加強企業培訓的管理與創新方法研究

丁蕾

摘要：培訓是當前現代企業提高員工素質的重要途徑之一，在企業的發展中起著極其重要的作用。隨著科學技術的發展和社會經濟的快速增長，人才隊伍的支撐和保障作用在現代企業中顯得越來越重要，整合現有的人力資源，打造一支高素質的員工隊伍是現代企業的當務之急。

關鍵詞：培訓；管理；創新

培訓是當前現代企業提高員工素質的重要途徑之一，在企業的發展中起著極其重要的作用。隨著科學技術的發展和社會經濟的快速增長，人才隊伍的支撐和保障作用在現代企業中顯得越來越重要，整合現有的人力資源，打造一支高素質的員工隊伍是現代企業的當務之急。員工培訓是人力資源管理的一個重要部分，是人力資源投資的重要形式，也是保持員工與其工作崗位相匹配的一個關鍵環節。因此要重視培訓、重視員工全面素質的提升和企業文化的認同，把企業建成“學習型組織”，提高企業核心競爭力，從而最終實現企業與員工的“雙贏”。

1.培訓的重點

以樹立“終身學習、全員學習、全過程學習”為理念，培養和調動員工學習業務技術的積極性和主動性，提高思想道德修養。以建立和培養全員學習、不斷創新的長效機制，努力提高員工的學習力、創造力、凝聚力、競爭力和執行力，為實現企業全面、協調、可持續發展提供堅強的人才資源保障。

1.1開展業務知識、技能培訓

不斷實施與員工崗位相關的業務知識和崗位技能的培訓，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識和迎接挑戰所需的新知識。以企業安全生產技術、崗位專業技能為培訓重點，開展各項管理、標準化建設、計算機操作、業務知識、安全規程等技能方面的知識培訓，提高員工運用知識和活化知識的能力，使之能勝任崗位需要，適應企業需要。不斷地實施企業的管理理念、規章制度、發展方向、企業文化等方面的培訓，使員工與企業具有共同的語言和企業所需的行為規范。不斷實施在崗員工崗位職責、操作規程和專業技能的培訓，使其在充分掌握理論知識的基礎上，能自由地應用、發揮、提高。

1.2開展素質提升培訓

不斷實施人際關系、溝通、協作、價值觀、管理方法及技巧、自我形象設計、團隊合作精神、職業道德、社會公德的培訓，滿足員工自我實現和企業發展的需要。不斷地組織進行員工成人學歷教育工作，來提升企業優秀員工的學歷水平和綜合知識。

2.培訓的創新

員工培訓工作要取得實效，必須創新培訓方式方法。要樹立“人人都是學員，人人都是教員”的理念，無論是領導干部、管理人員，還是一線員工，只要是在某一方面能力出眾的，就要給他施展才華的機會，讓他走上講臺，針對某一專題，把自己在實踐中總結的經驗傳授給大家，讓大家分享，增長知識，豐富人生，共同提高。同時，企業培訓的對象主要是成年人，且成年人一般都具有一定的社會經歷及成熟的思維能力。因此，為了最大限度地提高培訓的投資效益，就必須根據企業發展的需要和個人發展的具體情況，合理地確定培訓對象和選擇培訓方法和技術。員工的培訓除在崗培訓和脫產培訓外還可從部門互動式培訓；崗位復訓；師帶徒；專題案例討論等方面進行。但培訓的同時，有力的保障措施是順利開展全員培訓工作的先決條件，將“學分制”引入企業員工培訓之中，是活動實施的一項重要措施。通過創新培訓模式，激活培訓機制，提高員工的學習積極性，給員工提供“充電”、“輸血”的平臺，拓展他們的求知領域。

2.1創建學習與考試管理

學員參加培訓分為必修和選修兩種方式。必修課是對參培單位或人員有具體規定且必須參加培訓計劃；選修課是學員根據培訓內容及興趣愛好自由選擇的其它培訓。考試分為結業考試、抽查考試、情景模擬等幾種方式。結業考試是每期培訓班培訓結束后，由考試委員會根據題庫及講義內容統一命題；抽查考試是培訓班結束后，考試委員會每月末對本月結束的所有培訓班學員進行隨機抽查考試；情景模擬是對文明禮儀行為規范等培訓結束后實行的現場情景模擬考試。

2.2創建效果評價體系

為確保授課質量及學習效果，每期培訓班結束后，學員對授課人的授課情況，包括培訓的內容、與工作的關聯性、個人培訓收獲等方面進行全面的評價。評價分數分為合格與不合格，并與授課費進行掛鉤。每期培訓班結束后，由授課人對學員進行結業考試，以進一步檢驗學習效果。面授、講座、教學等培訓班，進行閉卷考試；情景模擬、技能操作等非書面培訓，進行現場操作考試，由授課人現場確認是否合格。每月末，由考試委員會對培訓學員進行隨機抽查考試。

3.培訓的實施

3.1形式多樣，注重實際

在培訓形式上，采用教學式、互動式、體驗式、案例法、情景模擬法、拓展訓練法等生動活潑的教學方式。授課人由具有專業技能、工作經驗豐富、專業職稱的人員擔任，或聘請外部專業人員，開展業務知識培訓、計算機操作、安全教育、模擬操作、技術比武、學習成果評比、農電發展論文交流、以中華傳統經典文化背誦考試等豐富多彩、扎實有效的培訓，可以極大地調動學員的學習興趣，提高全員參與培訓活動的積極性與主動性。

3.2跟蹤檢查，落實到位

根據各學習板塊成立相應的學習領導小組、檢查小組、考試小組、考核小組等機構，各司其職，確保各項工作落到實處。并安排專人對每期培訓班的開展情況進行跟蹤檢查，做到每期培訓班有計劃、有落實、有檢查、有考核，防止走過場，流于形式。不定期地組織對學員學習學習情況進行檢查，進一步檢驗學習質量與效果。并對每周的培訓情況進行總結與宣傳，通過展板及時報道宣傳好的做法、好的方式等，定期對學員的學分情況進行公示，起到讓大家互相監督與比、學、趕、超的目的。

4.培訓遵循的原則

為了能使企業的培訓工作有效地進行，在開展培訓工作時要遵循以下幾項基本原則：

4.1戰略性原則

企業的員工培訓不僅是企業人力資源發展的重要環節，而且也是企業長遠發展的一種投資。因此，必須保證企業的整體培訓規劃與企業的長遠戰略目標相一致、相契合，使之能夠適應企業中長期發展戰略和市場開拓的需要。

4.2實用性原則

堅持“理論聯系實際”和“學以致用”的原則，突出強調培訓課題的實用性。堅持培訓需求來自于基層、來自于需求者的原則。通過制定切實實用的培訓課題，使企業的培訓能夠真正提高員工的個人素質和工作能力，真正解決工作中出現的問題。

4.3效率性原則

培訓是企業對人力資源的一項長期投資，要以效益、效率的觀點來規劃、組織和管理培訓項目。以業余培訓為主、脫產培訓為輔，強化多層次培訓的原則，對不同級別、不同崗位提供不同的內容、不同層次的培訓，原能達到事半功倍培訓效果。

4.4引導性原則

大力宣傳企業開展培訓課程的意義，使員工充分認識到培訓對于企業和個人的重要價值，引導員工建立正確的、積極的培訓態度，使培訓和學習成為員工主動的要求和意愿，從而，充分發揮員工的積極性、能動性，有效地開展培訓工作。

4.5多樣性原則

培訓應采用靈活多樣的形式，避免枯燥乏味。通過給予員工更多的參與式學習機會，培養員工的思維能力和創造力，激發員工參加培訓的興趣，從而達到良好的培訓效果。

5.結語

企業要想生存和壯大，必須建設符合企業需要的人才隊伍，實施人才強企戰略，通過連續不斷的開展培訓工作，使企業員工的思想素質、道德素質、技能素

質、安全素質得到均衡發展和全面提高，為企業今后更大的發展奠定人才支撐和智力保障，有力地促進了企業持續、和諧、健康發展。

參考文獻：

[1]張復荃；亞太地區國家教育管理研究動向[J]；教育理論與實踐；1984年03期

[2]張復荃；國外教育行政干部培訓的一些動向[J]；教學與管理；1985年02期