優質護理服務在老年性腦梗死護理中的應用效果觀察

尹海珠

（江蘇省新沂市中醫院內科，江蘇 徐州 221400）

優質護理服務在老年性腦梗死護理中的應用效果觀察

尹海珠

（江蘇省新沂市中醫院內科，江蘇 徐州 221400）

目的 探討對老年性腦梗死患者行優質護理干預的臨床效果。方法 將2015年1月～2016年12月我院收治的96例老年腦梗死患者作為研究對象，將其隨機分為優質組和常規組，各48例。優質組行優質護理，常規組行基礎護理，觀察并比較兩組護理滿意度、日常生活能力（Barthel）評分和運動功能（Fugl-Meyer）評分。結果 優質組護理滿意度45例（93.75%）顯著高于常規組36例（75.00%），優質組Barthel評分、Fugl-Meyer評分均高于常規組，差異有統計學意義（P＜0.05）。結論 對老年腦梗死患者行優質護理，不僅能夠提高患者的日常活動能力和日常生活能力，同時，還能夠提高護理服務的滿意度。

優質護理服務；老年性腦梗死患者；護理滿意度

伴隨人們生活質量和水平的不斷提高，人們對于護理服務工作提出了全新的需求，伴隨老齡化趨勢的不斷加重，腦梗死的發生幾率呈現逐漸增加的趨勢，若未給予及時治療和護理，將會造成患者語言和肢體方面的危害。因此，為患者提供更為優質的護理服務，能夠在一定程度上提高患者的滿意度和舒適度，加快患者的愈合速度，利于患者的預后恢復[1]。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本組研究均為患者自愿參與，選取2015年1月～2016年12月我院收治的96例老年腦梗死患者作為研究對象，將其隨機分為優質組和常規組，各48例。優質組男28例，女20例，年齡64～80歲，平均年齡（75.3±2.5）歲；常規組男26例，女22例，年齡66～84歲，平均年齡（75.7±2.8）歲。經統計學檢驗，兩組患者的年齡、性別等基本資料比較，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 護理方法

優質組行優質護理干預。①心理護理。腦梗死患者具有發病急促、病情嚴重的患者，患者將會在患病期間出現不同程度的生理和心理方面障礙，這在一定程度上將會增加患者出現焦慮和緊張等不良情緒，因此，護理人員應該積極與患者進行溝通，深入了解患者的心理需求，并及時提供針對性的心理指導和疏導。同時，還可以通過展示圖片、錄像或者是多媒體等設備，為患者提供針對性的健康教育指導和宣傳，使得患者能夠更加詳細和全面的了解腦梗死疾病的相關常識，樹立患者正確對抗疾病的信心；②環境護理。優質護理遵循為患者提供個性化的護理服務，因此，護理人員需要根據患者的個人愛好和習慣布置病房環境，時刻確保住院環境的安靜和整潔，保持地面的干凈和明亮，為患者提供一個良好的休息空間和環境，進而提高患者的舒適度和配合度；③細節護理。護理人員需要定期開展研討會，同時，提出重點護理內容和方案，建立完善的腦梗死護理制度。除此之外，護理人員需要確保導診、陪診等護理工作的延續性。積極落實護理工作的責任制，進一步促進護理人員為患者提供更為優質的護理服務；④康復護理。腦梗死疾病將會在一定程度上導致患者出現功能障礙，并且尚未存在有效的藥物治療方案，但是為患者提供針對性的康復護理干預，能夠利于患者生理功能的恢復。臨床護理的過程中，需要根據患者的實際情況給予針對性的功能訓練，護理人員需要為患者提供有效的床邊指導。康復訓練的過程中，護理人員需要為患者主動提供康復訓練指導，根據患者的實際情況逐漸增加運動量，進而促進患者生理功能的快速恢復。

常規組行基礎護理干預。護理人員需要密切監測患者各項生命體征，如：心率、呼吸頻率等，隨后準確評估患者的肌力和語言等方面的能力。

1.3 觀察指標

觀察并比較兩組護理滿意度、日常生活能力（Barthel）評分和運動功能（Fugl-Meyer）評分。采用日常生活能力評分量表以及運動功能量表評估患者的恢復情況，評分越高則表示患者的日程生活能力和運動能力越強。

1.4 統計學方法

采用SPSS 11.0統計學軟件對數據進行分析和處理，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 兩組護理滿意度比較

優質組護理滿意度45例（93.75%）顯著高于常規組36例（75.00%），差異有統計學意義（x2=6.400,P=0.011）。

2.2 兩組Barthel評分、Fugl-Meyer評分比較

優質組Barthel評分、Fugl-Meyer評分均高于常規組，差異有統計學意義（P＜0.05），見表1。

表1 兩組Barthel評分、Fugl-Meyer評分比對（±s，分）

表1 兩組Barthel評分、Fugl-Meyer評分比對（±s，分）

分組 n Barthel評分 Fugl-Meyer評分護理前 護理后 護理前 護理后優質組 48 6.5±2.2 42.5±12.4 19.2±4.4 36.7±9.4常規組 48 7.2±2.5 30.2±11.5 19.5±4.6 26.5±8.4 t - - 1.456 5.039 0.327 5.606 P - - 0.149 0.000 0.745 0.000

3 討 論

伴隨人們生活質量的提高，對于身體健康的要求也越來越高，因此，護理服務的質量也成為人們的關注重點。腦梗死患者作為一種臨床上較為常見的心血管疾病，能夠引發患者出現運動障礙和感覺障礙等，嚴重影響患者的身體健康和生活質量[2]。老年性腦梗死患者的治療難度相對較高，由于老年患者的身體素質較差，預后效果并不理想，容易存在心理方面和生理方面的問題，因此，為患者提供更為優質的護理服務具有十分重要的作用[3-4]。

經研究和分析得出結果：優質組護理滿意度45例（93.75%）顯著高于常規組36例（75.00%），Barthel評分、Fugl-Meyer評分均高于常規組，差異有統計學意義（P＜0.05）。行優質護理，能夠提高患者日常生活能力和運動能力。

總而言之，通過行優質護理，能夠在一定程度上提高老年腦梗死患者的護理滿意度。

[1] 樓俞艷.優質護理服務在老年性腦梗死護理中的應用效果觀察[J].臨床合理用藥雜志,2014,7(23):122-123.

[2] 管文超.優質護理服務在老年性腦梗死護理中的應用效果觀察[J].臨床醫藥文獻電子雜志,2016,3(09):1661-1662.

[3] 康菊華.優質護理服務模式在老年性腦梗死護理中的應用效果[J].中外醫學研究,2015,13(23):102-104.

[4] 周明珍.優質護理服務在老年性腦梗死護理中的應用[J].中國實用醫藥,2015,10(30):247-248.

本文編輯：蘇日力嘎

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ISSN.2096-2479.2017.16.71.02