女孩心中的“自我”受傷之后

馬志國

心病探源：走進女孩心靈深處

女孩究竟是怎么回事？

為了了解女孩的成長背景，我和家長進行了交流。

女孩的父親介紹說：“總體說孩子的成長比較順利，家庭環境也比較正常。就是當初升入高中沒有進實驗班受點打擊，自己說很沒面子。昨天聽老師介紹的情況后，我們也很擔心。眼看就要高考了，孩子真要有什么不好怎么辦啊？”說到這里女孩父親哽咽地說不下去了。

等女孩和我坐在心理咨詢室的時候，知道女孩的求助動機很強，雖然滿臉的愁苦郁悶，我們的交流也還比較順暢。下面是女孩和我的對話：

“我是個內向的女孩，喜歡沉靜，別人都說我是個文靜的女孩。從小在家里有父母哥哥嬌寵，我自己也就沒有經受過什么事。在班里有一個高高大大的男生，就給我一種哥哥的感覺。他很有才氣，很聰明，很熱心。我們都在板報組，經常在一起，感覺很說得來，就有了密切的交往。您別誤會，我們只是友情，不是那種關系……我和他只不過是有時候發發短信，聊聊天。大約四五天前的一個晚上，我又和那個男孩短信交流，也沒有什么秘密，但是我肯定是當作只有我們兩個人才說的。可是，萬萬沒想的是，他卻在宿舍里把手機傳給了同學看，而且還大家湊在一起給我發短信。我這邊還以為只是對一個人聊天呢，誰想到他那邊卻是這樣！他怎么能這樣？他們怎么能這樣？太不像話了，太不像話了！

我是個非常要面子的人。這種被欺騙被玩弄的感覺，讓我實在受不了了。終于，我爆發了，一反我平日里的文靜，對他們大發脾氣，大聲斥責……就是在這時候，我無心上課，無心寫作業，還經常自己一個人暗自流淚。

等我的心情稍微平靜一些之后，我發現好像他們看我的神情很異樣，好像他們被嚇著了。是不是我瘋狂的樣子，讓他們感到了異樣？我當時的樣子一定很可怕，他們一定不再拿我當以前那個文靜的好女孩了！想到這些，我就非常自責，就想盡辦法給他們道歉。我先請一個同學傳話，又專門寫了信請另一個同學傳過去。道歉之后，他和他們也跟我和好了。事情好像該過去了，可是，我心里還是不好受……”

“為什么要向他們道歉呢？”

“害怕他們不再喜歡我了，害怕他們不再把我當成最初那個文靜的女孩子了……”

“你的意思是說，害怕自己文靜女孩的形象受到損害？”

“對，您說的非常對。我這樣好面子，以后該怎么面對大家啊……”

心理解析：心中的“自我”受傷的反應

至此可以確診女孩沒有精神障礙，更與精神病不相干。女孩讓人擔心的種種表現，都是她心中的“自我”受到傷害的自然反應。

這種關于“自我”的問題，在心理學上叫做自我意識問題。自我意識包括自我感覺、自我概念、自我觀察、自我分析和自我評價等。自我分析是在自我觀察的基礎上，對自身狀況的反思。自我評價是對自身社會價值的評估，它最能代表一個人自我認識的水平。

自我認識的形成，首先有賴于自我評價。比如，人們可以在鏡子里看到自己的面容、身材、體態和表情，或者為自己的風度翩翩而感到高興，或者為自己的某些缺陷而感到痛苦。這種自我認識帶有主觀性。

自我認識的形成，還依賴其他人對自己的認識與評價。一個人在同周圍人的接觸中，總是要注意他人對自己的態度，推測他人心目中對自己的評價。這些，往往成為人們主觀評價的依據。所以說，自我認識也是社會認知的反映。

青少年時期又是一個自我意識非常敏感的時期。

青少年的性意識覺醒了，抽象思維能力和想象力大大提高。在生理和心理急劇地發展變化的同時，促進了自我意識的成熟。于是，開始進入心理自我的階段。心理自我的發展，主要表現在自我體驗、成人感、性意識、自我反省和自我意識的矛盾性等方面。所以，在這個階段的青少年，總是特別在意別人對自己的評價，希望引起別人的注意，不再像以前那樣滿足，開始對自己不滿意，希望美化自己的外貌，完善自己的性格，等等。就是說，由于自我意識的發展，讓青少年更在乎自己的面子，更在乎自我形象了。

不論是誰，心中的“自我”受傷都是很痛苦的事情。如果青少年的自我形象受到傷害，更容易導致強烈的心理反應，出現種種問題。女孩的問題正是這樣。男孩子把女孩手機短信公開的惡作劇，讓女孩心中的“自我”嚴重受傷。首先，女孩擔心幾個男孩子會議論自己，會對自己有不好的看法，讓女孩的自我認知受到嚴重沖擊；繼而，女孩體驗到一種被玩弄的羞辱感，自尊感嚴重受到破壞，形成非常糟糕的自我體驗；最后，女孩的心理和行為陷于混亂，自我調控能力嚴重喪失，以至于讓人感到言行失常了。

心靈支持：重建女孩心中的“自我”

弄清了女孩問題的來龍去脈，接下來就需要對癥下藥了。下什么“藥”呢？關鍵在于給女孩心理支持，幫助女孩修復自我形象，在心中重新確立良好的自我。

為此，我們做了很多交流。女孩果然優秀，她很快領會到：“手機短信事件不過是男生的惡作劇，不是我的錯，于我絲毫無損，談情說愛也不是罪過，何況只是友情，發脾氣也是人之常情，主動道歉更顯風格境界。一句話，我還是我，這一切都無損于自我形象。特別是文靜的女孩也發脾氣，更顯真實，更顯可愛。”

交流至此，笑容又回到了女孩的臉上。女孩說這回真的沒事了。既然真的沒事了，就該盡快回歸常態生活。女孩表示下午就去學校，一切都會正常起來。

最后，我與女孩的老師和家長做了溝通。聽說女孩沒有精神障礙，家長和老師都舒了一口氣。而且都表示接受我的建議積極合作，通過各種方式努力給女孩心理支持，幫助女孩重建積極的自我。特別是班主任老師，做了許多細致的工作。首先班主任和女孩進行了深入的交流，表示了對她的喜歡，介紹了同學們對她的種種好評，讓女孩感覺到大家還是很認可她的。然后，班主任又讓女孩和那幾個男孩直接溝通，男孩表示了真誠的歉意，也表達了對女孩的善意，雙方完全消除了誤會，建立了友好關系。

一周后女孩再次和家長來訪的時候，女孩已經像換了一個人，臉上的笑容更加燦爛。通過溝通，我知道女孩心情已經好轉，心態已經平靜，生活已經正常。最后她高興地說：“這回可是真的過去了，我真的找回了原來的自己。”我知道，女孩已經重新找到了自我，找到了那個優秀文靜的自我。endprint