基于云物流的供應鏈管理模式分析

文/彭欣，澳門城市大學

基于云物流的供應鏈管理模式分析

文/彭欣，澳門城市大學

市場上只有供應鏈而沒有企業，21 世紀的競爭不是企業與企業之間的競爭，而是供應鏈與供應鏈之間的競爭。本文在分析企業現有信息系統的基礎上，基于云計算體系架構的層次，根據云物流信息平臺的需求，依托相關理論和信息技術支持，探討構建按需建設的云物流信息平臺。

云物流；供應鏈管理模式分析；應用

上世紀90年代，隨著虛擬化技術的發展，公用計算將集群作為虛擬平臺，采用了可計量的業務模型進行計算。“云計算”由網格、公用計算和SaaS（Software-as-a-Service）軟件即服務概念運用而生。近年來，隨著我國網絡電子商務平臺發展越來越快速，大部分企業開始借助網絡的力量，對企業形象、品牌、產品進行宣傳，并通過網絡進行貿易往來。各企業更是不惜花費大量的資金進行企業網站建設，建立了一系列與網絡相關的部門信息系統，并且取得了巨大的業績突破。但是，企業內部系統集成情況前景堪憂，僅限于本企業的內部發展，不利于業務擴張。而云物流信息平臺，為企業搭建了一個可以共享信息交流，高效利用資源，優化供應鏈的物流服務平臺。那么，云物流環境下的供應鏈是一個集成供應，是一個綜合性非常強的企業與企業之間的優化結合，讓企業可以通過這個平臺取優補短合作平臺。

1 云物流環境下的供應鏈的特點

1.1 供應鏈成員反應更迅速

云物流信息平臺的作用下，信息傳遞到成員手上的速度非常快，只要有一個成員對信息有所反應，整條供應鏈便隨之產生共鳴式的反應。上下游物流及配送需求反應可以說是快速而智能化，在整個配送過程中，不僅更快，更便捷，同時還為整個供應鏈的配送工作帶來更多的優勢。

云物流與云計算在突發事件的處理上，也有著突出的優勢，以地震為例，面臨著突如其來的問題，借助于物流與云計算技術，可以及時更新系統平臺，保障好當地網點、人員與快件的安全性。還可以協助公益組織來進行賑災物資的運輸和調配，如果運力不足，可以借助于相關的數據，及時調配人力、車輛、物力前往災區，有效解決災區的物資短缺問題。

1.2 供應鏈的功能集成

云物流信息平臺是一個綜合物流信息平臺，匯聚了物流信息、物流功能、物流環節等集成平臺，例如交通路線、運輸工具、運輸管道等運輸優化配置。云物流可以對運輸集成做一個智能化的調配，可以讓運輸線路既快速又經濟實惠，并且不會出現配送錯亂復雜，各個運輸渠道聯結快速。

生產制造商可以通過云物流進行智能化的供應鏈成員選擇，產品可以得到最優質的物流服務，進而減少物流成本開支，提高物流速度，加強物流服務質量，為企業帶來極大的市場口碑。

物流環節和生產環節是整個集成供應鏈中核心環節，目的就是為了確保產品生產的銷售渠道，進行定額生產，減少庫存量，讓企業在穩定的生產銷售中穩步發展。

物流配送功能集成是一個下游環節的核心，是整個供應鏈的收尾功能，是產品生產完成之后，進行庫存管理、配送、包裝等功能。物流配送功能集成可以極大的減少供應鏈上的配送失誤，當某個成員出現運作障礙時，供應鏈會快速做出反應，讓其它成員進行快速的應急配送。

供應鏈是產品流（物流）、資金流和信息流的有效繼承，其中，資金流是重中之重，截止到目前為止，我國手機銀行的滲透率已經接近80%，手機支付已經開始得到了普及，是美國的兩倍，但是支付安全問題也引起了社會各界的關注，借助于云物流平臺，可以實現對資金的有效監控，從而最大限度的減少支付風險。

1.3 供應鏈的動態聯盟

云物流是一個動態綜合性結構，是智能化順應市場變化發展的動態結構，在整個云物流的供應鏈上，只要有一方不能適應這一動態聯盟便會被自動淘汰，并且不會影響其它供應鏈的正常運作。它具有極強的快速甄別，快速重組的組織，是一個動態聯盟。企業通過網絡環境，采用各種貿易服務軟件，與客戶構建需求服務，當服務完成，這一條供應鏈瞬間消失，不會產生其它負擔，而新的客戶需求又會建立新的需求供應鏈，這是一個不斷解體，不斷更新的過程。企業只有適應飛速發展的市場需求，才能站在供應鏈的頂端，得到極大的發展空間。

1.4 云物流具有極強的競爭實力

云計算處理能力是一個不斷更新變化的過程，標準化的作業流程，輻射范圍不受地域限制，不受時間限制，不受語言限制，不受國界限制，是一個開放性的空間。在這個智能化空間里，云計算可以達到最為精準的計算效率，得出最精確的決策，信息儲存量大，并且信息可以進行智能化分別儲存，讓需求者根據需求進行選擇，在整個供應鏈上所有企業的信息需求和決策方案都是智能化做出的。云物流信息平臺，會根據供應鏈上所有企業的一切與訂單相關的信息進行快速處理，給企業一個最合理的運輸路線，為企業節省一大筆開支。

云物流信息平臺是一個開放性的智能化平臺，一個信息匯聚處，是各個企業與市場之間的信息共享處。供應鏈具有極強的信息社會化和開放性的競爭優勢，企業不需花費過多的人力、財力、物力就可以直接通過云物流信息平臺獲取相應的服務。

1.5 云物流服務更為標準化

云物流服務平臺是一個智能化的服務平臺，在這里所有服務環節都是智能化操作，所列出的服務路線，運輸工具，服務質量，收費標準等都是以透明化、精準化為主，這樣可以快速適應市場的需求，為供應鏈的智能化管理提供更多的保障。除此之外，借助于云物流平臺，還可以實現通訊部門、法律部門之間的有效整合，如果雙方發生矛盾或者沖突，可以及時解決，避免將問題放大。

眾所周知，我國是一個不斷發展壯大的發展中國家，要保有低成本優勢，僅靠企業內部的自我管控是不夠的，需要與時俱進，借助云物流的供應鏈管理來提升企業的內容管控。在云物流信息平臺環境下，制造商、供應商、銷售商之間的關系不再只是各自為戰，更多的是共享信息，是相互促進的鏈式聯盟。信息共享越廣，企業所獲得發展前景越大，而云物流的供應鏈管理模式就是借助信息共享，資源相互利用，共同發展的理念進行管理。

2 云物流信息平臺的構建

2.1 建設背景

經過多年發展，物流行業信息化水平與自動化水平得到了顯著的提升，已經建立了諸如營銷信息共享系統、數字化倉儲系統、網上交易系統等多種系統應用模式，但是就目前來看，國內部分生產企業、零售企業以及上級監管部門，各自為政的現象普遍存在，難以實現信息的有效對接，在經濟的發展下，傳統物流模式亟待進行改革。

在信息技術應用的初始階段，信息系統屬于企業內部要素的有機組成，企業之間產生壁壘，在信息技術的快速發展下，企業范圍不斷的得到拓展，供應鏈節點之間的聯系也日益緊密，利用計算機網絡，可以將各個企業直接連接，提高企業的運作效率，結合我國企業的實際情況，需要以供應鏈實際作為出發點，構建出基于現代化技術的物流協作平臺，打破信息孤島，實現節點的信息協同。

2.2 平臺功能

2.2.1 數據交換

數據交換屬于云物流供應鏈平臺的一項核心功能，倉儲企業、運輸企業等供應鏈中游與下游企業，可以利用云物流信息平臺來實現數據共享、信息交換、業務聯動等功能。

2.2.2 信息發布

被授權用戶，可以直接登錄云物流信息平臺，查詢貨物信息、車輛信息、供應商庫存、訂單執行情況、預警信息、預告信息等，企業可以隨時發布、查詢相關的信息，只要有網絡，就可以及時掌握物流信息的變動。

2.2.3 會員服務

云物流信息平臺有著嚴格的準入機制，通過為會員的服務來進行審核，會員企業在具備準入資格之后，即可獲取到信息平臺提供的各項貨物跟蹤、交易統計、資格評估等功能。

2.2.4 在線交易

我們可以將云物流信息平臺看做虛擬化的交易市場，對于參與到其中的企業而言，利用這種在線交易模式，可以滿足無紙化辦公的要求，提高辦事效率。對于會員而言，則可以方便的利用平臺進行報價、下單、交付和招投標。

2.2.5 輔助決策

在云物流信息平臺之中，有大量的數據，可以幫助政府部門利用此類數據來進行宏觀調控工作，物流企業則可以借助于此來建立分析模型，對歷史數據進行分析、挖掘和處理，對比物流戰略方案。

從邏輯結構來看，云物流信息平臺的構建思路詳見下圖：

首選是政府部門功能設計。政府部門作為物流行業的管理者，主要通過云物流信息平臺發布行業規范，通過對數據庫的分析監督物流市場，制定政策、規劃發展戰略。云物流信息平臺為政府部門提供物流資源整合；物流分析與規劃支持；物流與經濟發展適應性分析、物流設施布局輔助分析；物流企業與管理部門間運行的數據處理等功能。

3 結語

云物流信息平臺不僅促進了企業、客戶、政府間的信息溝通，還能通過虛擬資源池為企業按需供給軟硬件資源、為企業的軟件開發提供平臺，在物流的運作過程中形成動態的包裝云、配送云、物流服務鏈云等，為政府提供制定宏觀政策的數據支持。云物流信息平臺讓企業快速聯盟起來，達到信息快速精準的傳達到各企業之間，讓企業從生產、銷售、物流等各方面都能達到理想的優化配置，提高生產效率，減少生產成本，提高銷售率，為企業的發展打下堅實的基礎。

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