基于目標導向的實習管理模式研究①

劉甫 青麗 思維

[摘 要] 為了確保在實習教學過程中實現教學目標，充分發揮實習教學環節對創新人才的培養作用，在實習教學中引入了目標管理。設定了實習的目標與任務，討論了實習實施過程中需注意的重點問題，構建了實習活動的多層次評價方法。該模式的構建有效地保障了實習教學活動的實施并取得了良好的效果。

[關 鍵 詞] 目標管理；實習教學；實踐能力

[中圖分類號] G642 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）07-0014-02

近年來，隨著高校創新創業教育的實施和專業改革的深入，實習教學越來越受到重視。實習教學是學生在高等教育中理論聯系實踐，將所學專業理論知識在實際生產過程中應用、深化與提升，進一步增強工程實踐能力和創新創業能力的非常重要的教學環節，對提高高校應用型人才培養質量意義重大。

通過校企聯合，面向企業需求，充分利用高校和企業的不同教育環境和教育資源，培養學生的專業素質、綜合能力和就業競爭力是大學生實習的重要途徑。然而，高校目前的實習模式仍然暴露出一些問題：實習內容缺乏針對性，實習在學生心中所占的分量不大，易受考研、就業招聘的影響，從而導致實習流于形式；實習目的不具體，達不到培養目標的要求，容易導致走馬觀花、學習效果不佳；實習效果評價多是從紙質材料如實習日志、實習報告的批閱打分出發，缺乏有效的實習效果評價機制，不能真實有效地反映實習效果和質量。

新形勢下，順應時代要求做好實習管理工作是高校管理者面臨的難題。實習基地是保障實踐教學的環境基礎，實習內容的規劃建設、實習效果的評價標準是達成本科人才培養目標的核心要素。在實習工作中合理運用管理學中的方法，以學生為中心，從目標導向出發提升大學生的實踐創新能力，以考核教學產出質量來提高高校實習的績效是可行和必要的。

一、實習工作中的目標管理方法及目標確立

目標管理方法是一種全員參與，以制訂、實現和檢測目標貫穿始終的管理方式，在企業管理領域已具有普遍的應用價值。高等學校實習管理工作是一個目標實現的過程，將目標管理理論與實習工作有機結合是一種嘗試和創新，具有重要的意義。

校外實習一般包括認知見習、專業實習和畢業實習，這些實習都是讓學生將學校所學理論與校外企事業實務相結合的實踐教學環節，科學合理地制定實習目標是首要任務。首先，依據學校的辦學定位和專業培養目標確定實習教學的總目標，然后，對總目標進行分解，在制定分目標時應該與學生交流，聽取學生的想法，讓學生參與到目標的制定中，各職能部門、學院、實習企業、帶隊教師、實習學生逐級展開，確定對應的分目標，這樣就建立了一個實習管理的目標體系，這個目標體系的作用是為各職能部門和每級成員制定自己實習管理的工作目標時提供理論指導，協調各方共同努力構成一個相互配合的提高實習管理工作績效的體系。各級在明確各自的工作目標時以目標管理體系為行動指南來確定各自相應的對策和方法，促進科學化管理。此外，由于目標體系符合學院、實習企業、實習帶隊教師等各級層面的利益期盼，還能調動各級的主動性、積極性、創造性，具有激勵作用，從而促進各級更好地完成提高學生實踐能力的總目標。這個體系在總目標下為具體地開展實習工作提供了方向，也為實習結束后的考核評優明確了標準。

以我校通信專業為例，依據我校培養應用型人才的定位以及通信專業人才培養的目標：培養掌握通信學科基本理論、基本知識和基本技能，能在通信、電子及相關的電子信息科學、計算機科學等領域從事科學研究、教學、產品設計生產及管理工作的高級技術人才。我們制定了通信專業本科生實習的目標與任務。具體為：

總目標——通過校外實習引導學生深入社會，了解國情和行業現狀，增強專業興趣和社會責任感，提高學生融入社會的能力；通過理論聯系實際提高學生的專業素質與實踐動手能力。實習工作總目標具有高度概括的特征，其實現依賴于合理目標的制定，目標考核體系制定要盡可能地量化細則，細則越具體則可操作性越強，各級成員在實踐工作中執行目標體系、完成總目標的效果越好。

實習工作各階段任務重點不同，具有周期性的特點，因此制定分階段目標就很重要。

認識實習的目的和任務是：通過認識實習，讓學生接觸行業的現狀，接觸生產實際，了解行業特點、發展現狀、技術水平；了解市場所需素質和技能；了解學科的發展狀況，開闊視野，激發學生的求知欲、培養學生對本專業的興趣。

認識實習是在進入專業課教學之前安排的，通過去相關企業參觀、了解企業的生產實踐，可以讓學生了解行業現狀，培養學生的專業自豪感和責任感；通過對具體技術在生產中應用的直觀認識，接觸與了解專業儀器和儀表的用途和性能，培養學生理論與實踐相結合的能力，使學生對即將學習的理論知識有一個感性認識，為后續學科知識的學習打下基礎。

生產實習的目標和任務是培養學生的基本專業實踐技能，培養學生實事求是的科學態度和嚴肅認真的工作作風，鼓勵學生從通信學科的視角探討問題，提升學生在實際工作中將課堂所學理論知識融會貫通，并轉化為適合在項目中使用現代工程工具的能力、解決復雜工程的能力以及靈活運用所學知識進行創造性思維的能力。在專業實習中可以通過選擇工程實踐項目，小組團隊成員自主設計實驗內容和實驗方向，讓學生發揮各自的技術分析、項目設計的能力，進一步深入了解工程項目實現過程，體會通信技術豐富的理論與實踐內容。

畢業實習的目標和任務：鍛煉學生綜合考慮人文社會環境等因素的能力，使學生了解通信行業企業文化，接觸了解區域經濟和產業發展過程中存在的通信問題，了解通信行業問題產生的原因、類型和表現方式，熟悉解決問題的原則、途徑和基本措施。培養工程職業道德和規范、在團隊中承擔和履行責任的能力、有效溝通和交流能力等多方面綜合素質，為學生盡早提供銜接職場，提升學生的就業能力。

在學校實習目標下面的最具體的目標就是實習學生自己制定的具體的實習小組和個人分目標，個體目標是建立目標管理體系的前提，由實習學生自己完成。但是，還需要實習指導教師根據學校的實習目標，指導學生根據專業特點、學生自身的基礎與興趣，以及實習單位的條件來制定適合學生發展的實習計劃。最終形成實習生在實習期間的行動細則，細化到每月、每周計劃，落實到每天的實習生活上來。

個人目標的設置有兩個基本屬性，即目標的清晰度和目標難度。這兩個屬性的組合中，清晰的具有挑戰性的目標是設置最科學的，既利于學生完成，又有一定的挑戰性。目標應滿足S.A.M.T四個方面的原則，即具體的S（specific）、可實現的A（attainable）、可衡量的（即指目標應該是明確的，有一組明確的數據作為衡量是否達成目標的依據，而不是模糊的M（measurable）和明確的期限T（time bound）。

二、實習教學的實施模式

實習教學的實施過程中要注意把目標管理貫穿于實習的整個環節，包括實習前、實習中和實習后。實習前的目標是落實實習所需要的基本理論知識；實習中，學生依據自己制定的詳細目標，在實習基地的各環節加強實踐訓練；實習結束學生返校后，實習帶隊教師、實習小組及實習學生要進行反思與撰寫總結，積累經驗，提出改進建議。通過目標體系的反饋機制將實習工作的各個環節及信息反饋給實施主體，對考核優秀的帶隊教師、實習小組、實習生給予表彰獎勵。另外，對考核中存在的問題進行批評教育，進一步改進。

此外，為確保目標導向的實習取得良好的效果，在實習教學的實施中還需要注意以下幾點：

（一）校外實習機構評估及篩選機制

學校實施校外實習時，可依據制定的實習機構評估及篩選機制，安排專業教師在學生進行校外實習之前進行實地考察，有針對性地對校外實習機構進行評估，從工作環境、安全性能、專業符合度、合作理念等方面出發，篩選出符合實習目標的實習機構，逐漸淘汰與實習目標適合度不高的實習機構。

（二）建立良好學風的實習小組

學生離開學校到新的企業環境進行實習，風氣良好的實習小組的建立是非常重要的。實習小組中的學生干部可以充分發揮模范帶頭作用，通過學生干部帶動全體學生，通過評選優秀實習小組、優秀實習生來帶動學生爭先創優的積極性。

（三）安全教育

實習學生走入社會不多，安全意識相對淡薄，自我保護能力差，初次深入企業不熟悉環境，為確保實習安全，要在實習前對學生進行安全教育，講明實習時應該注意的事項，使學生能夠順利地完成實習任務，并得到更好的鍛煉。

三、實習考核及效果評價

在確定實習目標和制訂實習計劃后，要強化考核制度，因為衡量目標機制在實習管理中的成效需要通過對目標實施的結果進行評價，目標實施的最終評價結果還可以為下一年度實習工作目標的設定提供有效的借鑒依據。

多層次的評價包括實習生對實習效果的評價、實習指導教師對實習工作的質量分析、企業實習指導教學對實習生的評價等。實習效果的評價和考核針對實習目標要求的完成度來進行，比如學生的自我目標評價從以下幾個目標的達到程度來評價：（1）人際關系擴展，溝通技巧提升度；（2）職場和未來職業生涯方向了解，未來就業心理準備的增強度；（3）專業知識技能、解決問題的能力提升度；（4）實習內容與所學專業符合實用性，安排適宜度；（5）實習管理規范，過程順利度；（6）實際動手解決問題能力提高度；（7）就業競爭力的提升，未來工作機會的增加度。

四、結束語

校外實習可以使學生了解專業行業的最新發展動態，鞏固并深入領會所學理論知識，鍛煉實踐動手能力，是本科教學不可替代的重要環節之一。為保證實習工作取得良好效果，可以以目標為導向，多層次明確落實實習工作的目標，并讓學生在這個目標指導下按具體詳細的實習計劃開展實習，能很好地保障實習工作取得良好的效果。

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