藥品一經發出概不退換

□文/陳 琳 南通大學醫學院附屬醫院

藥品一經發出概不退換

□文/陳 琳 南通大學醫學院附屬醫院

“藥品一經發出，概不退換”這個醫院藥房的霸王條款可能讓有些人覺得很不爽，不管去哪里購物，不合心意的咱都可以和店鋪協商退換，咋到了醫院就不行了呢？今天，就和讀者一起來聊聊退藥的那些事兒。

為什么不能退藥?

談及退藥，人們常常給出這幾點理由：醫生開的藥沒吃完，我的病就好了，所以不再需要了；吃藥的過程中發現藥物有一些副作用，所以我不想再吃了；把藥拿回家后，發現家里居然有這個藥，所以我不想再要了……

針對患者的這幾點要求，還是要給出合理解釋！首先大家都知道，藥品是根據醫囑調配的，醫生是根據病情下的醫囑。

其次，不同意退藥并不是空穴來風的霸王條約，那是有據可查的。2011年1月30日，原衛生部和國家中醫藥管理局聯合發布的《醫療機構藥事管理規定》第二十八條規定，為保障患者用藥安全，除藥品質量原因外，藥品一經發出，不得退換。

看到這兒，可能又有讀者不理解了，自己花錢買的藥，咋就不能退換呢？這里是要解釋一下，藥品是特殊的商品，絕不是危言聳聽，吃了假藥劣藥后果很嚴重。

簡單地講，不讓退藥就是為了防止藥品被偷換，或者患者因保存不當，造成藥品失效。再換位思考一下，如果你去醫院看病，拿的都是別人退回來的藥，你敢用嗎？

去年曾報道，就在南通大學醫學院有人用調包計退換胰島素，幸虧被有相關藥劑人員及時發現才沒有造成嚴重危害，難道這還不夠引起您的重視嗎。

如何避免退藥呢？

如下幾點建議，可供讀者參考：

如果您是初診患者，在醫生開出導診單時請認真看一下內容，如有疑問可向經治醫生詢問藥品信息，包括不良反應和注意事項，如果對藥品有什么顧慮請您立即提出異議。

復診開藥患者請記好之前開的什么藥，藥品通用名、商品名、劑量多大等都要記清，否則請留好之前發票或者藥盒方便醫生開藥，也避免開錯藥再想退而引起的麻煩。

交好費憑發票去藥房取藥時，請根據發票當面點清藥品，有什么問題及時向藥師咨詢，如果有什么異議可以暫時不取藥跟醫師溝通后再做決定。

最后，友情提醒一句，服藥還是要遵醫囑，不要隨意增減劑量或擅自停藥，相信醫生就是選擇健康。

編輯/趙湘