高校校園網絡輿論形成及引導①

董冰 何柳婷

[摘 要] 隨著互聯網的普及與發展，校園網絡也在不斷壯大，已經發展成校園輿論的重要組成部分。大到社會輿論，小到自己身邊的人和事，高校學生可以直接通過校園網絡這個平臺參與討論，網絡也從側面影響了他們的學習和生活。如何規范好校園網絡，讓高校學生在一個健康的校園網絡環境中成長，是當前學校的主要研究課題。通過對高校校園網絡的深入分析，研究出一套正確引導校園網絡走向的方案，希望能為建設和諧校園網絡輿論起到促進作用。

[關 鍵 詞] 校園網絡；影響因素；引導策略

[中圖分類號] G717 [文獻標志碼] A [文章編號] 2096-0603（2017）07-0013-01

一、校園網絡輿論形成的過程分析

（一）話題的來源過程

高校學生的思想相對比較活躍，對于社會上引起大眾關注的一些信息都比較敏感，容易引起老師和學生的關注。還有類似的突發事件、社會熱點、學術討論、政策改革等都會引起他們的關注。因為人是獨立的個體，每個人的思想也都不一致，所以表達出的觀點也都不盡相同。這樣就會引出爭論，進而產生矛盾。

（二）輿論領導者及意見的產生階段。因為參與討論的大都是學生群體中一些比較積極的分子，因為自身素質加上在學校有一定的影響力，自然成為網絡輿論的主導，也就是所謂的“輿論領袖”。他們經過對信息的研究分析挖掘出一些深層次的意義，然后把觀點發布到網絡上。而他們的觀點往往會左右其他學生的想法，起到輿論導向作用。

（三）擴散放大階段

意見產生后必然會引起其他學生討論，當討論的主體變成熱點時，就會產生大范圍的傳播，隨著意見、觀點越來越多，很有可能在傳播過程中不斷被放大，也必然會引起一些報紙、廣播等媒體的關注。這樣，新老媒體產生碰撞，觀點不統一就會產生輿論反差，進而進行激烈爭辯。

（四）形成階段

隨著各種各樣的意見、觀點相互交流、碰撞后，最終還要有一個整合的階段。整合的過程要考慮諸多因素，意見結果要參考大部分人的心愿，能夠表達大部分人的心聲，爭取到大部分人的支持，要符合社會主流的價值觀。一個網絡輿論就此形成。

二、高校校園網絡輿論引導存在的主要問題

（一）重“控制”輕“引導”

學校事務管理比較繁雜，相關的管理政策難免會出現一些不當之處。學生常常會對此給予一些負面評價，校園網絡聚集的評價過多往往帶給學校事務管理工作產生一定的阻礙。學校本應該對學生發現的問題及時采取應對措施，查缺補漏。

（二）重“平臺作用”輕“媒體效應”

校園網絡本應該是“平臺”“媒體”，起雙向作用的。可目前學校的一些領導沒有重視校園網絡媒體作用的發揮，將社會熱點和一些重要事件發布到平臺上就算完成工作，這就導致輿論的走向難以控制。

（三）重“宣傳”輕“教育”

學校對一些新聞事件、社會熱點往往只起到了一個“搬運工”的作用，忽略了新聞背后所隱含的教育意義。大學生的思想活躍，但尚未成熟，對一些事件的看法不能采取理性的態度，往往容易產生偏激的想法。加之學生處在青春叛逆期，對學校的一些硬性規定呈抵觸和反感狀態。因此，應該使用“宣傳”“教育”相結合的方法，引導教育學生提高政治水平和網絡道德素質。

三、校園網絡輿論的引導原則

（一）搶占校園網絡輿論的主導權

校園網絡輿論意見往往比較龐雜，難以統一，更加難以規范。因此，掌握輿論的主動權顯得尤為重要。把符合現代社會發展的哲學思想貫穿其中，比如馬克思列寧主義，鞏固輿論陣地，保證陣地根基不“失手”，用正確的思想觀念來凈化校園網絡氛圍，要讓校園網絡成為弘揚社會主旋律的重要工具。

（二）發現問題，及時解決，主動回應為主

針對學生在日常學習和生活中提出的一些問題和對學校管理方面的一些意見要采取積極主動的應對措施，發現問題，及時解決，避免問題擴大，影響學生的正常生活和學習。比如，學生給學校管理方面提出的一些問題，學校要尊重學生意見，采取座談會的形式和學生進行溝通交流，共同解決問題，而不是強制性刪帖，刺激學生的抵觸情緒，達到“標本兼治”的效果。

（三）宣傳教育“一把抓”

要起到“新聞發言人”的作用，對在校園網絡上更新的新聞事件、時事政治等信息要深入挖掘其內涵，像人民日報的評論員一樣，該弘揚的要弘揚，該批評的要批評。針對學生所關注的熱點問題和矛盾現象及時給予官方的、正式的、符合主流價值觀的說法，從而形成健康向上的輿論氛圍。

隨著信息傳播方式的不斷更新，呈多元化趨勢發展，傳統引導方式已不能滿足其要求。利用好校園網絡這把“雙刃劍”還需要學校在日后的管理工作中不斷完善和總結，要多方和力，不能只做一日之工。要充分認識網絡媒體的發展現狀和未來走向。創新引導方式，引領校園網絡更好地發展，守護好大學生成長的陣地。

參考文獻：

[1]蔣研川，肖鐵巖，凌曉明.新媒體環境下高校校園網絡輿論的現狀及引導策略研究[J].重慶大學學報（社會科學版），2012（1）：136-142.

[2]陳樹春，王大鵬.高校網絡輿論引導與和諧校園建設[J].黑龍江高教研究，2008（8）：53-55.