馬銘陽
隨著社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,管理理念也隨之革新,各行業(yè)對安全性的認識都逐漸增強,采取了各種措施對生產(chǎn)過程進行管理,有效控制危險因素,降低了災難事故發(fā)生的可能性。尤其是對海關、交通等特殊領域來說,應急管理指揮系統(tǒng)已經(jīng)成為開展日常工作中必不可少的工具。
多年的經(jīng)驗表明,應急管理指揮系統(tǒng)越先進,公共安全管理部門對突發(fā)事件的處理能力就越強。因此,有越來越多的IT人才進入到這個領域中來,專注于相關技術的研發(fā),使這個行業(yè)邁進了全新的發(fā)展階段。
北京呈創(chuàng)科技股份有限公司(以下簡稱“呈創(chuàng)科技”)就是研究應急管理指揮系統(tǒng)的專業(yè)企業(yè)。公司在系統(tǒng)架構(gòu)、軟件開發(fā)、無線通信、圖像處理、安防工程實施等應用領域具有豐富的經(jīng)驗,多年來為政府機關、公共事業(yè)、海關系統(tǒng)信息化等系統(tǒng)提供了全方位的解決方案。公司將現(xiàn)代信息技術、數(shù)字技術、人工智能技術、大數(shù)據(jù)技術等與各個行業(yè)的安全管理需求聯(lián)系起來,研發(fā)出了一系列的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。在技術總監(jiān)王思東帶領下,公司推出了諸如指揮中心綜合管理平臺、應急指揮系統(tǒng)、雙向加密視音頻指揮系統(tǒng)、便攜式移動應急監(jiān)控系統(tǒng)等可靠性高、功能全面、實用性強的平臺和系統(tǒng)。這些研究成果被廣泛地應用于石油石化、鐵路、電力、海關、物流等行業(yè),為保障這些行業(yè)的安全運行打下了良好的基礎。
作為IT技術研發(fā)領域內(nèi)優(yōu)秀人才,王思東對應急指揮系統(tǒng)尤其是安防技術有著較為深入的研究。在擔任北京呈創(chuàng)科技股份有限公司技術總監(jiān)的這些年里,他帶領團隊積極創(chuàng)新,根據(jù)各行各業(yè)對安防工作的需求開展有針對性的研發(fā)工作。在王思東看來,隨著社會的進步,人們對公共安全管理水平的要求將會越來越高,應急管理指揮系統(tǒng)將會被賦予新的使命。加強對現(xiàn)代科技的研究及融合應用,為應急指揮平臺提供有力支撐,是每一位研發(fā)者必須重視的問題。王思東對行業(yè)的敏銳洞察及其在技術研發(fā)方面所付出的努力,促使北京呈創(chuàng)科技股份有限公司不斷進取,取得了今天的發(fā)展成績。他和公司其他管理者們帶領團隊推出的領先的技術和產(chǎn)品填補了行業(yè)空白,為中國公共安全事業(yè)的進步做出了重要的貢獻。
在突發(fā)事件的事前預防、事發(fā)應對、事中處置和善后管理過程中,應急指揮系統(tǒng)始終都發(fā)揮著非常重要的作用。因此,王思東認為,在研發(fā)相關技術時,應該將這些環(huán)節(jié)的具體需求作為重要基礎。
一方面,要對系統(tǒng)收集到的歷史數(shù)據(jù)進行充分利用,明確各類突發(fā)事件的影響因素,找到一些規(guī)律,提升對危險的預知能力。尤其是對于地震、海嘯等自然災害以及火災等事故,完善的預防機制能夠起到至關重要的作用?!耙恍┳匀粸暮﹄m然是無法人為避免的,但是提前做好人員撤離工作,能夠有效避免更大的損失?!蓖跛紪|如是說。
另一方面,對于事發(fā)應對、事中處置工作,最關鍵的就是提高效率。在王思東看來,及時掌握現(xiàn)場信息,及時做出決策并行動,才能取得最佳的效果。公共安全事件應急指揮中心是應急指揮體系的核心,在處理突發(fā)事件時,應急指揮中心需要為參與指揮的領導與專家準備指揮場所,提供多種方式的通信與信息服務,監(jiān)測并分析預測事件進展,為決策提供依據(jù)和支持?!皬膶嶋H情況來看,應急管理指揮系統(tǒng)就是目前最有效的通信和監(jiān)測工具,它能夠幫助工作人員做出最科學的判斷和決策,提高事件處理的效率和質(zhì)量?!?/p>
此外,突發(fā)事件的善后處理也同樣重要,尤其是在處理自然災害時,一定要明確現(xiàn)場情況,如果存在二次災害的可能性,則應該做充足的準備,避免人員傷亡。
在對突發(fā)事件的處理中,效率是至關重要的。根據(jù)用戶的反饋,王思東認識到了效率的重要性。處理的效率越高,方法越科學,所造成的損失就越低,因此需要堅持遵循對突發(fā)事件的處理原則:一是統(tǒng)一領導、分級負責。應急管理指揮系統(tǒng)就嘗試將所有的應急資源統(tǒng)一調(diào)度和分配,提高資源的利用率,提升對突發(fā)事件的處理效率。二是以人為本,在處理突發(fā)事件時,最直接的目標就是保障人民的安全,降低人員傷亡的數(shù)量,在此基礎上再去保障財物避免損失。三是依靠科學、專業(yè)的處理,否則不但無法達到良好的救援效果,還有可能威脅到救援人員的安全。王思東說:“應急管理指揮系統(tǒng)的作用就是幫助指揮中心工作人員獲取準確的信息,并做出最合理的決策,保障各項救援工作順利開展,是落實以上原則的關鍵。”
如今,我們可以看到呈創(chuàng)科技的應急管理指揮系統(tǒng)在很多領域內(nèi)發(fā)揮著積極的作用。比如,雙向加密視音頻指揮系統(tǒng)是將衛(wèi)星定位、無線視頻會議、信息融合、信息快速發(fā)布、云服務等多種技術深度融合集成,被應用于邊防、海關、消防等行政執(zhí)法指揮中心,電力、石油、礦業(yè)等生產(chǎn)調(diào)度指揮中心,以及應急辦、救災辦、地震局等救災應急指揮中心。便攜式移動應急監(jiān)控系統(tǒng)則融合應用了多種現(xiàn)代通信技術,使分散的應急前端現(xiàn)場資源與應急指揮系統(tǒng)有機互聯(lián)互通,及時捕捉重要信息并實現(xiàn)信息共享,促進各部門的統(tǒng)一指揮、聯(lián)合行動,具有攜帶方便、穩(wěn)定性強等優(yōu)勢,能夠在各類惡劣的環(huán)境下正常使用,為參與應急指揮及救援的工作人員提供有效的輔助。
目前,呈創(chuàng)科技正加大創(chuàng)新力度,將先進、高效、可靠的現(xiàn)代科技應用于應急管理指揮系統(tǒng)中去,不斷完善系統(tǒng)功能,使其在突發(fā)事件的處理中發(fā)揮更加積極的作用。他們決心通過創(chuàng)新不斷推出新技術、新產(chǎn)品,以滿足各行各業(yè)的安全管理需求,促進中國公共安全事業(yè)的健康發(fā)展。endprint