護士長的質控管理在預防醫院感染中的作用分析

張延霞

山亭區人民醫院感染科，山東棗莊 277200

護士長的質控管理在預防醫院感染中的作用分析

張延霞

山亭區人民醫院感染科，山東棗莊 277200

目的觀察與探究護士長的質控管理在預防醫院感染中的作用。方法 選取2015年3月—2016年3月期間實施護士長的質控管理之前于該院就診及治療的100例住院患者作為對照組，選取2016年4月—2017年4月期間實施護士長的質控管理之后于該院就診及治療的100例住院患者作為觀察組，對比并分析兩組患者的效果。結果 觀察組患者的醫院感染發生率（1.00%）與對照組患者（7.00%）相對比，組間比較差異有統計學意義（P＜0.05），觀察組患者的滿意度（95.00%）與對照組患者（87.00%）相對比，組間比較差異有統計學意義（P＜0.05），觀察組的防控感染工作的護理文件書寫合格率、防控感染工作的基礎護理質量合格率、防控感染工作的護理差錯發生率、防控感染工作的護理糾紛發生率（98.00%、97.00%、1.00%、1.00%）與對照組（91.00%、90.00%、8.00%、7.00%）相對比，組間比較差異有統計學意義（P＜0.05）。結論 護士長的質控管理在預防醫院感染中具有十分重要的作用。

護士長；質控管理；預防；醫院感染；作用

醫院感染的管理是貫穿在各個科室的醫療活動過程中，對各個科室的相關醫療水平提出較大的挑戰，如果對于醫院感染的管理控制效果不佳，導致患者發生醫院感染的情況，則容易導致醫療糾紛事件的發生，對醫患之間關系、護患之間關系的和諧均帶來嚴重的不良影響和危害[1-2]。2015年3月—2017年4月該文針對護士長的質控管理在預防醫院感染中的作用給予一定的研究與探討，研究所得到的結果進行以下報道。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2015年3月—2016年3月期間實施護士長的質控管理之前在該院接受治療的100例住院患者作為對照組，選擇2016年4月—2017年4月期間實施護士長的質控管理之前在該院接受治療的100例住院患者作為觀察組。對照組中，男性患者有60例，女性患者有40例，患者的年齡區間為24～69歲，平均年齡為（44.26±1.37）歲；觀察組中，男性患者有58例，女性患者有42例，患者的年齡區間為23～67歲，平均年齡為（44.28±1.40）歲。觀察組和對照組患者的一般資料差異無統計學意義（P＞0.05），可以對其進行對比以及分析。

1.2 研究方法

護士長的質控管理方法具體如下[3-4]：①定期組織對于醫院感染管理的學習及培訓：護士長是醫院感染預防控制的初級單元的重要負責人，需要建立嚴格的醫院感染管理的學習及培訓制度，定期組織相關護理工作人員參于醫院以及科室的相關培訓，充分掌握醫院感染的管理相關規章制度以及工作的規范與要求。

②增強醫院感染的組織管理：在病區成立醫院感染的管理防控小組，主要由主任、護士長以及感染監測員所組成，主任作為組長，護士長則負責醫院感染的管理、檢查及監督工作，感染監測員主要負責相關措施的實施，當發現存在醫院感染的病例時及時進行填卡和上報。

③發揮護士長的協調作用：護士長需要發揮自身的協調作用，做好上傳及下達的工作，需要定期和相關護理工作人員進行共同查房，及時發現相關問題并給予解決，保證病區的感染管理的控制工作的規范性。

④對醫院感染的管理質量進行嚴格控制：護士長需要將醫院感染的管理工作的檢查內容進行細分和量化，將其納入每個月的質量評估中，對于所存在的問題進行分析和提出改進方法，不斷完善醫院感染的管理工作。

1.3 觀察指標

①對比分析觀察組和對照組患者的醫院感染發生率。②對比分析觀察組和對照組患者的滿意度情況，使用滿意度調查表進行調查分析，共100分。③兩組各選取100名護理工作人員進行防控感染工作的護理質量的對比分析，主要包括防控感染工作的護理文件書寫合格率、防控感染工作的基礎護理質量合格率、防控感染工作的護理差錯發生率、防控感染工作的護理糾紛發生率。

1.4 統計方法

應用SPSS 21.0統計學軟件對研究數據進行統計分析，計數資料應用率（%）表示，應用 χ2檢驗，P＜0.05 為差異有統計學意義。

2 結果

2.1 觀察組和對照組患者的醫院感染發生率比較

與對照組患者相比較，觀察組患者的醫院感染發生率更低，組間差異有統計學意義（P<0.05），見表1。

表1 對比觀察組和對照組患者的醫院感染發生率

2.2 觀察組和對照組患者的滿意度比較

與對照組患者相比較，觀察組患者的滿意度更高，組間差異有統計學意義（P<0.05），見表2。

表2 對比觀察組和對照組患者的滿意度

2.3 觀察組和對照組護理工作人員的防控感染工作的護理質量比較

與對照組相比較，觀察組的防控感染工作的護理文件書寫合格率、防控感染工作的基礎護理質量合格率更高，防控感染工作的護理差錯發生率、防控感染工作的護理糾紛發生率更低，組間差異有統計學意義（P<0.05），見表3。

表3 對比觀察組和對照組護理工作人員的防控感染工作的護理質量（%）

3 討論

做好醫院感染的管理工作可以減少醫源性感染的發生，有助于提升醫療質量等[5-6]。而護士長對于醫院感染的管理的正確認識情況、重視情況與醫院感染的管理質量具有重要關系，護士長對醫院感染的預防工作的質量進行嚴格控制，可促進醫院感染的防控工作的順利開展，護士長需要逐漸提升自身對于醫院感染的控制管理意識，實施嚴格的醫院感染管理，進一步減少醫院感染的發生[7-8]。

該研究表明，觀察組患者的醫院感染發生率為1.00%，要比對照組患者的7.00%明顯更低一些，組間差異有統計學意義（P<0.05），觀察組患者的滿意度為95.00%，與對照組患者的87.00%相比較，組間差異有統計學意義（P<0.05），可見，護士長的質控管理在積極預防醫院感染中具有非常重要的作用，可明顯減少發生醫院感染的情況，提升患者的滿意情況，有助于改善護患之間、醫患之間的關系，進而構建比較和諧、積極、健康的醫患關系和護患關系，具有重要意義。

另外，該研究中，觀察組的防控感染工作的護理文件書寫合格率、防控感染工作的基礎護理質量合格率、防控感染工作的護理差錯發生率、防控感染工作的護理糾紛發生率為98.00%、97.00%、1.00%、1.00%，與對照組的91.00%、90.00%、8.00%、7.00%相比較，各項指標有顯著改善，可以看出，護士長的質控管理在積極預防醫院感染中存在重要的作用，可明顯提升護理工作人員的防控感染工作的護理工作質量，減少護理差錯事件和護理糾紛事件的發生，存在重要價值。

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R47 [文獻標識碼]A [文章編號]1672-5654（2017）08（c）-0036-02

2017-05-20）

10.16659/j.cnki.1672-5654.2017.24.036

張延霞（1975-），女，山東棗莊人，本科，主管護師，研究方向：感染科護理。