù)據(jù)進(jìn)行“可視化”加工，成為短小精悍、富于人性化和生動(dòng)化的“數(shù)據(jù)故事”，被普通大眾所接受。這就引起了一個(gè)悖論——數(shù)據(jù)新聞要求可視化呈現(xiàn)，但可視化呈現(xiàn)的過(guò)程中作為敘事主體的媒體從業(yè)者難以避免主觀性的偏倚以及對(duì)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)性的混淆。這就意味著數(shù)據(jù)新聞伴隨著與生俱來(lái)的主觀性和人為操作因素。

例如網(wǎng)易“數(shù)讀”的一篇數(shù)據(jù)新聞《全球百城聲譽(yù)排行：中國(guó)城市排名落后》中，通過(guò)圖表展示了全世界上百座城市的得分和排名，并在其后附了一片短文對(duì)調(diào)查過(guò)程、調(diào)查方法進(jìn)行了簡(jiǎn)短介紹，但在調(diào)查過(guò)程中所涉及的變量以及其他相關(guān)的評(píng)估因素，不同方面所占的餓權(quán)重多少，則沒(méi)有詳細(xì)的說(shuō)明，受眾只能看著一紙數(shù)據(jù)，卻無(wú)法知曉其中的邏輯關(guān)系和原因。這種重結(jié)果不中過(guò)程的“可視化”是對(duì)新聞客觀性和真實(shí)性的背離，冷冰的數(shù)據(jù)顯然不能成為真正意義上的“數(shù)據(jù)新聞”。

3 堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)新聞客觀性的對(duì)策

數(shù)據(jù)新聞在其數(shù)據(jù)來(lái)源、信息篩選、可視化呈現(xiàn)等各方面都面臨著客觀性缺失的現(xiàn)狀和挑戰(zhàn)。據(jù)此，我們應(yīng)當(dāng)提出一些可行性對(duì)策和建議，在大數(shù)據(jù)技術(shù)日新月異，數(shù)據(jù)新聞層出不窮的今天，為堅(jiān)持新聞的客觀性原則提供一條順暢的通路，為受眾享有更加真實(shí)、客觀、準(zhǔn)確的新聞提供保障，為媒體行業(yè)在數(shù)據(jù)新聞?lì)I(lǐng)域的社會(huì)公信力和認(rèn)可度保駕護(hù)航。

3.1 提高新聞人的數(shù)據(jù)素養(yǎng)和數(shù)據(jù)處理能力

數(shù)據(jù)素養(yǎng)指獲取、分析、解讀數(shù)據(jù)應(yīng)具備的知識(shí)、技能和方法。大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)據(jù)處理具有“要全體不要抽樣，要效率不要絕對(duì)精確，要相關(guān)不要因果”等特點(diǎn)，與此同時(shí)，也存在著“相關(guān)不等于因果、數(shù)據(jù)源不當(dāng)、草率擬代、忽略數(shù)據(jù)背景、只報(bào)道異常數(shù)據(jù)、個(gè)體不等于整體”等數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)[4]。

面對(duì)如此繁多的數(shù)據(jù)風(fēng)險(xiǎn)，新聞從業(yè)人員如果缺乏數(shù)據(jù)敏感度，很有可能對(duì)數(shù)據(jù)的挖掘和分析只流于表面，難以做到管中窺豹、以小見(jiàn)大，更遑論通過(guò)現(xiàn)有數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)某個(gè)事件的發(fā)展趨勢(shì)和走向了。同時(shí)，新聞從業(yè)人員還應(yīng)當(dāng)提高對(duì)于熱點(diǎn)數(shù)據(jù)的捕捉能力，以及對(duì)其后隱藏的社會(huì)問(wèn)題及事件的推理和挖掘能力，在滿(mǎn)足公眾需求的基礎(chǔ)上，通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的辨別、分析、推理等思維過(guò)程，進(jìn)一步逼近事件真相和事件背后所掩藏的價(jià)值內(nèi)涵。

3.2 嚴(yán)密新聞核實(shí)過(guò)程，防止數(shù)據(jù)新聞失實(shí)

記者在獲取數(shù)據(jù)的第一時(shí)間應(yīng)當(dāng)首先進(jìn)行數(shù)據(jù)核實(shí)，包括實(shí)地調(diào)研，盡可能多地了解數(shù)據(jù)背后的背景和其他相關(guān)因素；還應(yīng)當(dāng)進(jìn)行新聞來(lái)源的核查，大數(shù)據(jù)時(shí)代的海量信息導(dǎo)致了新聞來(lái)源避免不了地趨于多樣化和復(fù)雜化，越是多渠道來(lái)源的新聞越要求記者進(jìn)行多方核查，盡可能多地從各自獨(dú)立的來(lái)源核實(shí)信息。

記者要對(duì)邏輯和細(xì)節(jié)抱有懷疑態(tài)度和批判性思維，數(shù)據(jù)的確能提高報(bào)道的精確性，但過(guò)于依賴(lài)數(shù)據(jù)也會(huì)導(dǎo)致由數(shù)據(jù)引發(fā)的更加難以糾正的錯(cuò)誤。記者需要不斷對(duì)數(shù)據(jù)和新聞線(xiàn)索主體做真實(shí)性驗(yàn)證，對(duì)重要的數(shù)據(jù)進(jìn)行推敲考證，辨別數(shù)據(jù)的真?zhèn)魏涂煽砍潭取?/p>

3.3 政府、企業(yè)、機(jī)構(gòu)全方位公開(kāi)、透明數(shù)據(jù)庫(kù)，確保數(shù)據(jù)源的全面性和有效性

在國(guó)外領(lǐng)先機(jī)構(gòu)的實(shí)踐探索和經(jīng)驗(yàn)積累的影響下，國(guó)內(nèi)政府、企業(yè)以及媒體機(jī)構(gòu)也應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變思維模式——大數(shù)據(jù)的浪潮無(wú)可逆轉(zhuǎn)，大數(shù)據(jù)并非意味著對(duì)數(shù)據(jù)的隱藏和保密，而是如何在海量的數(shù)據(jù)面前用最生動(dòng)、形象的方式向受眾進(jìn)行有效的可視化呈現(xiàn)，進(jìn)行數(shù)據(jù)的優(yōu)化整合，而要做到這一點(diǎn)的前提就是提高數(shù)據(jù)庫(kù)的開(kāi)放性和共享性，實(shí)現(xiàn)各機(jī)構(gòu)間的互利共贏，最終向受眾傳遞最精良、最優(yōu)化、最真實(shí)客觀的數(shù)據(jù)新聞。

參考文獻(xiàn)

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