人文關懷在惡性腫瘤護理中的應用效果

●劉玉瑩

人文關懷在惡性腫瘤護理中的應用效果

●劉玉瑩

目的：探討惡性腫瘤護理中采用人文關懷的應用效果。方法：80例惡性腫瘤患者被隨機分為費觀察組與對照組各4O例，對照組行常規護理，觀察組施加人文關懷，對比其療效。結果：兩組經治療后，對照組HADS評分明顯高于觀察組，護理滿意度以67.5%明顯不及觀察組的95.0%(P＜0.05)。結論：惡性腫瘤護理中采用人丈關懷后，可有效緩解患者的不良情緒，提高護理滿意度。效果顯著。具推廣價值。

惡性腫瘤：人文關懷：護理

目前人們對于腫瘤的治療研究不斷深入，同時對患者的護理工作也逐漸加大重視力度。隨著醫學模式的發展，健康教育和心理護理已成為腫瘤護理的重要組成部分。人文關懷護理是指在護理過程中護理人員以人道主義的精神對患者的人格與尊嚴、生命與健康、權力與需求的真誠照護，符合“以患者為中心”的醫療服務理念。為了探討惡性腫瘤患者中實施人文關懷的積極作用，本研究特選取80例患者開展分組對照試驗，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2015年12月-2016年l2月接收的80例惡性腫瘤患者作為研究對象。男性患者42例，女性患者28例;年齡為17-73歲，平均年齡為(40.2±5.0)歲。按照數字隨機分組法，將其分為對照組與觀察組，每組40例，兩組患者的一般資料比較無顯著差異(P＞0.05)，具有可比性。

1.2 方法

對照組：常規護理。

實驗組：加強優質護理和人文關懷：對照組采用常規護理，實施常規操作，包括保持住院環境、加強病情觀察、配合臨床醫生給藥;觀察組采用人文關懷理念的綜合護理，通過入院時評估患者的綜合情況，然后根據患者的情況評估護理需求，具體內容如下。①心理護理：首先了解患者的性格特征及心理狀態，然后根據患者的綜合情況給予具有針對性的心理疏導;②疼痛護理：根據患者的疼痛程度給予個性化的鎮痛護理，教會患者鎮痛泵的使用方法，并進行個性化的鎮痛干預服務;③親情支持：鼓勵患者家屬盡量給予親情支持，同時對其進行詳細地指導和照護，尤其應當指導患者家屬對患者的鼓勵和照護方法;④營造溫馨的環境：保持病房的清潔、安靜、舒適，合理放置一些盆景，增添生機，根據患者的愛好，選擇合理的室內活動，讓患者放松身心，合理的播放一些輕柔的音樂，減輕疾病給患者帶來的不適感，定期組織患者和家屬學習腫瘤的相關知識，讓患者和家屬了解疾病;⑤健康教育：根據患者的文化程度及疾病不同階段進行健康教育，及時、耐心的解答患者的疑問，在進行各項護理操作之前詳細解釋，增加患者的自信，幫助患者挑選合適的假發，改善形象，做好患者和家屬的安撫工作;⑥飲食指導：給予患者家屬詳細地飲食干預指導，注意提醒患者家屬既要保證營養物質的充分攝入，同時還應當避免營養過剩，對患者的飲食進行干預，盡量食用易消化、維生素和蛋白質含量豐富的食物。

1.3 觀察指標與療效判定標準

(1)HADS評分：采用Snaith與Zigmond于1983年建立的HADS評分表對患者的焦慮狀態進行評分[1]，0-7分表示無癥狀;8-l0分表示可疑癥狀;11-21分表示癥狀肯定。(2)護理滿意度：采用我院自制的患者滿意度調查表，總分為100分，90-100分為非常滿意(不含90);75-90分為滿意;60-75分一般;60分以下為不滿意。

1.4 統計學方法

所有數據均使用SPSS17.0統計軟件包分析處理，計量資料以(±s)表示，以t檢驗，計數資料以(%)表示，進行x2檢驗，以P＜0.05為差異具有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者治療前后HADS評分比較

兩組患者經護理后，對照組的HADS評分明顯高于觀察組的(P＜0.05)，詳見表 1。

表1 兩組患者治療前后HADS評分比較(例，分)

2.2 兩組護理滿意度比較

對照組護理滿意度以67.5%明顯不及觀察組的95.0%(P＜0.05)，詳見表2。

表2 兩組護理滿意度比較[例(%)]

3 討論

人文關懷是惡性腫瘤患者護理服務向人性化方向發展的重要變革，也是護理人員提高自身業務能力、全面改善患者滿意度的重要方法[2]。人文關懷護理將“以患者為中心”的服務理念和不同患者的自身情況相結合，深入分析患者的護理需求后制定的更具人性化的護理策略。在對惡性腫瘤患者實施人文關懷護理的過程中，患者的基本診療服務、精神文化和情感服務等各方面的照護質量均顯著提升，能夠更為理想地滿足患者對于全面、精細和優質護理的需求。有研究顯示，惡性腫瘤患者產生負面情緒的主要原因除了疾病本身外，還有自身對疾病知識的認知不足，人文關懷在此類患者護理過程中對患者及家屬均實施了全面的健康宣教，通過了解其對于健康認知的需求和實施個性化護理操作能夠達到理想的改善負面情緒的效果，但是單純的常規護理對于負面情緒的改善作用并不顯著。臨床研究發現，為患者提供優質、貼心、滿意的護理服務，讓他們從內心深處感受到關懷，能夠提高患者的滿意度，促進患者的早日康復。

4 結束語

總之，目前，隨著醫療技術的發展，人文關懷在惡性腫瘤護理中的水平也逐漸提高，對治療惡性腫瘤具有明顯的效果，減少患者痛苦，降低發病率，因此進一步加強對其的研究非常有必要。

(作者單位：武漢大學中南醫院放化療胸部腫瘤二病區)

[1]趙紅真.人文關懷在惡性腫瘤護理中的應用效果分析[J].臨床醫藥文獻電子雜志,2016,02：349+352.

[2]顧文芬.人文關懷在惡性腫瘤護理中的應用效果[J].大家健康(學術版 ),2016,11：270-271.