項目管理員在企業(yè)信息化項目中的作用

易昌

摘 要：該文從企業(yè)信息化項目的項目管理的角度，介紹了企業(yè)信息化建設中應用項目管理的重要意義，論述了項目管理員在項目開展過程中在項目立項階段、項目策劃階段、項目執(zhí)行階段以及項目收尾階段中發(fā)揮的作用和具體體現(xiàn)，并從項目管理體系建立、項目管理階段和健全項目管理過程關(guān)鍵成果物模板及評審機制等三個維度進一步闡述如何提升項目管理員的管理能力。

關(guān)鍵詞：信息化 項目管理員 項目管理

中圖分類號：F27 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2017）07（a）-0174-02

Abstract：This article from the perspective of enterprise information project of project management， discusses the role and concrete manifestation of the project administrators in the process of project in the project establishment， project planning， project execution and project ending. How to enhance the management ability of project manager from he three dimensions， such as the project management system establish， stage of project management and improve templates of the project management process and the mechanism of review.

Key Words：Information； The Project Administrator； Project Management

企業(yè)信息化項目是整合當代信息技術(shù)，結(jié)合企業(yè)業(yè)務需要，提高企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)增值增效、精益管理的重點工程，發(fā)揮著企業(yè)戰(zhàn)略作用。而項目管理是應用于企業(yè)信息化建設中，不僅對企業(yè)各細分的實際情況進行有效控制，而且能有效協(xié)調(diào)、組織各項目的關(guān)系，有效降低成本，優(yōu)化配置企業(yè)當前擁有的所有資源，最大限度地提高運行效率，保證能順利實施項目。而這些均離不開項目管理員在企業(yè)信息化項目中發(fā)揮的作用。

該文從企業(yè)信息化項目入手，論述了項目管理員在項目開展過程中各階段發(fā)揮的作用，并對如何提升項目管理員的管理能力做了進一步說明。

1 企業(yè)信息化項目中項目管理員的重要意義

1.1 企業(yè)信息化項目、項目管理員和項目管理三者之間的關(guān)系

企業(yè)信息化項目、項目管理和項目管理員三者之間，關(guān)系密不可分，缺一不可，但有互相獨立。企業(yè)信息化項目是需要項目管理作為支撐，而項目管理是企業(yè)信息化建設的基本框架基礎，項目管理員則是跨為項目管理和企業(yè)信息化項目的橋梁和紐帶。

1.2 企業(yè)信息化項目的內(nèi)涵

企業(yè)信息化項目是在企業(yè)生產(chǎn)、銷售、售后服務等各項生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中利用各種現(xiàn)代化信息技術(shù)，整合各類資源，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的信息化、科學化程度，提升企業(yè)的核心競爭力。信息化項目實施過程中，應該指定明確、合理的目標以及計劃，各項內(nèi)容之間應該保持獨立，也要有一種聯(lián)系，使得企業(yè)能夠從容面對市場的變化。

1.3 項目管理的內(nèi)涵

項目管理主要是指在這個企業(yè)信息化項目實施過程中，為保證項目的規(guī)定時間、規(guī)定經(jīng)費的情況下，利用專業(yè)的管理知識、技術(shù)以及工具，實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，以最小的代價實現(xiàn)企業(yè)信息化項目最終的目標。企業(yè)信息化項目是為了不同時期滿足工作業(yè)務管理上的需要，企業(yè)信息化項目建設程度會直接影響到項目管理水平。

1.4 項目管理員的內(nèi)涵

項目管理員主要作用于企業(yè)信息化建設中，不僅需要督促企業(yè)信息化項目的實際進展情況，并對其有效控制，而且通常需要有效協(xié)調(diào)、組織各項目之間的關(guān)系，保證能順利實施項目。同時，針對市場需求變化及時做出反應，從而最大限度地降低企業(yè)成本。項目管理員有義務培養(yǎng)并管理一支具有高素質(zhì)高水平的項目管理團隊，目的是讓企業(yè)運行效率大大提高，盡量避免不必要的資源浪費。

2 企業(yè)信息化項目各個階段中項目管理員的具體體現(xiàn)

2.1 項目立項階段

項目管理員通過各種途徑，督促和要求項目經(jīng)理對項目進行全面而詳細的分析，深入挖掘客戶需要。召集行業(yè)專家，組織開展立項評審會，在考慮項目實施主體自身允許的情況下，確定項目重要程度及相應等級，客觀地評價分析新產(chǎn)品或新系統(tǒng)的可行性。在這過程中，項目管理員應做好上級領(lǐng)導和項目經(jīng)理之間的紐帶作用，把握項目開展的整體進度。

2.2 項目策劃階段

項目策劃階段主要是對制定和評審項目計劃書和項目責任書，以及分解WBS計劃。項目管理員需要區(qū)分重點項目和一般項目，合理預測可能出現(xiàn)的各種風險，制定相應的分析防范對策，根據(jù)上級的進度和程序要求，有區(qū)別地組織編制和評審會，按照時間節(jié)點，保質(zhì)保量的完成項目策劃工作。

2.3 項目執(zhí)行階段

制定了合理的項目計劃和WBS計劃后，項目管理員督促建立有效的溝通機制及監(jiān)督措施。通過組織月度對標等方式，對里程碑和關(guān)鍵成果物的完成情況進行客觀評價，根據(jù)項目實際情況與約定目標的差距，組織商討項目的風險狀況，視實際情況，則向領(lǐng)導匯報。遇到重大狀況，需要進行項目變更，項目管理員需積極指導和督促項目經(jīng)理準確填寫相關(guān)資料，完成相關(guān)流程?？傊椖抗芾韱T需要靈活調(diào)動所有資源，保證項目的正常進行。

2.4 項目收尾階段endprint

項目管理員督促項目經(jīng)理完成項目所有材料的收集和歸檔，并積極參與項目結(jié)題評審，全面收集各方意見，客觀、科學地評估整個項目實際運營情況，確保項目收尾能對企業(yè)經(jīng)濟利益啟動積極的作用。同時，項目管理管理員應該組織項目成員學習項目實施過程中的存在的問題，反思、總結(jié)經(jīng)驗教訓，為日后工作提供一些參考。

3 企業(yè)信息化項目中項目管理員的管理能力提升

3.1 項目管理體系建立

項目管理員通過學習CMMI和PMP相關(guān)內(nèi)容，在項目管理過程中引入CMMI開發(fā)和服務模型和PMP項目管理經(jīng)驗，利用CMMI和PMP中體系架構(gòu)及各過程域的管控要點，完善項目管理體系后續(xù)建設的相關(guān)知識體系。

3.2 項目管理階段和知識領(lǐng)域梳理

項目管理員在項目管理實施過程中，需落實信息化項目管理制度，在實施經(jīng)驗中不斷尋求創(chuàng)新，謹慎實施，合理推廣。通過對項目管理階段及相應知識領(lǐng)域矩陣的梳理，組織相關(guān)會議，邀請項目各干系人，并尋求探討出項目各階段中的關(guān)鍵成果物。

3.3 健全項目管理過程關(guān)鍵成果物模板及評審機制

關(guān)鍵成果物的梳理，是項目管理員實現(xiàn)對信息化項目監(jiān)督職能依據(jù)的開始。關(guān)鍵成果物模板的建立是對項目資料規(guī)范的統(tǒng)一。同時進一步加強對關(guān)鍵成果物輸入和輸出的定義，形成較為完整的評審機制和評價標準。評審機制是保證關(guān)鍵成果物是按照規(guī)定流程完成的，評審標準是保證關(guān)鍵成果物評審提供依據(jù)。這個過程是需要不斷優(yōu)化和改善，根據(jù)項目管理的實際情況進行變化。

4 結(jié)語

綜上所述，企業(yè)信息化項目是當代企業(yè)發(fā)展的必然選擇，而項目管理員在這其中發(fā)揮了不可缺失的作用。企業(yè)信息化項目實施過程中采用項目管理模式，對項目所需的人力、財力、物力等資源進行統(tǒng)一調(diào)配，而項目管理員則在其中擔當協(xié)調(diào)好各方的資源的角色，只有充分認識企業(yè)信息化項目各個階段中項目管理員的具體職責，以及不斷提升管理能力和策略，才能保證企業(yè)信息化項目穩(wěn)定健康高效的前行，使企業(yè)能更好地適用市場環(huán)境的需要。

參考文獻

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