社會工作專業碩士畢業生的職業自我效能感及影響因素研究

張會平

□ 社會工作

社會工作專業碩士畢業生的職業自我效能感及影響因素研究

張會平

通過調查北京市五所高校260位社會工作專業碩士畢業生，我們發現社會工作專業碩士畢業生的職業自我效能感總體較高。外傾性人格能正向預測職業自我效能感，而焦慮型人格則負向預測職業效能感。專業能力和綜合能力均能正向預測社會工作專業碩士畢業生的職業自我效能感。這些研究結果為高校干預社會工作專業碩士畢業生的職業自我效能感提供了實證依據，具有重要的實踐意義。

社會工作；專業碩士；職業自我效能感

一、問題的提出

過去十五年來，隨著我國高等教育大眾化的推進，高校畢業生的就業問題已成為全社會普遍關注的問題。雖然全日制社會工作碩士專業學位從2009年才開始設立，具有辦學歷史較短的特點，但是專業學位旨在培養應用型的高級專門人才，大多數社會工作專業碩士畢業生一走出校門就面臨著嚴峻的就業挑戰。以往研究對社會工作本科畢業生就業現狀的調查顯示，一方面社會工作專業畢業生就業存在較多困境，另一方面社會工作畢業生真正從事本專業的學生寥寥無幾，專業不對口問題較為嚴重，大量接受專業教育的學生最終流向了政府、事業單位、企業或者其他行業等。①②付敏紅、巫振鵬：《社會工作專業畢業生的就業困境及應對策略——以廣西某高校為例》，《社會工作》, 2010（9）。回顧近幾年有關我國社會工作專業碩士就業的文獻發現，我們對于該專業碩士的就業情況的了解缺乏實證依據。而隨著社會工作專業碩士學位點的不斷增加，研究碩士畢業生的就業素質包括職業信心變成極其迫切的課題。

職業自我效能感是個體對自己能否勝任與職業有關的任務或活動所具有的信念③Bandura, A. Self-efficacy: The exercise of control. W.H. Freeman and Company, 1997, P.22.，不僅影響著職業認知和職業行為的發展歷程，而且它是決定是否達成職業目標的關鍵因素④姜飛月：《職業自我效能理論及其在大四學生職業選擇中的應用研究》，南京師范大學碩士學位論文，2002。。社會認知理論認為，人們將一系列遺傳和社會獲得的物質帶入他們生活的環境，這些特質與環境相互作用形成自我觀，進而影響個體生涯方面的行為。自我效能通過選擇過程、認知過程、動機過程和心身反應過程來發揮主體作用。大量的實證研究表明，職業自我效能感關系到未做準備的大學生的學術持久性或者輟學、職業認同、職業承諾和職業生涯的探索行為等。①②Sadri, G., Robertson, I. T. Self-efficacy and work-related behavior: A review and meta-analysis. Applied Psychology International Review, 1993(42): 139-152.因而，提高大學畢業生的職業自我效能感對于促進就業目標的實現和終身職業生涯發展具有不可替代的作用。

班杜拉認為，個體自我效能的建立離不開四種信息源：個體的直接行為經驗（成敗經驗）、替代經驗、社會說服和低水平的情緒喚醒狀態。③Bandura, A. Self-efficacy: The exercise of control. W.H. Freeman and Company, 1997, P.36.個體在這四種信息源基礎上進行選擇性把握和綜合性認知加工，從而形成個體在具體領域的自我效能判斷。認知評價和歸因被認為是促進自我效能發展的重要影響因素。對已有的文獻回顧發現，背景變量（比如性別、年齡等）和個性是影響職業自我效能的重要變量。美國的幾項研究沒有發現職業自我效能感存在性別差異④⑤⑥Betz, N. E., Hammond, M. S., Multon, K. D. Reliability and validity of five-level response continua for the Career Decision Self-Efficacy Scale. Journal of Career Assessment, 2005 (13): 131-149.，但是我國的文獻研究發現，大學生群體中男性的職業自我效能感稍高于女性⑦⑧鄧永超：《農業高校大學生職業自我效能感性別差異研究》，《華中農業大學學報(社會科學版)》，2011（4）。。職業領域的研究發現，職業自我效能感與自尊、個性和積極情緒密切相關。⑨⑩Betz, N. E., Hammond, M. S., Multon, K. D. Reliability and validity of five-level response continua for the Career Decision Self-Efficacy Scale. Journal of Career Assessment, 2005 (13): 131-149.國內外的研究還顯示，大五人格中的真誠、外傾性和神經質可以預測職業自我效能感和搜索效能。??? Connor-Smith, J. K., Flachsbart, C. Relations between personality and coping: A meta-analysis. Journal of Personal and Social Psychology, 2007(93): 1080-1107.? Judge, T. A., Remus, I. Relationship of personality and performance motivation： A meta-analysis review. Journal of Applied Psychology, 2002 (87)： 797-807.但是，專業教育是否對職業自我效能感產生影響，目前尚未看到相關的實證報告。

綜上所述，社會工作本科畢業生的就業現狀得到研究者較多關注，而社會工作專業碩士畢業生的就業狀況、特點及影響因素，尤其是職業效能感屬于一個較新的研究課題。本研究旨在通過對北京市五所高校社會工作專業碩士畢業生的調查了解他們的職業自我效能感現狀及其影響因素，進而為高校提高畢業生的職業自我效能感提供實證依據和相應的對策建議。

二、研究方法

1.被試

本次的調查問卷的題型是封閉式的，均為單選題。本問卷共分為五部分，第一部分調查的是畢業生的個人信息，包括性別、年齡和本科專業，第二部分是父母教育程度和家庭經濟情況；第三部分主要調查的是畢業生的職業效能感；第四部分是個性量表，第五部分是學校社會工作專業教育的有效性量表。

本研究采用分層抽樣的方法，選取了兩所教育部直屬重點高校，兩所北京市屬高校和一所部委所屬高校。調查對象為這五所高校2014年夏季畢業的社會工作專業碩士生。共發放問卷300份，回收268份，剔除8份無效問卷，最終的有效問卷是260份，有效回收率為86.6%。根據樣本的基本情況，被調查對象的平均年齡為24.1歲，其中男生占27.7%，女生占72.7%。本科學位是社會工作專業的占75.8%，其他專業的占24.2%。父親教育程度初中及以下者占39.2%，高中或同等學力占35.4%，大專及以上者占25.4%。與當地大多數家庭相比，家庭經濟情況較差的占13.8%，處于中等水平的占71.2%，家庭經濟情況較好的占15.0%。

2.測量工具

中文版簡短職業自我效能感量表（Betz, Klein et al., 1996），共有23個題目，包括五個維度。其中，5個題目測量自我效能感，4個題目測量信息收集，4個題目測量選擇目標，5個題目測量制定規劃，5個題目測量問題解決。該量表采用5點計分法，從“1= 完全沒有信心”到“5= 完全有信心”，分數越高代表職業自我效能感越好。五個維度在本研究中的內部一致性系數分別為0.75，0.64，0.61，0.75和0.65。

個性量表源自中國綜合社會調查（CGSS）中的個性測量，共包括10個題目，采用5點計分法，從“1=很不符合”到“5=很符合”。該量表包括3個維度，3個題目測量個性中的外傾性，主要描述一個人個性上的外向程度和思維靈活性；3個題目測量個性中的焦慮性，具體是指一個人的情緒穩定程度，比如容易緊張、不太信任別人；4個題目測量個性中的謹慎性，它是指一個人在行為處事過程中的謹慎程度，比如克制自己、比較保守等。三個分量表在本研究中的內部一致性系數分別為0.60，0.53和0.45.

社會工作專業教育的有效性是在借鑒美國社會工作專業教育效果問卷和訪談我國社工專業碩士的基礎上開發的量表，共有14道題目，主要包括專業能力、社會責任感、綜合能力等三個維度，采用5點計分法，從“1=非常弱”到“5=非常強”。探索性因子分析發現，這些題目能夠解釋社會工作教育有效性總變異的46.86%。

本量表中5個題目測量專業能力：（1）社會工作專業知識，（2）社會工作倫理意識，（3）社會工作專業技巧，（4）理論聯系實踐的能力，（5）為個體、家庭、社區等不同服務對象提供幫助的能力；4個題目測量社會責任感：（1）關注社會公平、公正問題，（2）關心弱勢群體，（3）關心社區，（4）服務社會的責任感；5個題目測量綜合能力：（1）批判性思維，（2）研究能力，（3）合作能力，（4）決策能力，（5）溝通和人際交往能力。3個分量表在本研究中的內部一致性系數分別為0.78，0.84和0.72。

Pearson相關性分析顯示結核病患者出院準備度與疾病不確定感呈負相關(P<0.05)。結核病患者群體文化程度、認知理解、經濟收入、醫療衛生水平及可獲得的社會支持相對有限，勢必影響對疾病知識的掌握及疾病信息的獲取，從而導致出院后疾病應對能力較低[16]，表現為較高水平的疾病不確定感，影響其出院準備度。我國一線抗結核藥物復治耐藥率高達58.49%，明顯高于初治耐藥率，有學者分析主要原因是人為因素，抗癆治療特殊性致患者耐受性和治療依從性均較差，治療期間缺乏有效督導導致復治耐藥率極大提高[17]，增加治療難度和治療費用，如此反復形成惡性循環。

（二）研究程序

研究的施測時間分別是2014年5～7月。要求學生填寫所提供問卷中的所有內容，問卷采用匿名填寫，參與該項研究完全屬于自愿性質，隨時可以中止問卷的填寫。完成全部問卷大約需要半小時，問卷填妥之后即可獲得一份禮物以示謝意。回收的問卷僅用于學術研究，被研究者嚴密保存。

三、研究發現

（一）社會工作專業碩士畢業生職業自我效能感的基本情況

根據表1所示結果，首都高校社會工作專業碩士畢業生在職業自我效能感總分及其自我效能感、信息收集、選擇目標、制定規劃、問題解決方面五個分量表的平均分都高于理論中值，其中社會工作專業碩士畢業生在自我效能感和制定規劃兩個維度上得分明顯較高。這意味著首都高校社會工作專業碩士畢業生在職業自我效能感及其五個維度上的信心都比較高。

表1 職業自我效能感及各個維度的得分 (n=260)

（二）社會工作專業碩士畢業生職業自我效能感的影響因素

零序相關表明，外傾型人格與職業自我效能感呈正相關關系（r=0.55, p＜0.01），焦慮型人格與職業自我效能感呈負相關關系（r=-0.19, p＜0.01），而謹慎型人格與職業自我效能感無關（r=0.02, p＞0.05）。專業能力與職業自我效能感呈正相關關系（r=0.44, p＜0.01），并且社會責任感和綜合能力也分別與職業自我效能感呈正相關關系（r=0.35 和0.57, p＜0.01）（見表2）。

表2 背景變量、個性和專業教育有效性與社會工作專業碩士畢業生職業自我效能感的相關（n=260）

為了檢驗哪個因素對北京市高校社會工作專業碩士畢業生職業自我效能感的預測作用最強，我們采用了多元線性分層回歸方程，各變量之間不存在多重共線性問題（如表3所示）。第一層進入方程的是年齡、性別、本科專業、家庭經濟條件四個背景變量，結果顯示這些背景變量的作用均不顯著。第二層進入方程的是個性的三個維度，結果顯示外傾性人格能顯著正向預測職業效能感，焦慮型人格顯著負向預測職業效能感，這兩者能夠解釋職業自我效能感總變異的33%，而謹慎型人格不能預測職業效能感。第三層進入方程的是專業教育的有效性，結果顯示專業能力和綜合能力均能正向預測職業效能感，二者可以在個性因素之外解釋職業自我效能感總變異的12%，而社會責任感對職業自我效能感不具有預測作用。

表3 社會工作專業碩士畢業生職業自我效能感的預測模型 (n = 260)

四、討論與結論

本研究調查了北京五所高校260位社會工作專業碩士畢業生的職業自我效能感及其影響因素，通過一手實證數據為社會工作專業碩士研究生職業自我效能感的干預提供了依據。研究的結果有三個方面值得注意：

第一，總體而言，我們所調查高校社會工作專業碩士畢業生的職業自我效能感較高。他們在自我效能感、收集信息、選擇目標、制定規劃、問題解決等方面都對自己充滿信心。鑒于職業自我效能感是預測職業達成的重要因素，從所調查的求職信心來看，大多數社會工作專業碩士畢業生順利實現就業的可能性較大。然而，本研究沒有將擇業意向納入其中，因而這些畢業生是否會在社會工作專業領域內就業尚不清楚。如果我們能得到所調查高校就業處關于社會工作專業碩士畢業生的就業數據并驗證它與職業自我效能感的關系，將進一步提高本研究的效度。

第二，社會工作專業碩士畢業生的個性是影響職業自我效能感的重要變量，這與以往的研究結果一致。①②Betz, N. E., Hammond, M. S., Multon, K. D. Reliability and validity of five-level response continua for the Career Decision Self-Efficacy Scale. Journal of Career Assessment, 2005 (13): 131-149.外向的學生給人的印象是積極主動，擅長人際交流和溝通，他們可能善于積極利用周圍的資源達到期望的就業目標，進而增強求職過程中的自信心。而焦慮型的學生可能容易緊張，處理人際關系比較小心翼翼，不太容易給求職單位留下良好的第一印象。這一研究結果對于高校的就業輔導部門來說具有重要的實踐意義，在對畢業生進行輔導時測量并了解每個社工畢業生的個性并有針對性地進行就業輔導非常重要。對于焦慮型的畢業生要盡可能多鼓勵他們嘗試不同的可能性，降低他們在擇業過程中的負面情緒，進而提升他們的求職自信心。

第三，專業教育的有效性也是影響職業自我效能感的重要變量之一。以往很少人報告專業教育的重要性，這一結果具有兩方面的實踐意義：首先，專業能力是社會工作專業碩士畢業生的就業之本，即使未來他們不在社會工作領域內就業，但是對于求職單位來說專業能力也是他們考察的重點，因為很多能力是可以遷移的。因而，高校社會工作專業碩士生必須把自己的專業學好當作重點。其次，綜合能力的重要作用同樣不能忽視。面對很多專業無法對口就業的現實，社會工作專業碩士畢業生也需要提高自己的綜合能力，以應對來自社會和市場的多種挑戰。

簡言之，北京市社會工作專業碩士畢業生職業自我效能感較高，其中個性和專業教育的有效性是影響他們職業自我效能感的重要因素。因而，本研究的結果對于高校提高社會工作專業碩士生的職業自我效能感和開展就業輔導提供了兩個切入點：一是要了解學生的個性特點，有針對性地設計輔導方案；二是提醒社會工作專業碩士研究生在讀期間務必夯實自己的專業能力，同時也要不斷加強綜合能力訓練。

Abstract: This study aimed to examine the career self-efficacy of master of social work (MSW) and associated factors. A survey of 260 MSW graduates from 5 universities in Beijing indicated that the career self-efficacy of them was quite high. Extraversion was positively associated with career self-effi cacy, but anxiety was negatively associated with career self-efficacy. Both professional and comprehensive competence was positively associated with career self-effi cacy. These fi ndings have provided empirical evidence for the intervention on MSW’s career self-effi cacy in universities, which will generate signifi cant implications.

Keywords: master of social work; career self-effi cacy

（責任編輯：張瑞凱）

Career Self-effi cacy of Master of Social Work and Associated Factors

Zhang Hui-ping

北京市教育科學“十二五”規劃青年專項課題“社會生態視角下的社會工作專業碩士就業意向與對策研究（項目編號：CDA13091）”。

張會平，社會學理論與方法研究中心副研究員，中國人民大學社會與人口學院社會工作系副教授，主要研究方向為家庭研究和社會工作教育。（北京，100872）