李瑗瑗
作為美國共享汽車的領軍公司,Zipcar日益受到美國民眾的喜愛?,F今,Zipcar公司主要在北美及歐洲提供分時租車服務,其服務對象包括50多個城鎮、600所大學和50個機場,提供的共享汽車數量超過12000輛。
美國作為知名的“車輪上的國家”,Zipcar是如何實現讓人們放棄擁有一輛車的呢?
首先最吸引消費者的就是Zipcar實惠的價格。只需交25美元的申請費,客戶便可在三種不同的租車頻率套餐中挑選適合自己的那一款。與普通租車公司不同,Zipcar的價格中已經包含了汽油與保險。Zipcar全新的收費模式讓消費者開始感受到,與擁有一輛車相比,共享汽車是一個更好的選擇。尤其是對居住在較發達區域的居民來說,有限的停車位與昂貴的停車費,導致許多年輕人選擇放棄像他們父母那樣擁有一輛車,而是選擇使用公共交通系統出行。共享汽車的出現,更是進一步肯定了他們的想法。
Zipcar選擇了與傳統租車行業完全不一樣的租車和還車方式??蛻糁恍枰ㄟ^手機App預約自己需要用車的時間以及取車與還車地點,便可以得到自己所租車輛的信息。在相應的租車時間內在租車地點找到自己所租車輛,通過會員卡掃描車窗上的感應器,車門就會自動打開,車鑰匙已經固定在車內,只要發動便可以了。到了還車時間,將車停到自己選擇的Zipcar還車車位即可。與傳統租車行業不同,Zipcar在城市的每一個小范圍內都有幾個不同的停車站,每一個停車站有5輛可租車輛供客戶選擇使用,并且,這些停車站都標注了Zipcar的標志,以提示社會車輛禁止使用這些車位。……