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打造企業的斯巴達方陣

2017-10-16 09:01:05史光起
現代企業文化·綜合版 2017年9期
關鍵詞:企業

史光起

相信團隊的力量

今天的市場環境決定了企業組織不可能再依靠單兵作戰或一兩個明星員工就可以成功。企業與企業間的競爭也由點對點的博弈轉變為了上下游企業協同合作的整條產業鏈之間的競爭。面對風云變幻,力量強大的市場沖擊,我們個體的力量顯得太渺小,就如剛剛度過的全球金融危機一樣,讓無數企業一夜間即灰飛煙滅,其中不乏世界500強級別的大公司,但是,同時也有一些規模很小的企業卻頑強地生存了下來。因為,他們自知身單力薄,單靠個體的力量無法抵御市場的嚴寒,于是,一些小企業間開始相互合作,抱團取暖。

在企業內部更是通力協作,相互攙扶、鼓舞,團隊的力量讓企業度過了嚴冬。反倒是那些大企業,總覺得自己實力強大,不需要別人幫助,因此,缺乏團隊合作意識,面對問題時多會自己扛下來,但是,當遭遇類似金融危機這樣巨大的困境時,依然獨立支撐,顯然非常困難。而大企業的內部也多存在這樣的問題,官僚作風、小集團、個人英雄主義等現象非常普遍。這樣的企業在遭遇大的危機時,多數很難順利度過,甚至導致很多“巨無霸”企業的猝死。反倒是那些堅信可以創造奇跡的企業組織能在面臨危機時全身而退。因此,我們今天的企業要相信,科學的組織行為要比簡單的個體或個體疊加所產生的力量要強大很多。一個優秀的團隊組織,更能創造一個市場的傳奇。

在兩千多年前的希臘,斯巴達城邦擁有一個力量超乎尋常的強大,讓對手聞風喪膽的團隊,他們的組織模式值得我們今天的企業學習與思考。接下來我們就走近兩千多年前的這座古老城邦,解析他們團隊能夠強大的奧秘。

相信很多讀者都看過一部叫做《斯巴達300勇士》的電影,我們為那段壯烈的史詩感動的同時,還被另一個具有神奇魅力的東西所吸引,那就是斯巴達人作戰時團隊中使用的“斯巴達方陣”。這是一個奇妙的作戰陣法,因為其無論受到什么樣的沖擊都不會潰散,這也是一個令對手膽寒的陣法,幾乎每次戰役中斯巴達方陣都無不是用敵人的頭顱與鮮血來慶祝勝利,這個強悍的方陣成為了移動的堡壘、殺戮的機器。

強大的團隊模式

斯巴達方陣是指古希臘時期斯巴達人作戰時士兵排列的一種陣型:方陣中每個人都身穿防護上半身的青銅盔甲,頭戴鐵盔,左手持圓盾,右手持長矛。作戰的時候士兵排列為肩并肩的緊密陣型,最前排士兵一起將長矛放平,指向前方,后排士兵將長矛架在前排士兵的肩上,構成一面由長矛織成的墻壁,踏著一致的步伐像一座移動的大山壓向敵人,將試圖抵抗的敵人碾碎。沒有復雜的變化,沒有玄妙的機關,但是威力驚人,令對手膽寒,這就是斯巴達方陣。最初斯巴達人也嘗試了各種陣型,如最初的3—5人一列,幾百人一排的陣型,但是極其容易被敵人打散或截成幾段,如同我們一些企業一樣,經營戰線拉得過長,消耗資源且無法凝聚力量;他們也嘗試過“一字長蛇”的陣型,但就像我們企業過長的渠道或層級過多的管理一樣,行動緩慢,力量薄弱分散。最終斯巴達軍隊確定了具有極高的科學性、戰略性與團隊協作性的方陣陣型。

方陣沒有復雜的設計與過于精心的安排,甚至可以說是很簡單的,簡單的有些純粹,而往往越是簡單的東西才越是具有力量,越有效果。簡單的陣法又容易被只知道戰斗,不知道思考的士兵們輕松掌握,否則,過于復雜的陣法就缺乏了可復制,可替換的特性。雖然斯巴達方陣看起來很簡單,但是其力量即強大又玄妙。

雖然當時希臘很多國家都采用此類方陣作戰,但只有斯巴達人把這種方陣的威力發揮到了極至。因為,斯巴達方陣的作戰策略不同于其他軍隊,他不僅是一面堅固鋒利的墻壁,更是一張靈活有力的大網——當方陣發動并向前推進時,幾乎無人能沖破這個方陣,當方陣中某個局部被敵人沖破,后面的人馬上會補充上去,使整個方陣不會出現混亂;而當敵人想撤退或潰散時,方陣又可以迅速變成一張大網,將敵人包圍,或逐一擊破,或圍殲。可以用“聚中有散,散中有聚”來概括形容斯巴達方陣的組織策略。其巧妙地解決了大規模戰斗中大量士兵參與容易導致組織行動遲緩,失去靈活性的弊端。無論團隊多么分散,都是一樣的強,無論多么凝聚又都是那么的靈活,這樣自然使對手無法匹敵。在當時的希臘甚至有人認為:斯巴達方陣是一支由神所帶領的軍隊。“斯巴達方陣”對于我們今天很多規模到達一定程度的企業來說具有非常大的啟示意義,如我們很多企業組織龐大但臃腫,行動遲緩,而拓展分公司或分廠時又控制不利,每個個體獨立為政,很難發揮協同的威力。

斯巴達士兵可以在最短的時間內集結成整齊的方陣并發動進攻,當局勢需要,方陣又能迅速散開,戰線半徑甚至可以拉到幾公里,這使斯巴達方陣在做戰時可以靈活地根據情況隨時切換點、線、面的陣型,而戰斗力與團隊組織性并不會因為陣型的調整而受到影響。

筆者認為,斯巴達方陣能夠將聚散分合的戰略戰術發揮到極至的原因是由“力”“首”“基”“魂”“綱”五項基礎要素作為支持,由此使整個組織變得有情、有法、有文化、有夢想、有血有肉、有思想有靈魂,一個具有高度智能的組織。

默契的團隊協作

斯巴達方陣中成員的團結程度是極高的,協作是默契的,因此,可以發揮出一般軍事團隊無法達到的,1+1>2的團隊整體力量。方陣中的成員都覺得自己的力量來自于同伴的幫助、同伴的鼓勵,他們尊敬戰友、幫助戰友、保護戰友,每個戰士在方陣中除殺敵與保護自己外,還要保護自己左面的戰友,在必要的時候還要幫助戰友,因此才擁有了作戰時聚散自如,相互合作的可能。

有時,他們看似沒有章法地與敵人分散作戰,實則依然是一個整體,混戰中若敵人眾多,斯巴達士兵就幾個人為一個小組,背靠背抗敵,有時幾個人包抄圍剿敵人,即使是分散作戰,也往往在時機得當時幫助同伴殺死敵人,與敵人作對互斗時,敵人經常會莫名其妙地被不知什么地方刺來的長矛或短劍殺死,這就是斯巴達方陣戰友之間的協作。他們機動靈活,但一個核心是不變的——幫助戰友,發揮團隊協作力量。因此,斯巴達方陣的組成不是100人+100人,而是100人×100人,這就是他們的方陣比起其他城邦的方陣要強大很多的原因,也是他們能以少勝多的關鍵,這樣的互助形式也使其傷亡遠小于對手。endprint

反觀我們的一些企業,內部缺乏協作意識,都是自我表現,爭功奪利,甚至為此而打擊組織中其他成員,造成了1+1≤1的結果。現在的競爭從戰略的角度來看是產業鏈之間的競爭,而從人力資源的角度看,則是團隊之間的競爭,團隊是企業的根本,不能充分發揮出團隊的力量,只依靠幾個“超人”或英雄,是無法在激烈的市場競爭中勝出的。

聯想集團自豪地稱:“我們有一個強大的斯巴達方陣”,這個所謂的方陣是由聯想麾下8000余家渠道商所組成的“大聯想”。“大聯想”成員必須向聯想集團上報財務、銷售、市場動態等信息,這使得聯想能輕松、迅速地掌握全國的銷售與市場情況,便于對庫存、產品線等方面作靈活的調整。聯想集團是這個強大方陣的統帥與核心,其通過文化、制度、利益,將這些本來聯系不可能那么緊密的經銷商拉到了一起,將分散的組織力量凝聚起來,以團隊的協同作戰獲得了強大的競爭力。

倒金字塔的力量

斯巴達方陣最大的特色就是能力與職位越高的人越是站在方陣的最前面。每個方陣都會由一個武藝高強并德高望重的高級將領(多為總指揮,甚至是國王)與幾個能力威望類似的助手站在方陣的最前排,身先士卒,帶領整個團隊作戰。這幾個人就像整個團隊的大腦——是進是退,是攻是守,士兵只要按照“大腦”的指令做就可以,團隊整體速度與決策正確性非常高。將領帶隊,士兵士氣高漲,殺敵奮勇積極表現,因為自己的戰績長官可以親眼看到,此舉極大地調動與激發了團隊的士氣。這和我們很多企業組織不同,我們很多企業的領導者越是高層,離戰場(市場)越遠,導致決策不切實際,溝通層級眾多,企業變得行動緩慢,失去了市場競爭力。因此,應該讓領導層離市場更近一些,對準確快速決策與鼓舞士氣非常重要。

在美國納斯達克成功上市的“金融界”創造了多個中國概念股之最,一是這家公司用180天就完成了上市全過程,創造了中國概念股上市速度之最;二是人均融資超100萬美元,也創造了中國概念股人均融資額之最;三是公司給股東60倍的原始投資回報,創下了IDG在華投資回報之最。

金融界前董事長王功權說:“向我看齊!我年齡最大,干活最多,睡覺最少,誰要看我打一個哈欠,誰就可以在公司大廳里支上床睡覺!我覺得首席執行官不是別的,他首先應該是首席干活官。因為,只有鋼鐵一樣的總裁,才會帶出鋼鐵一樣的團隊。”正是這樣一個團隊領導者才帶領出這樣一個強悍的團隊。

為戰而生的團隊文化

“你未來將是一名勇敢出色的戰士!”這是斯巴達民族母親對剛剛出生的兒子講的第一句話。“你現在流出多少汗水將來就會換回多少敵人的血!”這是斯巴達民族父親對兒子懂事后說的第一句話。斯巴達男性從7歲便開始接受格斗、殺人的訓練,即使是幾歲的孩子,如果哭泣與逃避也會受到鞭刑,斯巴達男人以身上的傷疤為榮,以砍下敵人的頭顱為耀。一個斯巴達母親送兒子上戰場時,不是痛哭難舍或祝他平安歸來,而是給他一面盾牌,堅定地說:“要么拿著,要么躺在上面。”意思是,要么拿著盾牌勝利歸來,要么光榮戰死被別人用盾牌抬回來。生活在這樣一個以戰斗為生存意義的文化氛圍當中,士兵的戰斗力怎么能不比那些畏懼戰爭,把戰爭當作最痛苦與危險并極力逃避的敵人強悍呢。

一個什么樣的文化造就一個什么樣的團隊,這句話也許很多企業都認同,并也在打造自己的團隊文化,但有幾個能把團隊文化落實的得像斯巴達人這樣徹底呢?本能的以戰為生,以戰死為榮,為了團隊整體利益可以毫不猶豫地付出生命。我們不能要求企業團隊中的成員為了企業赴湯蹈火,但至少要把企業的文化內涵滲透到團隊中每個人的頭腦中,把停留在書面上的團隊文化轉換為團隊成員的本能,這樣才能擁有真正有效的團隊文化并發揮出團隊文化強大的力量。就像斯巴達民族一樣,沒有一本書或一部法律教他們這樣做,他們卻用本能與習慣把這些記在心底,直到老死。

強烈的信念

斯巴達方陣讓敵邦頭疼的不僅是團隊科學的協作、行動的準確迅速,更多的是一種強烈的信念,這種信念像是一種魔法,讓斯巴達方陣擁有了“不死”的魔力。這種不死的力量不是真的不死,而是在一種信念下,使大家不再畏懼死亡。

在希波戰爭中,當知道波斯軍隊幾十萬人逼近后,斯巴達國王列奧尼達斯讓其他國家的部隊撤離,自己帶著300名斯巴達勇士留下,并且對300名勇士說:“大家好好品嘗今天的早餐,因為,今晚我們將在地獄用餐!”而此時的300名斯巴達勇士不僅沒有恐懼與退縮,反而一面吃飯一面哼著小曲或擦拭著武器。當被幾萬敵人包圍時,他們高喊:“斯巴達!”臉上帶著榮耀與興奮,像要回家一樣,邁著堅定的步伐沖向敵人。是什么讓他們義無返顧?是什么讓他們視死如歸?是信念!捍衛民族尊嚴,保衛家鄉、保護妻兒的信念!斯巴達征服過很多種族并將其變為奴隸,他們知道當奴隸的凄苦,知道亡國滅種的悲慘,所以,他們生存的目的與意義就是為了保護家園,為了國家與妻兒戰斗,維護斯巴達的尊嚴,他們視其為理所當然與無上的光榮。其他國家的士兵也有這樣的信念,但都沒有斯巴達人這樣強烈,而信念的強弱決定著行動力的強弱。

我們企業常說團隊要有一個共同的目標與愿景,但卻多停留在幾個口號上,就像當時羅馬軍隊、雅典軍隊一樣:“為了羅馬而戰”“為了神而戰”等等,這些虛無飄渺、不痛不癢、與自己沒有關系的口號與愿景是沒法產生強大的思想力量的,只有把組織的核心思想讓團隊成員理解并認同,并且將團隊成員的個人利益與團隊的信念、愿景掛鉤,才能有效發揮團隊精神的力量。

同樣是在“金融界”,技術部經理腳踝受傷,依然拄著拐杖堅持工作;市場部的客服女孩手指骨折,仍然堅持戰斗在第一線。為了什么?是一個信念——為了金融界的帝國夢!在物欲橫流的今天,像金融界這樣不談吃喝享受、一切為夢想而戰的強烈信念令很多人覺得不可思議。金融界的工資水平處于業界中下游,員工卻這樣拼命,這就是一個強烈的信念與愿景的力量。

如鐵的紀律

斯巴達人對于取得戰功的士兵會予以豐厚的獎勵和榮譽,相對的,對違反紀律,如臨陣脫逃、違抗軍令等行為會施以斬首、烙印、鞭刑等懲罰。違反軍令的哪怕是統帥的兒子,一樣會受到同等的刑罰,這樣的規定讓所有人心悅誠服并畏懼。他們的規定并不多,只有十幾條,但卻可以有效制約數以萬計的軍隊。相較起我們現在的一些企業,動輒規章制度幾百條,細化至上千條,堆滿檔案柜,可管理還是無章可尋,或有法不依。其主要原因就是法規都是在組織下層運行,中國受歷史文化的影響,導致律法不能在平等的條件下運行,失去了公平性的律法自然無法服眾。規章的繁雜眾多也不利于律法的推行,大家很難記憶,重要的規定都淹沒在了更多雞毛蒜皮的規章中,甚至很多規定之間本就存在沖突。往往越是簡單的東西越是有效,斯巴達方陣無處不體現著一種簡單,簡單得接近純粹。他們戰術簡單,但卻充滿殺傷力;他們律法簡單,但卻可以有效約束組織成員;他們信念與愿景簡單,但卻令天地都難以阻擋。

離去的與留下的那段宏大華美的歷史已經離我們遠去,那個奇妙的斯巴達方陣也早已在悠遠的古戰場沉寂,但幾千年前的軍事戰術卻可以適用于我們今天的經營管理活動。理通萬古,法用千秋,斯巴達方陣“力”“首”“基”“魂”“綱”的思想靈魂對我們今天的企業組織管理者將是一個啟迪,希望大家能通過解析斯巴達方陣的奧妙,打造出屬于我們的斯巴達方陣式的組織團隊。endprint

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