社會工作在家庭暴力中的應用

摘 要 家庭暴力會造成家庭內部的破裂，對家庭結構及被家暴者造成潛移默化的影響。家庭暴力的治理既需要法律的介入也需要對施暴者及受害者的心理進行干預。針對我國的家庭暴力，本文首先介紹家庭暴力，隨后總結家庭暴力的特征及類型，本文試圖結合家庭暴力原因和國內外相關學者的科研成果及經驗，探索社會工作在家庭暴力中的應用。

關鍵詞 家庭暴力 社會工作 家庭

作者簡介：吳蓓，天津理工大學社會工作系研究生。

中圖分類號：D669.1 文獻標識碼：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.10.196

一、問題的提出

家庭是組成社會的元素，本應是避風港，但家庭暴力就像是攻擊社會的“病毒”，會對社會造成非常嚴重的影響。一般情況來看，被家暴者大多是家庭成員里面經濟、心理、身體素質等方面相對較弱的一方，家庭暴力的現象比比皆是，但是都表現為家庭成員中某方面較強的一方對較弱的一方所實施的暴力行為。

目前，家庭暴力的普遍性愈演愈烈，每年家庭暴力造成的離婚案件占全國離婚案件的25%。家庭暴力的發生也說明，僅依靠家庭成員之間的溝通調節是很難解決問題的，除家庭本身的力量也需要及時對家庭暴力進行影響，政府及相關職能部門在這方面的干預是非常必要的。

社會工作不僅是一個專業，也是通過專業方法幫助弱勢人群預防、解決問題的職業。而對于家庭社會工作，社會工作者會整合資源，在解決現實問題的同時增加受害者解決問題的能力和信心，從各方面幫助受害者走出家暴對其形成的陰影。對于施暴者，社會工作者同樣會進行干預，找出施暴者施暴的原因，爭取從根本上解決家庭暴力這種行為。

二、家庭暴力的特征及類型

家庭暴力是指發生在家庭內部，施暴者使用身體暴力或者精神暴力的方式對被施暴者實施的暴力行為，以達到被施暴者服從施暴者意愿的目的。

家庭暴力是全世界都普遍面臨的問題，任何地區都存在不同程度的家庭暴力，家庭暴力存在于任何國家、文化、種族的人群當中。在美國，有三分之一的婚姻家庭存在著不同形式的家暴情況。在圣地亞哥，有五分之四的女性在家庭中遭受過家庭暴力。2000年，全國婦聯對我國近三億的家庭進行調查，結果顯示被調查的家庭中僅以女性為被家暴對象的比例就與美國不相上下，這些數據都是家庭暴力的普遍性的體現。

施暴者在施暴后往往會對受害者表達歉意，檢討對自己的行為，雙方在這種情況下會重新和好，但下一次出現問題時，施暴者還是會用暴力的方式來解決問題，這就是學術界所謂的“暴力循環”。

家庭暴力所涵蓋的范圍指發生在每個成員之間，包括具有血緣、姻緣或收養關系的家庭成員，若人群超出這個范圍則不屬于家庭暴力。家庭相對于其他組織來說是具有封閉性的個人隱秘的場所，加上我國“家丑不可外揚”的理念根深蒂固，受害者往往不愿將家庭暴力公之于眾，家庭以外的人也不愿插手別人家庭之間的事，這就造成了家庭暴力的隱蔽性。

根據家庭暴力方式的不同，可將家庭暴力大致分為三種，包括：生理暴力、心理暴力和經濟控制。生理暴力是指施暴者對受害者進行身體上的傷害、折磨、摧殘，包括毆打、限制自由、違背受害者的意愿，對其進行性侵害等；心理暴力是指施暴者對受害者在語言上進行辱罵、威脅、淡漠、誹謗、忽略等；經濟控制是指施暴者強制性的支配被家暴者的財產收支，對被家暴者的錢財進行控制、干預。

根據家庭暴力原因的不同，家庭暴力可分為“習慣型”與“沖動型”。“習慣型”是指施暴者長期以制約受害者為目的對其實施暴力的行為；“沖動型”是指施暴者某一瞬間僅以宣泄不滿情緒為目的的行為，這種行為事出突然且當事人受情緒的影響較大。

三、家庭暴力的原因

（一）個人原因

無論是施暴者還是受害者，都會受到自己片面的潛意識的影響，施暴者大多渴望控制別人且自我控制能力較差，與此相對應的，受害者依賴性較強、容易缺乏安全感，這些原因都是引發家庭暴力的重要因素。

施暴者心理特征可以分為三種：一是反社會人格障礙。人格障礙是指一個人的社會行為和生活作風與正常人有明顯差異，在為人處世等方面不同于社會主流方向。反社會人格障礙者的行為經常違反法律規定，無計劃性，情緒易激動且行為具有攻擊性，不符合社會所形成的相對穩定的狀態，其偏激的行為也會對他人的生命安全造成威脅。二是過度控制情緒。過度控制情緒者不愿意將自己的想法告訴其他人，不會將自己的情緒表現出來，感情活動與正常人相比相對匱乏，在生活中遇到事情時表面不會有任何變化，但內心卻發生激烈的波動。遇到重大事故或刺激時也會表現出暴力行為。三是情緒不穩定。情緒不穩定者情緒十分容易發生變化，這種不穩定會增加施暴者的緊張感使其對家庭成員使用家庭暴力。在施暴者承受超過自己可控的壓力時，其家庭成員就會成為施暴者宣泄情緒的對象。

被害者心理特征可分為四種：一是無助感。受害者在長時間遭受家庭暴力的情況下覺得自己不能改變，受害者會產生一種無法阻止的負面情緒，這種負面情緒會使受害者覺得無助，對生活感到絕望或接受現實。二是低自尊。在長期遭受暴力行為后，受害者變得十分自卑，自尊心也在遭受家庭暴力的情況下受到打擊，認為自己不能逃離現在的境地。三是缺乏安全感。受害者長期遭受家庭暴力時會對生活失去信心，認為自己沒有能力改變現在的生活，未來不會向好的方向發展，受害者也試著習慣當前的生活，嘗試接受現在的狀態。四是包容。雖然受害者知道自己是受害人，但多數受害者會為施暴者尋找各種各樣的借口，很多受害者覺得家庭暴力是由于自己做錯事導致施暴者產生這種行為，受害者也認為應該為自己的錯誤負責、不應反抗施暴者。五是委曲求全。被家暴者想要用“顧全大局”的態度來維持現有婚姻，如：不希望孩子成為單親家庭等。

（二）家庭原因

1. 家庭經濟狀況endprint

在中國，很多傳統觀念從未改變，女人在婚后扮演家庭主婦的角色，放棄自己的工作，專心在家相夫教子，也使得女人沒辦法實現經濟獨立，日常生活中面對矛盾時不得不聽從男人。家庭中丈夫所享有的這種“支配權”也會增加家庭暴力發生的概率。經濟收入直接影響家庭權利及家庭地位。在我國農村，由于女人學歷及文化水平不高、身體素質又相對較弱，她們在家里大多處于相對卑微的地位，經濟上依賴外出打工的丈夫。一些與丈夫一起外出打工的女人因為思想的落后，即使身體走出落后的地區，心理還是會聽從丈夫的支配。

2. 婚姻狀況

現實生活中，很多婚姻是依靠金錢、地位、契約和“能忍則忍”的心理來維持，由于婚姻目的的不單純，婚后沒有感情基礎，家庭成員間溝通不當，外界誘惑過多，生活過程中產生的沖突不能得到很好的即時的解決，一些家庭礙于面子問題不愿找人調節更不愿離婚，問題堆積后，一方情緒達到峰值后只好靠武力解決，原本簡單的矛盾爭吵升級為家庭暴力。

（三）社會原因

1. 夫權和父權社會文化的影響

夫權文化的影響。夫權制社會形成到現在，男性在家中成為領導者，雖然很多小事由女性做主，但遭遇重大變故時，決定權還是掌握在男性手里。從古至今，“男尊女卑”的觀念也一直影響著家庭生活中男女的相處方式。性別的差異直接影響著家庭成員的分工及話語權，“重男輕女”的觀念也對我國家庭關系造成了非常嚴重的影響，有些家庭甚至會因為女性不能生兒子而離婚。另一方面，傳統的性別意識將丈夫打妻子這種行為“正常化”，這些封建糟粕根深蒂固。

父權文化的影響。在舊社會，不僅女性沒有地位，連子女也沒有話語權，生活中遇到的事情均服從父母的安排，父母在處置子女的人身及財產時不受到任何約束。一直到現在，一些傳統的思想還存在于父母的潛意識中，這些父母在實行自己“權利”的過程中沒有意識到他們的行為屬于家庭暴力，但是這確實構成了家庭暴力的事實。

2. 公眾的漠視

由于家庭暴力均發生在家庭中，很難被家庭以外的人發現，即使發現一般也不會對這種行為進行介入，多數人不愿參與別人的家務事，都處于“事不關己”的狀態，也有一部分人認為沒有必要向有關部門舉報。正是因為很多人認為自己不應該插手別人的事、自家事還是應該自己解決，才使得家庭暴力在發生時很少有人出手相助。

受害者在遭受家庭暴力后多數采取忍受寬容的消極態度，不懂得用法律的武器保護自己，渴望等待施暴者覺醒、悔過自新，甚至有受害者在相關部門對施暴者進行逮捕時請求放過施暴者并放棄追究其責任。

3. 結構性壓力

社會轉型的進程中，由于市場經濟本身具有競爭性，公眾在生活、工作中會面對各種各樣的壓力，當壓力不能及時得以釋放時，家庭成員便極有可能成為宣泄壓力的對象。公眾的價值觀及社會行為方式會在社會結構變動的同時發生變化，產生出新的價值觀和行為方式。這些新的價值觀和行為方式不同于原有社會規范的約束范圍，這時就會出現沒有社會規范約束的情況，這就是所謂的“規范真空” 。

4. 法律原因

我國有關家庭暴力的立法及法律相對匱乏，雖然相關法律對于制約家庭暴力發揮了一定的作用，但是也確實存在很多問題，如對家庭暴力范圍的界定、家庭暴力不屬于公訴案件、缺少預防家庭暴力的措施、干預人員缺少專業技能、家庭暴力現象發生后施暴者和被家暴者心理的建設問題等。

在我國，家庭暴力屬于自訴案件，只有在受害者主動控告施暴者的情況下相關部門才會進行干預，否則無論產生任何后果，相關職責部門都不會予以處理。

四、社會工作對家庭暴力的干預

（一）社區干預

社區作為家庭暴力的集中事發地，社會工作者應該對家暴情況集中整理排查，社區中的社會工作者也應掌握相關能力干預這種行為。社會工作者可利用社區活動創建無家暴社區、在社區內宣揚男女平等的理念、充分調動社會資源，發掘志愿者參與反家暴。

社會工作者的職責包括宣傳、預防、排查、介入。由社會工作者帶頭整合各種社會資源，對家庭暴力行為進行預防，同時調動社會志愿者，在社區內形成共同反家暴的氛圍。在社區內開展相關活動提升社區居民的重視程度并提升居民的責任心。社會工作者可以充分發揮家庭調解員的作用，在發現問題初期及時介入家庭調解，起到正式司法系統的補充性功能。

社會工作者可將社區分區域劃分，并在每個區域設置管理員，為管理員提供進行培訓，既可調動公眾積極性又可監管家庭暴力發生的情況。對于發生過家庭暴力的家庭，社區可記錄在案，管理員定期回訪。

對于社區內的被家暴者，社區需主動為其提供幫助，如：身體檢查、心理建設、基本生活保障、生活技能培訓等，幫助被家暴者盡快脫離家庭暴力的陰影，并通過提升自身能力獲取生活保障。

（二）司法干預

司法部門的社會工作者可結合實際，制定出相關的規章制度，如對曾發生過家庭暴力的家庭進行登記及定時回訪；施暴者在接受法律的制裁時社會工作者也可對其進行思想教育；對于遭受家庭暴力的受害者，社會工作者可對其進行法律援助，第一時間讓其遠離危險，保障其人身安全。對于想要維護自身權益的受害者，司法社會工作者可為其科普法律知識，為受害者提供相關的法律幫助，如尋找律師、搜集證據等。

（ 三）新媒體干預

新媒體干預的實施主體包括互聯網、電視、電臺、新聞等。社會工作者可在征得受害者同意后，聯系新媒體對婦女施暴典型家庭暴力案例進行曝光，并拍攝相關宣傳片為正在遭受同樣不幸的群體提供相關方法來維護自己的權益。在進行宣傳的同時需要注意保護受害者隱私，對個人信息進行處理，避免對其造成二次傷害。

新媒體的介入可以說是有利有弊，優點在于傳播速度快、范圍廣，經過有影響力的公眾號或有影響力的人物轉載，在很短的時間內就可以成為網絡頭條，但其也有缺點，由于網絡言論的自由性，一些片面的言論或者激進的語言很容易將事件扭曲。這時候就需要社會工作者在熟知整個事情的始末后，用客觀、中立的態度展示給大家，不對任何人或事物進行評判，曝光的目的不是針對某一個人某一件事，而是以此來警示后人。endprint

（四）行政干預

行政干預需要社會工作者動員各種社會力量，形成一體化的反家暴體系。設立專職社工負責有關家庭暴力的相關工作，如預防、排查、記錄、干預等。同時應該積極配合社會作用，社工可以統籌資源，將各行各業的專業人才整合到家庭暴力的義務工作中來，建設和維護義工隊伍。有這樣一個例子，蘇州某社區因擁有一體化的社區志愿者服務隊，該社區志愿者服務隊由兩百余名不同職業不同地位的居民自發組織，用以解決該社區內出現的各種問題。不僅社區氛圍更加穩定和諧，而且該社區的房價比周圍同檔次小區高出一倍，由此可以看出，相應成套體系的重要性，不僅可以結果一些社會問題，同樣可以帶動經濟發展。

（五）醫療干預

醫務社會工作者可為女性提供檢查，通過去身體和精神的檢查排查出可能遭受家庭暴力的女性，對于已經造成傷害的被家暴者，提供相應的治療。如有傷勢嚴重者，醫務社會工作者可提供相應報告，鼓勵女性拿起法律的武器維護自身權益。

身體上的傷害可通過治療愈合，但精神層面的傷害卻很難治療，社會工作者不僅需要對被家暴者進行心理重建、認識正確的價值觀，還需要對施暴者進行干預，很多施暴者擁有高學歷、一定影響力的社會地位，他產生暴力行為的原因需要社會工作者挖掘，并從根本上幫助他走出困境。

注釋：

鄭杭生.社會學概論新修.中國人民大學出版社.2002.405 .

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