淺談高校后勤管理工作的改革創(chuàng)新

梁發(fā)明

摘要：后勤部門是高校的基礎組成部分。后勤管理工作質(zhì)量會對高校在教育領(lǐng)域的競爭力產(chǎn)生直接影響。隨著高校競爭激烈程度的提升，社會對高校要求的變化，后勤管理工作與高校發(fā)展要求之間的差距變得越來越大。加強后勤管理創(chuàng)新迫在眉睫。本文從改革高校后勤管理工作的必要性入手，對高校后勤管理工作的改革創(chuàng)新進行分析和研究。

關(guān)鍵詞：高校；后勤管理工作；改革；創(chuàng)新

隨著人們對教育重視程度的不斷提高，接受高等教育的學生數(shù)量發(fā)生了顯著增加。這種變化對高校提出了更高的要求。就高校的后勤管理工作而言，隨著高校規(guī)模、教育理念等要素的變化，后勤管理工作與高校整體發(fā)展趨勢之間的差距變得越來越明顯。因此，需要通過改革創(chuàng)新的方式，提升后勤管理工作的質(zhì)量和實效性。

一、當前我國高校后勤管理工作中存在的問題

從整體角度來講，當前我國高校后勤管理工作中存在的問題主要包含以下幾種：

（一）后勤管理工作效率問題

當前我國高校的后勤管理工作普遍存在工作效率偏低、資源浪費等問題。事實上，這種現(xiàn)象在增加高校運營成本的同時，還對高校的聲譽間接產(chǎn)生影響。為了增強高校在新時期中的競爭力，在對后勤管理工作進行改革的過程中，可以通過變更管理方法、優(yōu)化管理制度等途徑，提高高校的整體后勤管理工作效率。

（二）后勤管理與高校要求契合性問題

從本質(zhì)角度來講，開展后勤管理工作的目的是，通過各類后勤問題的解決，促進高校的良性發(fā)展，使得高校能夠為社會培養(yǎng)出更多優(yōu)秀的人才。結(jié)合我國高校的實際后勤管理工作可知，現(xiàn)有后勤管理工作雖然能夠基本滿足高校的運行要求，但其與高校長遠發(fā)展目標之間的關(guān)聯(lián)較少“。因此，在后勤管理工作的改革中，需要加強后勤管理與高校長遠發(fā)展要求契合性水平的提升。

（三）后勤管理制度問題

通過對我國當前后勤管理工作的調(diào)查可知，高校后勤管理部門應用的制度較為刻板，制度內(nèi)容多具有強制性特點。但事實上，在高校的實際后勤管理工作中，某些突發(fā)因素可能會對實際工作產(chǎn)生一定影響。此外，僵化的管理制度還會影響高校后勤部門人員創(chuàng)造性能力、創(chuàng)新思維的發(fā)揮，不利于高校后勤管理工作質(zhì)量的提升。

二、高校后勤管理工作的改革創(chuàng)新

這里主要從以下幾方面入手，對高校后勤管理工作的改革創(chuàng)新進行分析和研究：

（一）形象方面

從某種程度上講，后勤管理部門的形象也代表著高校本身的形象。在改革創(chuàng)新工作中，后勤管理部門需要將形象塑造管理納入重點改革創(chuàng)新范疇：在儀表方面，除了衣著整潔等基礎要求之外，還可以適當放寬后勤部門人員的著裝標準，用人性化理念替代傳統(tǒng)的僵化要求，間接提高后勤部門人員開展各項工作的積極性；在后勤部門工作環(huán)境方面，除了需要保持工作環(huán)境的清潔質(zhì)量之外，還可以利用高校校徽的變形裝飾物對墻面、窗戶等位置進行裝飾，提升后勤管理部門與高校的一體化水平。

（二）文化方面

隨著高等教育普及力度的不斷提升，高校之間的競爭變得越來越激烈。校園文化作為評價高校的重要標準之一，其校園文化提升任務需要通過全校師生的共同努力來完成。與高校相同，后勤管理部門的長遠發(fā)展也應該將文化作為一項重要內(nèi)容。在改革創(chuàng)新工作中，高校后勤管理部門應該主動承擔起優(yōu)化校園文化、打造后勤管理文化的任務。除了與師生需求有關(guān)的后勤管理工作之外，高校后勤管理部門還應該根據(jù)當前社會條件、高校發(fā)展需求，開展一些文化活動。以廚藝技能大賽為例，高校后勤管理部門可以結(jié)合以往的食堂管理經(jīng)驗，與食堂的廚師加強溝通，舉辦一次特殊的大學生與廚師共同競技的特殊比賽。所有參賽者烹飪出的佳肴由大學生、后勤部門管理人員、高校教師組成的評審隊伍統(tǒng)一進行打分。除了評審點評環(huán)節(jié)之外，參賽者在描述自身作品的過程中，需要將制作過程、菜肴背后蘊含的文化信息簡要描述出來。從學校的角度來講，創(chuàng)新廚藝大賽活動的開展不僅能夠提升大學生鍛煉自身烹飪能力的積極性，還可以對高校的校園文化產(chǎn)生一定的優(yōu)化作用。

（三）制度方面

就制度方面而言，其創(chuàng)新工作應該以刪減不必要的制度、優(yōu)化高校后勤管理流程為主要目標。高校發(fā)展的最終目的是為社會培養(yǎng)更多的優(yōu)質(zhì)人才，后勤管理部門作為高校的重要基礎組成部分，其可獲得的資金、人力資源等都是有限的。在改革創(chuàng)新工作中，需要以提升工作效率作為基本目標，將既有管理制度中的不合理條例剔除，使得后勤部門人員能夠在新制度的指導下，更快、更好地為大學生提供各種后勤服務。

（四）人員動員方面

在當今二十一世紀，任何管理的出發(fā)點都應該是以人為本，每一個人的創(chuàng)造性是無窮無盡的，如果能夠把人的主動性調(diào)動起來之后，那么他自然而然就會積極的去創(chuàng)造。在各大高校中，后勤保障工作看似簡單，其實則不然，這個崗位要兼顧到教師和學生共同的利益，要盡最大的努力去滿足教師和學生所有實際的需求才行。就目前的各大高校在后勤人員的配備上是遠遠不能滿足實際需要的，因為現(xiàn)有的這些人員的整體素質(zhì)不是很高，要想改革好后勤管理工作，首要解決的就是在后勤管理方面也要配備一定高素質(zhì)人才，要注重服務對象具體的實際需求，領(lǐng)導也要更多的重視員工，加大校園文化方面的建設，這樣所有人的凝聚力自然也就被增強了，與此同時，在高校后勤管理方面應該提升管理人員在人文方面的品味，建立一些更有人性化的管理體系。要明確一個共同目的就是美好的校園應該所有人共同建設學校是一個育人的環(huán)境，后勤管理人員也要注重自身的一切，起到一個表率的作用，每一個后勤管理人員要熱情的關(guān)愛每一位學生，同時也要讓每一個學生參與進來，用實際行動去教育每一個學生。在建立并健全了后勤管理的各項機制之后，還要注意的就是每個管理人員的責任分工要具體明確，以后勤管理的文化作為核心內(nèi)容，做好后勤管理工作內(nèi)涵的建設工作，這樣即能使服務的能力提升，同時工作效率和工作質(zhì)量也大幅的提高了，為高校的優(yōu)質(zhì)發(fā)展做出應有的貢獻。

三、結(jié)論

當前我國高校后勤管理工作中主要存在后勤管理工作效率偏低、后勤管理工作與高校發(fā)展要求的契合性水平不足等問題。為了促進高校的良性發(fā)展，應該分別從人員動員方面、制度優(yōu)化方面、文化方面、形象方面對原有后勤管理工作進行創(chuàng)新，使得后勤管理部門人員以更加積極的態(tài)度為高校師生提供服務，顯著提升后勤管理質(zhì)量。

（作者單位：河池學院）endprint