摘 要:企業想要在競爭激烈的市場中存活并取的一席之地,單純的依靠產品質量以及優質服務等來增強企業競爭力是遠遠不夠的。需要制定科學的營銷戰略并且有效的實施,這是推動企業營銷并且獲取成功的關鍵。但是因為存在各種客觀、主觀問題,導致企業在制定和實施營銷戰略上,其結果可能不能夠達到預期所評估。本文對這一問題展開分析和探討,希望為大中小等企業提供參考和幫助!
關鍵詞:企業營銷戰略;存在的問題;對策
企業為了實現利潤最大化,求得長期生存和發展,需要不定期的制定短期或長期的營銷戰略,以便更好地服務于企業經營的目的,但是大多實行后的結果不能達到預期。究其根本,是對營銷戰略的內涵沒有一個很好的理解,對其策略的制定和執行也存在不足。菲利浦·科特勒曾說:“營銷不是巧妙地教會我們賣東西,而是一個創造真正客戶價值的藝術。”由此看見,營銷的真正目的就是贏得客戶。
一、對于營銷戰略的認知
對營銷戰略想要有個透徹的了解,首先分別了解下什么是營銷,什么是戰略。哈佛商學院的特得·萊維特早在1960年,就對營銷下了定義“銷售與賣主、企業家的利益密切相關,營銷在本質上是與買主、購買者的需要聯系在一起的。賣主借用銷售技巧,依靠自己的產品賺錢,營銷則是借用產品及制造產品過程中創造的價值來滿足消費者需要為企業生產的導向。”而根據現代營銷觀念,制造商首要任務是弄清楚消費者的需求,然后調整企業生產戰略以提供滿足市場需要的產品和服務。在這條生產鏈上,消費者既是起點又是終點。所有的事情都圍繞著顧客和提供產品和服務的生產者的交易展開。以顧客為唯一的導向的認知是片面,它必須要借助于人力、財力和技術來生產產品,提供服務,這需要周密完整的方式來開發和實施現代營銷的功能。
企業營銷戰略就是指企業在現代市場營銷觀念下,企業為滿足消費者或用戶的需求,為實現其經營目標,獲取利益,企業不斷適應環境和市場的變化,站在戰略的高度,以長遠的觀點,從全局出發來研究市場營銷問題,開發核心競爭力、獲取競爭優勢從而提供商品或勞務的一系列綜合的、協調的營銷活動。
二、常見的營銷戰略類型
(一)領導戰略
企業力爭在市場份額上占領最多,以便擁有較大的影響力和領導力,制定利于他們企業生存的行業標準,在價格變化,新產品開發,銷售渠道、分銷渠道、促銷戰略等方面對行業內其他公司起著領導作用,例如聯想電腦、海爾等。保持和鞏固他們的市場龍頭老大的地位是他們的營銷戰略的核心。
(二)挑戰戰略
一般市場占有率僅次于市場老大的廠商稱為市場挑戰者,因為懷有野心且具有一定的實力,想取得市場領導者的地位,會進行一系列的攻擊行動,來搶占市場領導者和其他競爭者的市場份額。比如說,會根據企業的實力,確定戰略目標,然后選擇要攻擊的競爭對手,通過客觀詳細的分析,選擇挑戰戰略,不管是正面進攻、側翼進攻、包抄進攻、迂回進攻還是游擊進攻。最終的目的就是攻其弱點,搶占份額,擴大銷售利潤。
(三)追隨戰略
市場追隨者是通過在產品、技術、渠道、促銷等方面模仿市場領導者,以便縮減產品研發,市場開發,產品宣傳,銷售等經費和成本。還可以減小市場風險率。
(四)利基戰略
市場利基者是指專門為市場規模不大,不被大公司重視的細分市場提供產品和服務的廠商。專一性是其謀取利潤和發展的主要手段。其營銷戰略就是實現專業化。
(五)創新戰略
在當今全球化的趨勢下,市場營銷的時代性得到了充分的體現。由于目前經濟的發展是全球性的,不再是個別地區或者國家單獨的發展經濟,很多企業不僅要受到國內企業的競爭,還要受到國外企業的競爭,再這樣一個國際化的背景下,我國的傳統市場營銷戰略已經不能適應目前的形式了,國際企業的營銷模式和營銷形式要比國內企業先進,因此,國內企業不得不馬上進行市場營銷的創新,各個企業要清晰地認識到自身所處的市場環境,以便制定出一個符合市場的營銷戰略。再者,隨著信息技術的飛速發展,信息技術正在不斷地應用于市場營銷。
三、營銷戰略的提升策略
抓住顧客的需求,提供滿足他們的產品價值。這就像買寶馬車的人有時不是因為車子本身跑多快,能開多久,他們買的是寶馬車的價值,即開寶馬的感覺和開寶馬的那種身份象征。因此,企業光喊著“我的東西很好來銷售是沒成效的。最重要的是對產品本身賣點的了解,以及對客戶需求的充分把握。因此市場營銷的第一目的就是創造顧客,獲取和維持顧客,營銷戰略要明確產品的價值,明確產品能夠帶給消費者怎樣的需求滿足。其次,在日趨激烈的全球競爭中,企業不但要培養全球市場營銷的觀念,還要具備全面綜合營銷思維,多方面多角度地拓寬營銷,促進企業營銷觀念的新轉變。同時,企業要注重市場調研,收集并分析大量的信息,及時識別環境的發展,在變化中進行決策,有效地利用潛在的機會,發展新產品、提高現有產品的含金量,及時解決產品的新問題。還有就是要不斷進行產品創新。一個具有生命力的企業,其產品必然也會在不斷地創新以適應消費者日益變化的需求,否則企業就無法保證自己能夠立于不敗之地。充分利用現有資源。避免和聲譽較高的名牌商品展開正面競爭。加強企業商品在市場上的地位,增加商品的競爭能力。最后明確規定企業發展方向。企業不但要有具體目標,制定達到目標的措施規劃,而且應確定具體的時間進度。以強有力的監督機制推進其進程,在評價反饋中尋找出一條適合本企業高效率的營銷戰略道路。
四、結論
一套科學的市場營銷戰略體系能給企業的發展帶來無盡的動力,其是企業發展不可或缺的一部分。因此,我們必須要不斷加大對企業營銷戰略的重視程度,對企業自身市場營銷戰略的缺陷要有著清晰的認識,并采取相應的措施改善這些不足,只有這樣,我國的企業才能不斷地進步、不斷地發展。
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作者簡介:
余敬溫(1991—),男,本科學歷,泉州師范學院。endprint