人文關懷在惡性腫瘤護理中的應用效果觀察

●黃蓮梅

人文關懷在惡性腫瘤護理中的應用效果觀察

●黃蓮梅

目的：在惡性腫瘤患者的護理中采取人文關懷的方式，分析其應用效果。方法：選擇2016年1月至2017年5月期間在我院接受治療的106例惡性腫瘤患者參與研究，隨機將患者分成兩組，對照組患者53例，觀察組患者53例。對照組患者采用傳統的護理方式，觀察組患者在對照組患者的基礎上加入人文關懷。對比兩組患者的心理狀態和對護理服務的滿意程度。結果：經過護理干預，觀察組患者的心理狀態改善程度明顯優于對照組患者（P＜0.05），觀察組患者對護理服務的滿意程度明顯優于對照組患者（P＜0.05）。結論：在惡性腫瘤患者的護理中采取人文關懷的方式，有利于改善患者的心理狀態，提升患者對護理服務的滿意程度，值得臨床推廣使用。

人文關懷；惡性腫瘤；護理效果

隨著人們生活方式的改變，惡性腫瘤的發生率正在逐年提高，并且發病群體的年齡正在不斷減小[1]。由于惡性腫瘤具有較高的致死率，因此給患者的心理帶來了極大的壓力，不少患者出現抑郁、焦慮的情況，不利于治療的順利開展[2]。通過有效的護理方式，配合人文關懷，有利于緩解患者的不良情緒，提升患者的配合度。本次研究針對惡性腫瘤患者采取人文關懷的護理模式進行了效果分析和研究，現將結果匯報如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選擇2016年1月至2017年5月期間在我院接受治療的106例惡性腫瘤患者參與研究，隨機將患者分成兩組，對照組患者53例，觀察組患者53例。對照組患者中，男性28例，女性25例，年齡在25歲至78歲之間，平均年齡為（46.3±7.1）歲，受教育年限為6年至20年，平均受教育年限為（13.6±2.1）年；觀察組患者中，男性29例，女性24例，年齡在23歲至75歲之間，平均年齡為（44.8±6.8）歲，受教育年限為7年至22年，平均受教育年限為（14.7±2.9）年。兩組患者的性別、年齡、受教育年限、癌癥類型等一般資料的差異沒有統計學意義（P＞0.05），因此具有可比性。

1.2 方法

對照組患者采用常規的護理方式進行護理，嚴格遵循護理流程和相關規章制度給予患者全程護理。

觀察組患者在對照組患者的基礎上加入人文關懷輔助護理工作的開展，主要包括以下幾個方面的內容：（1）做好舒適護理工作，創建一個溫馨、舒適、干凈的住院環境，為每個患者提供溫馨的病房，合理選擇病房的色調搭配，不給患者造成壓抑沉重的氣氛，同時控制好病房的濕度和溫度，確保病房內空氣清新，提供舒適緩和的音樂，放松患者的身心。（2）做好心理干預工作。與患者進行積極地溝通交流，了解患者的不安、緊張心理，并通過溝通進行疏導，與患者建立相互信任的關系，通過講述正能量的故事讓患者樹立正確的價值觀念和人生觀，從而使患者愿意正視疾病，勇敢地與疾病抗爭。對于出現失眠、焦慮等嚴重不良情緒的患者，要進行嚴密的監控，并采取有效措施干預患者精神狀態。（3）對患者進行語言和肢體的干預。在進行護理期間，護理人員要隨時保持耐心溫和的情緒，在說話時注意輕聲細語，不能過于著急。同時護理人員要保持親切的微笑對待患者，消除患者的隔閡感，讓患者更加信任護理人員。（4）給予患者及家屬關于疾病的健康教育，將疾病的相關知識和注意事項告知患者，并根據患者的具體病情和患者的經濟條件、家屬意見等，選擇合適的治療方案和護理方案。

1.3 觀察指標

對患者的心理狀態進行評估，采用抑郁自評量表和焦慮自評量表進行評分，同時采用自制調查問卷的方式對患者對護理服務的滿意程度進行調查。

1.4 統計學方法

本次研究使用SPSS19.0統計學軟件對相關數據進行分析與處理，計數資料以（n，%）形式表示，通過卡方對其予以檢測，計量資料以（`x±s）的形式來表示，通過t予以檢驗，只有滿足P＜0.05時，才可認為差異在統計學當中存在意義。

2 結果

2.1 對比兩組患者的心理狀態

經過護理干預后，觀察組患者的心理狀態改善程度明顯優于對照組患者（P＜0.05），如表1所示。

表1 兩組患者心理狀態改善程度對比（±s ）

表1 兩組患者心理狀態改善程度對比（±s ）

組別 組別 抑郁自評量表評分 焦慮自評量表評分護理前 護理后 護理前 護理后對照組 53 75.8±3.4 70.1±2.9 82.6±3.6 76.5±3.3觀察組 53 76.4±3.6 43.9±2.5 82.5±4.2 43.8±3.6 T值 0.882 49.816 0.131 48.746 P值 ＞0.05 ＜0.05 ＞0.05 ＜0.05

2.2 對比兩組患者對護理服務的滿意程度

經過護理服務后，觀察組患者對護理服務的滿意程度明顯優于對照組患者（P＜0.05），如表2所示。

表2 兩組患者對護理服務滿意程度對比[n（%）]

3 討論

惡性腫瘤形成癌細胞對患者的淋巴系統和機體循環系統造成嚴重的損害，從而威脅患者的生命健康，也給患者的心理造成了非常巨大的壓力。惡性腫瘤患者需要給予充分的人文關懷，有利于促使患者面對疾病，積極配合治療。根據相關研究顯示[3-4]，1/3的患者在得知自己的惡性腫瘤疾病時產生焦慮、恐懼、不安的情緒，有2/5的患者會出現悲觀的情緒，認為自己已經無藥可救，超過一半的患者覺得自己會成為家庭的負擔。積極良好的情緒狀態在治療人性腫瘤疾病時有非常重要的作用，因此通過人文關懷患者，讓患者感受到溫暖，并緩解患者緊張不安的情緒，促進患者勇敢地面對疾病，積極配合治療。護理人員通過主動溝通、主動服務，使護患之間的聯系更加緊密。通過健康教育，讓患者對疾病有更準確的認識，不盲目產生悲觀的情緒，樹立治愈疾病的自信心，同時指導患者家屬給予患者關懷和慰問，讓患者放下心理負擔，配合治療。

4 結語

綜上所述，對惡性腫瘤患者采用人文關懷的護理模式，有利于提升護理的治療和患者的配合度，改善患者心理狀態，提升患者對護理服務的滿意程度，促進護理服務的順利開展，值得臨床推廣。

（作者單位：成都市第五人民醫院腫瘤科）

[1]田秀麗.hMSH2、hMSH6與P53在散發性結腸癌中的表達及意義[D].承德醫學院,2014.

[2]王霞.惡性腫瘤患者的心理狀態及心理干預研究[D].陜西中醫藥大學,2015.

[3]祝娟,胡君娥.強化心理干預對婦科惡性腫瘤根治術后患者焦慮及抑郁的影響[J].國際護理學雜志,2012,31(12):2348-2349.

[4]張逢逢,陳映霞,郭素珍.50例癌癥患者心理調查和護理[J].中國校醫,2012,26(7):557-558.