供電局的用電檢查工作的分析

陳衛清

摘要：隨著人們物質生活水平的不斷提高，人們對于電力的使用需求也在日益的提升，因此用電檢查對于電力部門來說也是一項重要的工作。而且，因其具有著直面用戶的特性，所以具備著一定的復雜性以及特殊性。該工作不僅能夠嚴格的監督、檢查供電企業的供電工作，同時對于用戶的用電也具有著同樣的作用。有效的維系著供電部門的正常運行以及用電客戶的正當權益。在本篇文章當中，主要對影響電力檢查的幾點因素進行了重點分析，探討了電力檢查過程中的問題，并且提出了相關的有效解決措施。

關鍵詞：供電局；用電檢查

用電檢查工作對于我國目前的基本國情來說，是一項非常重要的工作，嚴格有效的落實用電檢查工作，不但能夠有效的避免偷電漏電的行為，同時對于用電安全事故來說也具有這良好的預防效果。相反，如果不能夠完善用電檢查工作，將會有可能發生非法用電、竊電以及違規操作等行為，嚴重的危害到人民群眾的生命財產安全。所以，供電單位必須要落實好用電檢查工作，切記粗心大意。

一.用電檢查的意義

在供電單位開展營銷工作的過程中，用電檢查工作可以算是其中非常重要的一個組成部分，同時，也能夠指導居民、企業安全用電，該工作具有著重要的意義，具體內容以及作用見下表1。

二.用電檢查過程中所存在的問題

（一）開展用電檢查的工作人員存在資質問題

由于缺乏相應的檢查人員，因此在用電檢查時，常常會使用缺乏用電資質的人員來實施具體工作，并且到用戶當中開展工作基本都是單人進行。所以，應該要保障電力企業內部用電檢查人員的資質。

（二）開展用電檢查的過程中存在執行以及處理的問題

開展用電檢查工作的過程中，可能會遇到兩種情況，一種是用戶積極配合檢查人員工作，另一種則是拒不合作，這樣就使得雙方產生矛盾，極大的考驗了工作人員的工作能力，不但要求提供給用戶優質的服務，同時也要完成自己的工作。因此正確的工作方式至關重要，正確取證，檢查過程符合相關規定法律，避免對用戶的用電設備擅自操作。

（三）開展用電檢查過程中存在疏忽遺漏問題

如果工作人員不能夠嚴謹的對待工作，對于事故隱患不能夠及時的發現，那么一旦發生用電事故，就有可能造成設備停電以及經濟上的損失。同時，由于竊電方式的改進，使得檢查人員不能夠及時發現竊電行為，對于國家和企業來說都是巨大的損失。

（四）開展用電檢查過程中存在效率不高問題

當今我們國家電力的用戶比較多，但是部分供電單位的用電檢查人員欠缺，同時相應的檢查設備也不足，由此而造成用電檢查效率不高的問題。在現實生活中，實行竊電以及違約用電的用戶始終是一小部分，大部分用戶還是能夠自覺遵守相關法律規定的。因此，如何快速有效的找到這一小部分用戶就值得我們深刻的研究探討。

（五）開展用電檢查過程中存在取證困難等問題

在實際生活當中，目前所使用的竊電工具大都小巧而且隱蔽，輕易不會被檢查人員發現。同時，被盜的具體電能數額也無法得到準確的查證。由于電能自身屬性的特殊性，其不需要經過銷贓、儲藏以及運轉，也就為竊電行為的取證工作帶來了困難，難以做到人贓具獲[1]。而且，用戶阻止工作人員進入現場取證調查也為竊電行為的取證帶來了一定的困擾。由于缺乏有效的證據，導致電力工作人員難以對竊電用戶提出起訴。并且，電力用戶往往將自己偽裝成弱勢群體，讓媒體以為其實受害乙方，進而在社會上產生較大的輿論，對電力部門的工作帶來極大的困擾，同時對于法律部門的判決也會產生一定的影響。這樣們就會使部分竊電分子產生一定的僥幸心理，對于全社會的用電秩序來說帶來嚴重的負面影響。

三.應對措施

（一）建立健全相關組織機構

設置專門的領導小組、工作小組，明確分工，抽調骨干人員對用電情況開展檢查工作。各個供電所要全天24小時對所管轄區內的用電情況實施突擊檢查。由營銷部對用電檢查工作進行策劃、組織以及協調，一旦發現問題，及時商討并提出解決辦法[2]。

（二）加大宣傳力度

轉變廣大用電群眾的意識對于在根本上解決竊電、非法用電的行為具有著重要的意義，使得廣大用戶能夠養成依法用電、安全用電的良好意識。可以以社區為單位，在社區當中舉辦安全、合法用電知識大賽，對取得名次的用戶發放獎勵，一次來提高用戶參與積極性。其次，還可以在社區當中懸掛條幅、擺放展板。同時，在條幅、展板上還應留下監督舉報電話，做到全民監督，這樣必定能夠有效地杜絕竊電、違法用電行為，有益于用電檢查工作的開展。

（三）完善自身管理模式、提高用電檢查人員專業素質

好的自身專業素質對于提高用電檢查工作效率具有重要的意義，因此，供電部門應該組織員工進行專業學習，以提高其從業資質。同時，還應該對工作人員的工作態度開展培訓，促使其養成良好的工作方式以及工作態度，以便于能夠與電力用戶良好的溝通，使得自己的電力檢查工作順利開展。以此形成一股強勁的“戰斗力”，使得竊電以及違規用電等行為無所遁形。

（四）突出用電檢查工作的重點內容

在用電檢查的過程中，工作人員要對用戶的計量裝置、高低壓開關柜、配電箱等設施進行認真的檢查，詳細掌握各設備的運行工作狀況。對配電房的消防器具以及環境等的檢查也要做到嚴謹仔細。同時，還應該明確供用電雙方的責任，并且提醒對那些需要持續性供電的用戶自備電源[3]。

四.相關建議

為了良好的落實用電檢查工作，有效的杜絕違法用電、竊電等行為，使供用電行為有序開展。供電部門可以對各自轄區內的民用、工業以及大型商業等用電建立技術檔案。每季度檢查一次轄區內高于110千伏容量的用戶，在確保設備安全的前提下不定期抽查那些電量突然下降的用戶。同時，嚴厲整治那些胡亂接改電路等違法用電行為的用戶。

總結：

在電力營銷的過程中，電力檢查工作非常重要，一定要持之以恒的堅持下去，最大限度的杜絕違章用電、竊電等不法行為的發生，維護供用電秩序，養成一種“電能是商品”的思想意識。

參考文獻

[1]黃鵬.分析目前供電企業用電檢查工作面臨的問題[J].中國科技投資，2017（4）：74-74.

[2]梁鋒.供電企業加強用電檢查管理工作的對策分析[J].中國科技投資，2016（28）：232-232.

[3]李育汕.供電企業如何有效開展用電檢查工作及措施分析[J].中國科技縱橫，2016（23）：108-109.