小米、華為如何玩轉“玩家意識”

隨著人工智能和IT技術的發展，以科技為圓心、以資本為半徑的互聯網商業的上半場已離我們遠去，而以人性為圓心、以科技為半徑的互聯網商業的下半場已開啟。

在面對以顧客為中心、以人性為主導的互聯網下半場時，本書作者從消費者心理的視角，強調企業在互聯網時代下半場該如何圍繞以顧客為中心來展開產品和服務的提供。

本書作者在書中不僅巧妙結合心理學知識來描述商業運營的原理，而且列舉了大量的鮮活案例為企業不得不面對的問題，諸如消費者進化的未來趨勢是什么、如何滿足消費者完整的需求、未來產品應必備怎樣的核心能力、如何樹立互聯網時代的全新產品觀、粉絲忠誠度的維護秘訣是什么、顧客消費習慣的變革模式是什么等給出了解決方案。

《互聯網商業的下半場：打造以人性

為圓心、以科技為半徑的商業模式》

推薦指數：★★★★

作者：陳禹安

出版社：中國人民大學出版社

出版時間：2017年9月

作者簡介：

陳禹安

中央財經大學新傳播研究中心研究員、高級經濟師。《中歐商業評論》 《商界評論》 《商學院》 《銷售與市場》 《中國經濟導報》等商業經濟類核心期刊資深專欄作者。

在工具思維漸退、玩具思維興起的互聯網大時代，消費者的主體身份意識也無可避免地順應時代的浪潮，發生了顯著而深刻的變化。但是，并非所有的商業決策者都敏銳地洞察到了這一重大趨勢。

那么，現階段的消費者到底發生了什么樣的變化呢？……