現代三網融合新形勢下廣電網絡發展改革利好

凌建輝

摘 要： 隨著廣播電視行業的不斷發展，廣播電視業務也不斷創新，廣電網絡覆蓋面的進一步拓展是廣電行業發展的方向，在當前的廣電網絡發展過程中，廣電網絡設備相對落后，與網絡電視產業發展不平衡，導致廣電網絡的相關服務比較匱乏。在三網融合趨勢下，加強廣電網絡發展具有十分廣闊的前景。本文對三網融合背景下廣電網絡的發展問題進行闡述，并且對廣電網絡發展的策略進行分析和探討，旨在促進廣電網絡覆蓋面和廣電服務質量的提升。

關鍵詞： 廣播電視；三網融合；廣電網絡；發展

引言

廣播電視是我國媒體的主要形式之一，隨著信息技術不斷發展，互聯網的應用越來越廣泛，各種新媒體對傳統廣播電視媒體的沖擊越來越大，在當前時代背景下，必須要積極加強廣播電視媒體的轉型，結合信息技術領域的各種新興技術，提高廣播電視媒體的工作效率。廣播電視作為重要的媒體形式與傳播來源，如果不能清醒地認識到大數據技術的作用，則不能對信息技術時代的挑戰和沖擊進行應對，無法適應社會的發展。在當前時代背景下，傳統電信、互聯網和有線電視的三個相對單獨的商業體進行融合，為廣播電視行業的發展帶來了全新的機遇，三網融合具有雙向共同的特征，也是互聯網和電信出現的第一次業務整合，而且綜合了技術的更新以及量的需求增長，在三網融合背景下，廣電網絡的發展空間十分巨大，而且也是未來廣電行業發展的主要趨勢。

一、我國三網新媒體融合的概況

三網融合是指電信網、廣播電視網、互聯網三種獨立的網絡融合的過程，三個不同的行業分別在進一步發展的過程中，通過技術改造，使得三大網絡的技術功能趨于一致，而且業務范圍也趨于相同，使得網絡之間互聯互通、資源共享，能夠為用戶提供更加豐富的資源和素材，提供語音、數據、廣播電視等多種服務。三網融合并不是物理意義上的融合與統一，主要指的是高層業務應用上的融合，而且三網融合的應用十分廣泛，在智能交通、環境保護、公共安全等方面都有應用，在三網融合背景下，各個行業的發展都十分迅速，而且使得人們未來的生活會更加便利，例如手機可以看電視、上網，電視可以打電話、上網，電腦也可以打電話、看電視。傳統的三種獨立的網絡之間相互交叉，形成一個融合、和諧發展的局面。從當前的研究來看，三網融合的核心技術是“基于IP網絡協議”和“光纖通信網絡”，三網新媒體能夠融合必須要滿足幾個基本條件，即數字信號、先進的網絡傳輸技術、標準的通信協議。其中“標準通信協議”更是被廣泛接受的一種基本協議，從這個角度來講，網絡的發展更是基于IP的一個技術性的發展趨勢。

二、廣電網絡發展的必要性和可行性

在三網融合背景下，傳統的廣播電視行業的發展環境也發生了改變，廣播電視技術的創新是一個必然趨勢，而且在信息技術不斷研究和應用的過程中，廣電網絡發展的可行性也很高。

首先，廣電網絡發展是一個必要過程。傳統的廣播電視面臨的時代危機促使其必須實現轉型。當前的時代是大數據時代，是信息技術時代，三網融合及其相關的技術越來越成熟，為廣播電視行業帶來了較大的沖擊和影響，當前廣播電視行業不斷嘗試轉型發展，在轉型的過程中也取得了相應成就，但是在發展的過程中依舊面臨較多的危機和阻礙，在數字化進程中，廣電行業中的一些業務已經實現更新換代，但是從市場份額來看廣電行業也面臨了全新的挑戰，例如開機率下降、收視率低、收視份額下降等，這些都是廣電行業面臨的現實問題。就收視率來講，隨著網絡媒體的不斷發展，電視臺收視率呈現下降趨勢，收視率下降的主要原因是網絡媒體的出現，網絡的便捷性使得很多用戶會選擇網絡收看各種節目，例如可以通過網絡隨時隨地對節目進行回放，對節目進行快進選擇等，具有更強的選擇性，因此人們更傾向于選擇網絡媒體而不是廣播電視媒體。

其次，廣播網絡的發展具有一定的可行性。就當前形勢來看，廣播電視技術轉型具有技術基礎。在信息化時代，傳統廣播、電視、報紙、雜志等新聞傳播媒介的領導者已經意識到朝著數字化和信息化方向轉型的重要性，采用數字化和信息化工作模式，可以實現多種信息的存儲、傳輸、使用，也為廣電行業實現網絡信息化提供了渠道，提高了網絡電視共享率。同時，隨著三網融合技術的不斷應用，廣播電視網絡、電信網絡和互聯網之間的融合變得越來越快，這幾個網絡可以在同一個網絡平臺中相互交織，相互影響，實現資源共享，進一步實現廣電業務的交融。當前電視逐漸被網絡上，很多家庭的電視都可以與網絡連接，實現網絡信息資源的共享，這就是廣電技術轉型的一個代表。

三、三網融合背景下廣電網絡的發展策略

（一）完善功能

功能是基礎，完善的功能才能促進廣電網絡不斷發展，才能獲得更多的用戶。在三網融合背景下，廣電網絡的發展首先要從功能完善的角度著手，例如在當前的大數據時代，要對客戶的需求進行分析，從而為客戶提供更加精準的服務。當前電視系統中一般采用云計算對各個時間段用戶觀看的節目信息進行統計，根據用戶觀看某個節目的時間長短來判斷用戶對某個節目的喜愛程度，從而對廣播電視節目的內容方案進行設計，以提高廣播電視收視率。在大數據時代，可以采用碎片化分類統計，通過預先分析了解每個電視頻道中不同時間段播出的節目類型，用戶可以自行選擇喜歡的節目進行播放，也可以提前點播所要觀看的節目，電視會自動為為用戶推薦與其胃口相匹配的節目。與傳統的電視節目統計相比而言，用戶的主動選擇權更大，而且可以接受到更加精準的服務，電視系統為其推薦的節目也是用戶自身比較喜歡的節目類型，因此可以提高用戶觀看電視節目的積極性。例如根據大數據技術分析某個用戶對某個導演的作品比較喜歡，則可以為用戶推薦該導演執導的所有影片，供用戶自行選擇，給用戶帶來了很大的方便。

（二）提高服務質量

廣電行業屬于服務行業，服務行業的根本在于服務質量，而且服務質量也是今后用戶選擇接入商的一個重要依據。當前我國的三大電信運營商都有自己完善的服務體系，而且有大量的服務人員，成熟的服務管理制度，與其相比，廣電網絡的服務能力、服務水平都有很大差距。由于廣電行業在全國范圍內沒有一個統一的運營主體，沒有全國統一的客服號，所以在對客戶進行服務的時候，存在一些漏洞和問題，但是廣電網絡又傳承了廣電系統的優良公信力以及良好的視頻服務，所以用戶對廣電網絡的品牌有一種自然的親和力，所以在未來的發展過程中可以加強對服務質量的提升，甚至可以考慮在全國范圍內建立統一的服務主體，實現綜合服務管理。

（三）加強運營管理

當前我國的數字電視市場出現了嚴重的飽和現象，競爭十分激烈，唯一的出路就是要找到市場突破點，對于廣播電視行業的發展，也是一個重要的機遇。廣電網絡技術相對于傳統的電視傳輸網絡，其傳輸效率更快、傳輸的畫面、音質等更優。在三網融合背景下，廣電行業不僅要加強技術和業務的創新，更要提升運營管理水平，想要突破這一概念，讓高流量、高帶寬的媒體業務創造出更大的商業價值，必須要提升ARPU值，在廣電網絡發展過程中創造出更多的服務業態，加強對客戶的分類，并且及時對客戶進行跟蹤和服務，實現運營管理水平的大幅度提升。

結語

綜上所述，三網融合是信息技術時代發展過程中的一個必然趨勢，在三網融合背景下，廣電行業的發展面臨了更多的機遇，同時也面臨了很多挑戰，必須要結合當前的時代特征，對廣電網絡發展進行創新，促進廣電行業服務水平的提升。■

參考文獻

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