信息技術教學中巧用策略轉變“認知失衡”

王佳莉

[摘 要]

筆者在信息技術教學中，發現一些知識學生在學習過程中形成原有認知和新知識之間的沖突，造成“認知失衡”，如何引導學生利用已有的知識與經驗，主動探索知識的發生與發展，學會認識并建構自己的認識變得十分重要。教師在課堂教學中如何選擇和使用恰當的認知沖突策略是本文的研究重點。

[關鍵詞]

信息技術；認知失衡；轉變策略

課堂教學前后，學生的已有認知會發生變化，可能是由非科學的認知轉變為科學的認知，也可能是由非科學的認知轉變為另一種非科學的認知，還可能是由科學的認知轉變為非科學的認知。研究證明，學生對一些日常概念和已有經驗深信不疑。大量研究表明學生的已有經驗具有頑固性、隱蔽性、負遷移性和相對穩定性等特點，可能和新知識的學習相抵觸，如果不能及時地糾正，將會影響學生接受新知識。因此我們有必要對學生頭腦中的已有的錯誤認知或不全面的認知進行調查，研究制定出信息技術教學中轉變“認知失衡”的策略。筆者結合自己的教學經驗，談一談自己教學中發現學生存在哪些錯誤的已有認知，以及自己所使用的轉變“認知失衡”的策略。

一、教學中發現學生存在的“認知失衡”

（一）“知識”類的“認知失衡”

1.二進制數

七年級的學生剛剛從小學升入初一，大多數學生對于二進制還很陌生，在他們的已有認知中只知道十進制，沒有數制的意識，在認知能力方面，初一的學生對于事物本質規律的探究能力還處于逐步增長之中，對于二進制的講解絕非是教師的簡要陳述就能使學生理解的。

2.VB賦值

在講“賦值”這個概念的時候，賦值語句和學生頭腦中的數學等式產生認知沖突，很多學生很難理解，比如x=2，在VB里就是命令計算機把2存入內存變量X里。大部分學生把它認為表示等式，更有學生理解為解方程。

（二）“操作應用”類的“認知失衡”

1.WPS表格中“=”位置

學生在學習WPS表格對單元格的數據進行運算時，由于數學學科帶來的知識負遷移使學生產生了認知沖突，很多學生會在單元格內輸入“B1+B2=”

2.WPS文字中圖片改變位置需改變環繞方式，WPS演示中不需要

在學習WPS文字時，插入的圖片如要改變位置必須改變環繞方式，學生記住之后，在學習WPS演示時，受之前認知的影響，插入圖片后就會習慣性地找尋改變環繞方式的菜單。其實WPS演示中并不需要，這是由于本學科內帶來的知識負遷移使學生產生了認知失衡。

3.WPS圖片可以直接另存為，無需打開畫圖軟件

這學期初中的信息技術教材進行了較大的改編，之前使用的Microsoft office2003操作軟件，現在都改為了WPS office2013，現今初一的學生在小學階段都接觸的是Microsoft office2003操作軟件，在WORD 2003中如果文檔中的圖片希望在其他地方也可以使用，必須復制粘貼到畫圖軟件中進行保存。因此在學習WPS文字時，一些學生依然沿用老的方法。

4.“DIV/0！”是除數為0的錯誤，學生以后只要出現亂碼便認為是除數為0

在WPS表格中，當除數為0時會出現“DIV/0！”的錯誤，這在學生的已有認知中會留下深刻印象，因此部分學生在出現亂碼的提示后，會根據已有認知的導向，認為是除數為0的錯誤，其實可能是單元格太窄或使用錯誤的參數等。

5.單元格清除與刪除

WPS表格中，一些學生將清除操作等同于刪除操作。

6.自選圖形可以添加文字無需利用文本框進行組合一些學生在添加自選圖形后，希望在自選圖形上添加文字，他們會利用文本框添加然后與自選圖形進行組合。

7.關一個文檔直接點右上角按鈕，把同類型的文件全關了

在學習WORD2003時，關閉某個文檔，直接點擊關閉按鈕即可，但在WPS中，所有打開的文檔都在一個WPS軟件界面內，很多學生都是習慣性地直接關閉。

8.WPS表格中也可以有圖片，WPS文字中也可以處理表格

在講相關軟件操作時，教師只對軟件的主要功能做介紹，因此對一些學生造成了一種錯誤認知，如：WPS表格只可以處理數據，WPS文字中也可以處理圖文混排，其實WPS表格中也可以有圖片，WPS文字中也可以處理表格。

二、轉變學生“認知失衡”的策略

（一）“知識”類的“認知失衡”轉變策略

很多老師在二進制數教學時容易將這節課上成“二進制與十進制轉換”的數學課，VB中的賦值很多教師也只是簡單或是重點強調“=”與數學里的等號概念不一樣，賦值是指，把賦值符號右邊的值存入到賦值符號左邊的變量中。學生無法理解的同時，更加畏懼這些內容。

因此，筆者認為從以下方面入手，可以較好地轉變“認知失衡”。

1.由智力游戲引入，引起注意

對于二進制數教學，筆者之前的教學方式不是太理想，有一日翻看了《不插電的計算機科學》，嘗試著用它的方法來讓學生了解二進制數（如下圖），效果不錯。

對于VB的賦值語句也是利用了游戲引入（如下圖）

游戲教學引入之后，引發學生的認知失衡，教師自然地引入新知識，揭示已有認知與新知識之間的矛盾，學生會欣然接受新知識，已有認知與新知識之間產生矛盾，使學生重新建構自己的認知結構。

（二）“操作應用”類的“認知失衡”轉變策略

1.放手學生，嘗試錯誤

對于信息技術課堂中的軟件操作，學生總是表現出一副躍躍欲試的樣子，教師可以采用先不直接講解，而是讓學生在自己已有經驗的基礎上進行主動嘗試。學生在嘗試中肯定會遇到困難，與他們之前掌握的知識產生認知沖突，例如：WPS表格中“=”位置、單元格清除與刪除、“DIV/0！”是除數為0的錯誤，當學生按照自己的已有經驗去操作，得不到自己預期結果時，學生就會主動去探索，會主動向課本找尋正確答案，會主動和同伴、教師討論交流。endprint

嘗試錯誤后掌握的知識與直接得到的知識相比，雖然花時會多些，但記憶的保持性、學習的體驗性和探究能力的培養會更好，特別通過對那些具有遷移意義的核心知識點的試誤，可以提高學生對信息技術學習的適應能力。學生在試誤中呈現的學習過程和暴露出的薄弱環節，是教師了解學生學習的最好的“第一手資料”，可以為教師今后的教學提供參考。當然，在試誤中不可以忽略了教師主導作用的發揮，學生在嘗試中形成的錯誤想法和操作，還需要教師予以明確，并適當提升。

2.設置陷阱，誘導出錯

教師根據自己已有的教學經驗，可以預計到學生在某個操作可能出錯，除了直接強調學生不要犯錯外，還可以采取誘導學生出錯的方式。教師把學生易錯知識點作為陷阱放入到學生要完成的操作中，誘導學生出錯，引發學生的認知沖突，例如：WPS演示中插入圖片不需要改變環繞方式（學生會找不到改變環繞方式的菜單）、WPS圖片可以直接另存為、自選圖形可以添加文字無需利用文本框進行組合、關閉文檔時的注意（教師可以設置多個層次的目錄讓學生好不容易打開一個文件，當學生不小心關閉后，印象更深）、WPS表格中也可以有圖片，WPS文字中也可以處理表格。

此時，教師可以展示正確的操作或者更便捷的操作，學生便會印象深刻，學生在教師的指導下跳出陷阱，糾正錯誤。在設置陷阱、誤入陷阱和跳出陷阱中，學生不但加深了印象，還增強了對同類錯誤的免疫力，獲得比直接的學更牢固的知識，而且能激發學生的學習興趣，培養學生發現問題、解決問題的能力。教師不但故意誘導學生出錯，在演示易錯點時，教師故意操作失誤，讓學生來發現錯誤、糾正教師的錯誤。

三、轉變“認知失衡”的注意事項

在信息技術教學的過程中引發學生認知失衡要創設一定的問題情境，讓學生在認知中產生矛盾，借助學生在產生矛盾的認知后會極力解決、消除矛盾以達到認知平衡的心理來設計和開展教學。但是教師在課堂中實施轉變“認知失衡”的策略要有所依，不能盲目地實施策略。在課堂中教師實施轉變策略要注意以下幾方面：

（一）轉變策略要結合學生的心理特點

每一年齡段的學生擁有不同的心理特征，教師在課堂中選用設置認知沖突的方法時就需要先重點分析學生的心理特征，初中階段的學生自認是“小大人”，因此教師在引發“認知失衡”時的提問或是設置問題情境的時候就要避免使學生產生幼稚感。

（二）轉變策略中題目難易程度的把握

教師在信息技術教學過程中引發“認知失衡”時，需要注意在提問或是表述問題時所設置沖突的難易程度。教師設置的認知沖突就是希望學生能夠投入到課堂中學習到教師將要講授的新知識，所以，教師所設置的沖突的解決難度不應過大，否則會使學生在學習完本課之后仍然存在疑惑，處于似懂非懂的狀態，這樣學生在以后學習此課會產生壓力感，導致以后慢慢地對信息技術課的興趣降低。

（三）實施轉變策略要選中時機

引起學生的認知沖突，并不是授課過程中的任何一刻都能夠讓教師隨意地實施轉變策略，教師要合理地選擇最佳時機實施轉變策略，來激發學生參與到學習過程中。首先，可以在新舊知識的連接之時引發認知失衡，這樣的引入雖然比較簡單，但是非常實用。因為通過新舊知識的連接點，可以使學生在“不經意”中產生了探究解決問題的欲望，使學生充滿熱情地投入思考，巧妙地把學生推到了主動探索的位置上。其次，在新舊知識存在分化或是盲點之時設置認知沖突。教師如果找準新舊知識的分化點或是盲點，在此時設置認知沖突，形成懸念，引發學生積極地探究的興趣，激發學生自主探究的欲望，促進學生利用已有的知識和經驗，調動自己的思維去打破沖突。因此，教師如果希望在講授過程中設置認知沖突就要找好時機，作為好的切入點去引發學生積極主動地配合教師的教授而學習新知識。

（四）創設問題情境要新穎

在教學中轉變“認知失衡”要給學生創設一定的問題情境，既可以是讓學生思考已知的知識中的問題的情景，也可以是引導學生學習新知識的問題情境，但是無論是哪種問題情境的設置，都要求教師所設置的問題情境能夠吸引學生的注意力，引發學生的興趣去探究。

[參 考 文 獻]

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[4]王磊等譯.國外中小學教育面面觀——科學學習心理學[M].海南：海南出版社，2000（40-164）.

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