領導生命周期理論指導下民辦院校學生差異化管理路徑探析

張雨

[摘 要] 傳統的學分制考核形式，不能全面體現個體學生的核心競爭力，尤其是民辦專科院校，部分專科學生學習自覺性差，學習能力相對不強，但他們思維活躍，具備相對較好的特長基礎，試圖以領導生命周期理論和差異化管理理念為指導，以學生成長檔案為工具，把“學生特長提升+學分考核”納入學期考核體系，試圖探索民辦專科學生成長、成才的有效路徑。

[關 鍵 詞] 領導生命周期理論；差異化理念；管理路徑

[中圖分類號] G718 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）22-0160-02

一、問題概述

眾所周知，民辦院校畢業生在院校知名度、社會認可度等方面不具備太多優勢，嚴峻的就業形勢對現行的培養模式提出新的要求。

從生源來看，單純以高考成績來衡量，民辦院校生源層次相對較低，學生學習能力整體低于其他院校。但是以筆者從事學生管理工作幾年的經驗來看，民辦院校學生具備一定的特長基礎，且參與校內外活動的積極性比較高。縱觀現今的學生培養模式，無非是“出勤率+考證+期末考試”，考核標準單一，學生被動接受，在這一模式引導下，民辦院校學生管理者疲于周旋在學生請假是否撒謊、學生逃課如何批評教育等事務中，師生關系緊張，更不利于學生管理工作的開展。破除學分制單一考核方式，建立學生成長、成才動態檔案，以“成長檔案+學分”雙重考核機制，引導學生在努力學習的同時，努力發揚自我優勢，挖掘自身特點，實現自身核心優勢的成長，是民辦院校學生培養的方向和重點。

二、領導生命周期理論和差異化管理理念

（一）領導生命周期理論內涵

1.理論內容

1966年，美國心理學、管理學家卡曼（A.K.Korman）根據領導“四分圖理論”和“管理方格理論”，結合阿吉里瑞斯的“不成熟—成熟”理論，形成了領導生命周期理論。該理論認為：領導行為的有效性不僅受工作任務和工作關系的影響，而且受到下屬成熟度的影響，管理者應根據下屬的成熟度采取相應的領導方式，以實現有效領導。領導方式可以分為四種：命令型、說服型、參與型、授權型。基于此，當下屬成員普遍處在不成熟階段，應采取“高工作—低關系”的管理方式，即命令式；當下屬成員處于初步成熟階段時，應采取“高工作—高關系”的管理方式，即說服式管理；當下屬成員處于比較成熟階段，管理者應采取“低工作—高關系”的管理方式，即參與式管理；當下屬成員達到成熟階段時，管理者應采取“低任務—低關系”的管理方式，即授權式管理。

2.理論指導意義

學生管理雖然不能完全等同于企業職工管理，但是學生管理、教育工作的成效仍然受到學生心理成熟度的影響。在管理過程中，學生管理工作者可以通過嚴格的校級校規來約束學生的違紀行為，完成學生管理工作的基本任務，但是卻無法真正改變學生不積極作為的做法，如被動上課、被動參加校園文化活動等的消極態度，不僅不利于學生管理工作效率的提升，更不利于學生的自我成長。只有深入地理解和信任，準確把握學生在不同心理成熟階段的表現，適時調整管理方式、方法，才能真正實現學生管理工作的有效性。

（二）差異化管理理念的內涵

所謂差異化管理，是指在組織內部管理者通過對不同成員個性的觀察及測量，制定出能夠激勵他們為組織作出最大貢獻的相關管理措施。這樣的管理理念重視作為組織成員的個體差異性，并且能夠認識到個性差異的存在會對組織績效產生重要的影響，在此認識基礎上，作為管理者，應充分利用個體差異的互補效應，并采取相應的激勵措施，保證組織成員個體發揮潛能，讓其得到發展的同時達到組織目標。

相比其他高校，民辦院校學生個性特點多元化，作為學生管理工作者可根據學生大學生涯生命周期的不同階段，采用差異化管理理念，分類、分層挖掘、引導學生發揚、展示、提升自身優勢，建立學生動態成長檔案，作為學生在校期間考核機制的組成部分。

三、民辦專科學生分階段差異化行為表現

（一）一年級低成熟期的盲目、迷茫

一年級是高校學生心理發展的起點，他們對大學生活既充滿了期待，又有一些陌生和恐懼。他們本以為大學生活輕松自在，無憂無慮，但是民辦院校“安全第一”的辦學理念，必然要求各級學生管理單位嚴抓出勤率，會對這些在中學階段就學習意識松懈、紀律觀念淡薄的學生造成一定的心理壓力。

筆者是學生管理工作者，所帶2015級投資與理財專業共65名學生，其中一半以上學生具備樂器、唱歌、跳舞、籃球、足球方面的特長。但是他們的共同點是高考成績較低，學習能力較弱且層次不一。

綜合來講，大一階段的學生服從意識較強，內心比較沖動，容易跟風，參與校園文化互動積極性較高，但是自我定位能力較弱，挫敗感也會很強。按照領導生命周期理論，此階段學生管理部門各級管理者應采取高指導、高關心來幫助學生實現自我定位。

（二）二年級自主階段的個人心理平穩期

經過大一階段的迷茫和盲目、激情和沖動，步入二年級的學生心態逐步平穩，社交圈子基本定型，沒有參加社團活動的，基本上是以宿舍為社交范圍，加入社團組織的學生在積極謀求在社團組織中的晉升和價值實現，此階段的學生心理上逐漸趨于成熟，不再希望學校管理老師過多干預、指導他們的學習和生活，但與此同時，部分學生學習能力仍然較弱，甚至出現下滑趨勢。行為表現上開始出現遲到、曠課和熱衷于參加小圈子的聚會，且對學校各項制度不再那么畏懼，針對此類學生，需要民辦院校各級學生管理部門加強心理引導，加強家校共建。

綜合來講，此階段的學生需要分類管理，對心理成熟度較高的學生以其自我管理為主；對心理成熟度較低的學生，必須在加強紀律控制的同時，高度關心他們的心理訴求，幫助他們解決學習、生活中遇到的難題，通過建立信任關系幫助他們盡快成長。

（三）三年級被動成熟期

專科學生大學生涯過渡期較短，二年級剛過去，就進入畢業期。從心理成熟度來講，專科學生在三年級階段屬于被動成熟，他們不得不考慮即將到來的就業問題。隨著畢業的來臨，他們處于人生的關鍵時期，心理上有類似一年級入學新生的緊張、無所適從的恐慌感。在此階段，多數學生希望能與學生管理工作者經常進行情感交流，認可低工作、高關心的工作方式。

從以上分析來看，民辦專科學生在不同年級確實在心理上存在著不同程度的成熟度，其行為表現也存在著差異，基本按照領導生命周期理論由不成熟走向成熟，對學生管理工作者的期望也隨著變化。

（四）形成階段性成長檔案記錄

根據學生在不同階段的行為表現，形成階段性成長檔案。該成長檔案重點記錄學生特長表現及提升計劃、完成情況。要求學生每個月填寫，學生管理者應與學生討論成長收獲，幫助學生明確、確定特長提升目標。每學期結束此檔案將被匯總至教務處存檔，作為學生在校表現的一部分，融入以學分考核為主的考核制度。

四、民辦專科學生分階段差異化管理路徑探析

通過對不同階段學生差異化表現分析，形成月度、學期、學年度學生成長檔案，借助這個工具，學生管理者與學生共同探討成長途徑。

（一）高指導、高關心大一階段學生適應校園生活

一年級學生的情感豐富、脆弱，相對陌生的人際關系和自我實現的價值訴求，他們渴求建立新型、穩定的社交圈子。入學教育、社團招新為一年級新生創造了條件。作為學生管理工作者應高指導、高關心一年級新生，鼓勵、幫助他們踴躍參加社團活動，勇敢展示自己的才華，逐步建立自信、樂觀的心態，這對整個大學生涯至關重要。

（二）低指導、低關心與高指導、低關心二年級學生

作為學生管理者，面對此階段的專科學生應實行分類分層管理，對高成熟度的學生，努力為其提供實現自身才華的機會和空間，指導、幫助這些學生協調各種社交關系，從特長發揮和社交能力上幫助其成長成才。

針對心理平穩但是成熟度較低的學生，采用“胡蘿卜+大棒”的方法，一方面利用學校規章制度嚴抓嚴控，糾正學生的偏差行為；另一方面采用家校共建模式，進一步幫助學生樹立人生自信，發現實現自我的途徑，多批評的同時要多認可，盡力幫助學生成長、成才。

（三）高指導、高關心三年級學生就業和心理壓力

三年級的學生已臨近畢業，他們在內心感慨大學時光將要結束的同時，對未來的迷茫和恐慌、緊張感隨之誕生，尤其民辦院校的專科畢業生，他們面臨著就業市場的分層分級、理想和現實的巨大差異。此階段的學生管理工作者，除了按照學校要求做好畢業生工作之外，應盡力做好專升本解釋工作，同時幫助學生總結、歸納自己大學生涯的收獲，利用已經建立的學生成長檔案，幫助學生發現自己區別于他人的、帶有自己特點的“核心競爭力”，引導學生樹立正確的就業觀念，不要一味追求“大而上”的企業，幫助他們認識到，需要自己，同時自己能做好的就是最好的工作崗位。此時，高指導、高關系的工作方式比較適合。

（四）學生特長提升動態檔案+學分制考核綜合衡量

傳統學分制考核機制，對本科生比較適合，但是對本身高考分數差、學習能力較弱的民辦專科生非常的不適應，嚴格的考勤制度只能管住學生進教室，但是不能修正學生玩手機、睡覺的學習狀態。

在領導生命周期理論指導下，根據學生差異化表現，建立學生動態成長成才檔案，期望在學生管理部門、教務管理部門聯動配合下，創新“特長提升+學分考核”的全面考核模式，具有現實意義。

五、結論

民辦院校學生學習自覺性差，學習能力相對不強，但他們思維活躍，具備一定的特長，單純以學分制的考核制度不能全面體現個體學生的核心競爭力，本文試圖構建學生“特長檔案+學分制”的培養思路，期望在此思路的引導下，民辦院校各級管理者能夠重視培養個體學生的核心優勢，以學生成長檔案為工具，把學生“特長提升+學分考核”納入學期考核和學生管理體系，共同努力提升學生參與社會競爭的優勢。本文拋磚引玉，希望能引起各位學者對民辦專科學生群體學習、成長狀況的關注。

參考文獻：

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