高校學生會管理工作的現狀、問題及策略

黃夢詩 鄧家進 姚文偉

摘 要：大學生是我國未來發展的新生力量，而大學中的學生會則是一個很好的鍛煉大學生自身綜合能力的平臺，然而高校學生會工作現存的一些問題則成了大學生發展自我，鍛煉自我的絆腳石。本文以廣東培正學院為研究對象，結合如今學生會的現實情況，探索廣東培正學院學生會管理存在的問題，針對問題提出應對策略。

關鍵詞： 廣東培正學院；學生會；管理

【中圖分類號】 G726.88 【文獻標識碼】A 【文章編號】2236-1879（2017）05-0260-02

1 廣東培正學院學生會管理工作的現狀分析

廣東培正學院現在有八個院系，分別是管理學院、外國語學院、經濟學系、人文系、法學系、計算機科學與工程系、藝術設計系和會計學系，每個院系都有自己的學生會，每個學生會分別有主席團、秘書部、體育部、拓展部、紀檢部、公關部、權益部、資訊部、學習部、文娛部、辯論隊、司儀隊和二級心理輔導站十三個部門。

主席團主要是負責學生會的整體管理及發展方向等重大事務的處理。

秘書部的職責是為學生會各部門提供后勤保障及物資管理，落實上級決議，加強各部門合作與交流。

體育部是主要組織和管理學院體育相關工作和全院學生體育活動的職能部門，是每一個院系體現體育精神風貌的部門。

拓展部的職能是承辦團學的各種拓展活動，加強團學內部交流與建設，并全力協助各部門舉辦活動，增強團隊的凝聚力。

紀檢部是學生會唯一一個監督和檢查的部門，主要負責檢查學生紀律考勤的工作，負責學生會內部的干部干事的獎懲工作。

公關部是聯系各兄弟組織和學生社團及其他高校的橋梁和紐帶，是學生會唯一與商界企業進行聯系與合作，并向其展示學生會良好形象的重要部門。

權益部負責每月例行檢查宿舍及每學年度星級文明宿舍申請收集、整理等工作，并承辦宿舍文化節系列活動。

資訊部的職責是學生會對外收集與宣傳信息，通過收集、處理和發布多種活動信息與資料，如展板、傳單、海報等宣傳學聯的特色活動，同時也為學院舉行的各類大型活動信息進行收集與宣傳。

學習部是負責與學校教務部門建立和保持聯系，了解、傳達學校教學安排，配合學校教務工作，反應同學們的愿望和要求，解決同學們在學習中遇到的實際問題并組織與學習有關的活動。

文娛部的職責是統籌運作文化藝術類活動，聯系、協調各部門工作，加強各部門間的合作與交流，并負責代表院系參與各類晚會節目表演，參與文娛類的比賽。

辯論隊代表院系參加各類辯論賽并與來自各高校的辯論隊建立長期合作關系.

司儀隊擔任院系學生會各類活動的司儀工作，并開展各項專業培訓，包括禮儀、主持等方面的培訓。

二級心理輔導站的職責是協助學院組織實施學生心理健康教育活動，積極開展心理健康宣傳教育活動，負責新生軍訓班級內部的拓展，以加強班級之間的凝聚力。

除此之外學校還設有一個校級的學生會來管理這些院系的學生會，所設部門與以上部門大致相同，但管理形式有些差別，故下文我們就各個院系的學生會進行研究分析。

2 廣東培正學院學生會管理出現的問題

學生會，是一個大團體，是一個代表學生最根本利益的非盈利性組織。廣東培正學院的學生會近年舉辦了許多活動，也受到了許多學生的好評，可以說充分做到了學生會應體現出的職能作用，盡管如此，它依舊存在著不少問題。

2.1 學生會干部的人力資源管理理念缺乏

學生會是由廣大學生組成的，學生各有各的特點，在學生干事的管理上就需要多動腦筋，然而受到專業影響，管理學院的學生會在這方面有一定的優勢，而其余院系的學生會干部就較缺乏人力資源管理理念，并沒有將學生干事各自的特點及優點在組織中很好的體現出來，致使學生干事沒有成為一個整體，同時也導致干事服務意識不強，積極性不高，使學生會日益松散。

2.2 學生會內部缺乏完善的人才培訓機制

各院系的學生會在招到新人后會開展一些例如策劃書培訓等課程并進行一次內部拓展以此加快新成員之間相互認識并增進團隊成員之間的感情，但在成為學生會干部后卻很少開展相應的培訓課程，導致許多的學生會干部在剛上任時對于自己的職位沒有一個清晰的認識，并不明白自己的職責是什么，只是知道自己需要帶著干事開展過去的常規活動，而新的干事也不知道自己的職責是什么，只知道完成干部分配的任務即可。當干事擔任新干部時，依舊不能清楚的明白自己的職責是什么，這樣就進入惡性循環模式，從而使學生會猶如一潭死水，沒有煥發出活力。

2.3 學生會部門缺乏人性化管理

我們在做調查的時候發現各個院系學生會一個很明顯的問題：每年學生會招新現場都是人山人海，各部門也招進來不少新的干事，但是一年之后、兩年之后真正還留在學生會做事的同學屈指可數，這種來多留少的現象一直持續至今。當然，隨著每年招新工作的展開，必然意味著會有人離開。但我們調查發現許多人都選擇主動離開，他們的原因也許各有不同，但歸根到底，大部分工作了一年的干事離開的理由趨向于認為學生會對于自身發展并不如期望，所以不愿繼續浪費時間才主動選擇離開。

2.4 學生會成員自我定位不清晰，導致追名逐利的思想出現

許多人都說“大學就是半個社會”。現在許多的大學生已不再像幾十年前那般單純，他們會將大學作為他們在步入社會之前的一個練習場，他們將自己定位成一個即將面向復雜社會的人，而不是定位成一個為服務同學、為學生爭取最大權益的學生會成員。對于學生干部而言，他們會考慮此時此刻所做的事是否對其有一定的幫助，在這樣的思想下，就容易導致學生會出現各種問題。

2.5 學生會干部的選拔制度有待完善

培正學院在選取學生干部時多是由現任干部通過對有意成為干部的成員進行筆試、面試的方式進行選拔，但最終沒有將筆試面試的結果公布出來，便有了結果，總給人一種選上與否似乎都與筆試面試沒有太大的關系。因此在學生干部的選拔制度中的透明、公開方面還需要完善。

3 廣東培正學院應對學生會管理問題的有效策略

3.1 提高學生會干部的人力資源管理知識

學生會是由廣大學生組成的，學生各有各的特點，而學生會的干部缺乏人力資源管理理念，無法將學生干事更好地融合成一群互利互助、團結一致的團隊，導致一些部門缺乏團結性，干事服務意識不強，積極性不高，使學生會日益松散。

因此，提高學生會干部的人力資源管理知識是非常必要的。首先，邀請管理學院老師在課余時間內對學生會進行人力資源管理知識的培訓，并且通過考試的激勵方式進行所學到知識的考核；其次，通過實際角色模擬進行人力資源管理模塊的訓練，例如學生會招聘模塊盡可能從正規和嚴謹的流程出發進行模擬訓練，現場進行干部對于各部門人員規劃的訓練，并且也要保證學生會干部對于本部門的進行有效培訓，并不是只在于表面形式而已。

3.2 完善學生會選拔制度

培正學生會的選拔機構由高校學生會和高校老師自身選拔中產生，由高校學生會選拔為主，老師進行引導和監督，所以完善學生會干部選拔制度必須要從選拔需求，選拔流程和選拔結果公示這三個方面進行嚴格管控。

首先，選拔需求必須依據實際崗位需求和任職資格進行合理性匹配，最好是能夠以學生會各部門的需求通過書面形式提交需求分析和任職資格報告交給高校主席團進行審查，最后再提交給校學生會領導進行最終決定。其次，在選拔流程中必須以時間規劃作為前提，合理安排全校公告選拔和選拔具體措施，例如筆試和面試兩種形式的分數比重以及面試的適應性情景。最后，選拔結果必須要保證公平，公正和公開。例如在初試和復試結束后的第一時間必須要將成績公開出來，對于有困惑的問題要第一時間進行疏導和解答。并且在面試前要將各個環節的成績比重事先說明，在執行的過程中也要嚴格按照流程和規則進行，保證在整個過程中做到公開、公平、公正，真正意義上完善整個學生會選拔制度，提高學生會工作效率。

3.3 培養學生會為全體學生服務意識

學生會的宗旨是全心全意為學生服務，是一種無私奉獻的象征，更是一種服務大眾的服務意識。因此一方面，學校要建立一個能夠接收到全體學生信息反饋的渠道，渠道可以是微信號，微博，網站等線上平臺，以便能夠及時接收到學生的信息反饋，學生會也可以在第一時間內關注到學生的動態并及時做出相關服務措施，從而解決學生的實際問題。另一方面，學生會也可以通過這種線上渠道及時公布學校的各種政策或者是校比賽活動，協調學生與學校之間的工作，通過解決學校與學生的實際問題而得到的成就感讓學生會時時刻刻保持為全體學生的服務意識，并且是自我意識主動的為學生進行服務，從而得到提高學生會為全體學生服務的意識。

3.4 塑造學生會部門文化

每一個學生會都有每個學生會的職責，這就導致著在各個學生會甚至在每一個部內的文化是不一樣的。而這種部門特有的文化屬性造就了各個學生會內部學生的歸屬感。所以，著重于塑造學生會部門文化，不僅加強了部門人員對于部門的歸屬感，留下更加有能力的人才學生，并且在一定程度上，這種特有的部門文化的聚集形成必然是一個具有無限創造力，激情的學生會。因此，塑造并且延續這種部門文化必須要做到的一點是保證精神領袖的威懾力，而精神領袖可以是一個風云人物的創奇，可以是一個部門為之奮斗的目標設定，也可以是部門所具備的屬性自然形成并不斷延續的風格。

3.5 完善學生會制度建設

為了進行學生會內部規范管理，讓學生會明確自身的職責，為全體學生提供更好的服務，因此，必須要建立規范學生會的各項規章制度，完善學生會制定管理細則。一方面，在制定學生會制度時，一定要遵循各大學生會的意見，從學生會內部實際情況出發進行制度的有效制定。另一方面，在制定學生會制度的過程中盡可能將制度細化，具體化并且可以作為衡量標準。尤其是獎懲制度，對于表現優異的學生干部一定要進行獎勵和表彰；與此同時，對于表現較差的學生干部也要有一定的懲罰機制，但懲罰機制一定要選擇在合適的環境下進行必要的懲戒。

只有完善學生會制度建設，形成健全的制度體系，才能讓學生會之間進行高效率的合作和工作，也能夠讓廣大學生對于學生會進行監督和有效管控。

4 小結

“自我學習”“自我成長”“自我服務”一直是學生會的服務宗旨，學生會代表的是學生全體的基本利益，只有從學生會干部內部的自我約束和能力方面進行提高，才能真正做到為學生全體提供良好的服務。因此，本文嘗試從提高學生會人力資源管理意識和培養學生會干部服務意識進行論述，希望能夠尋找出學生會自我內部成長的有效機制和措施。并且通過塑造學生會部門文化和完善學生會制度，讓學生會干部產生部門歸屬感，規范學生會部門行為，從而增強學生會的使命感和責任感，更好的為學生全體師生創造良好的條件。