鐘佳桐 陳子妮 莊艷
摘 要 當(dāng)前,由于互聯(lián)網(wǎng)銷售模式的廣泛興起,越來(lái)越多的大學(xué)生也意欲加入微商代理行列。但是有的卻因?yàn)椴荒軈^(qū)別合法的微商代理與違法的網(wǎng)絡(luò)傳銷而受到欺騙甚至陷入傳銷之中難以自拔。從形式上看,微商代理與網(wǎng)絡(luò)傳銷具有一定的相似性,但以法律視角看,這兩種行為在構(gòu)成要件方面存在多種差異。意欲參與微商代理者,應(yīng)當(dāng)正確區(qū)分微商代理與違法網(wǎng)絡(luò)傳銷的區(qū)別,以保障自身和消費(fèi)者的財(cái)產(chǎn)安全。
關(guān)鍵詞 微商代理 網(wǎng)絡(luò)傳銷 法律屬性 構(gòu)成要件
基金項(xiàng)目:本文系2014年江蘇大學(xué)科研課題項(xiàng)目“微商代理運(yùn)營(yíng)模式的法律性質(zhì)研究”(項(xiàng)目編號(hào):14c308)研究成果。
作者簡(jiǎn)介:鐘佳桐、陳子妮,江蘇大學(xué)法學(xué)院;莊艷,江蘇大學(xué)京江學(xué)院。
中圖分類號(hào):D920.4 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A DOI:10.19387/j.cnki.1009-0592.2017.10.202
一、參與微商代理的大學(xué)生呈現(xiàn)上升趨勢(shì)
現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)通訊蓬勃之際,微商作為一種新興的互聯(lián)網(wǎng)銷售模式應(yīng)運(yùn)而生。一部分人善于把握機(jī)遇,積極尋找商機(jī),在微商這塊新領(lǐng)域取得了巨大的成功。這些成功的案例吸引了很多在校大學(xué)生的目光,特別是那些家庭較為貧困者,更期望能通過(guò)低門檻的微商代理賺取生活費(fèi)和學(xué)費(fèi)以減輕父母的負(fù)擔(dān)。
但是另一方面,微商這類直銷式電子商務(wù)模式卻被一種新型的網(wǎng)絡(luò)傳銷利用,他們借助微商的外衣行傳銷之實(shí),通過(guò)發(fā)展代理的方式引誘下線投資,進(jìn)行詐騙①。而大學(xué)生群體作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的生力軍,由于缺乏正確判斷商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式的能力,很容易陷入此類“微商代理”的泥潭。近年來(lái),大學(xué)生參與微商代理的報(bào)道屢見(jiàn)不鮮,而筆者身邊也有同學(xué)參與此種銷售模式,所以到底如何評(píng)價(jià)“微商代理”的法律性質(zhì),如何界定其與非法代理、網(wǎng)絡(luò)傳銷模式之間的差異是一個(gè)急需解決的法律問(wèn)題。
二、微商代理的特征
筆者身邊不乏參與各類微商代理的同學(xué),如 “歐詩(shī)漫”、“瑤達(dá)一號(hào)”等,她們經(jīng)常性地在社交平臺(tái)上推銷所謂的公司產(chǎn)品,并且上傳幾百至幾千元不等的銷售記錄,并且還廣招“代理”,雖然各類微商的宣傳手法、產(chǎn)品受眾千差萬(wàn)別,但是其運(yùn)行模式具有一定的共性,主要特征是:
(一)以微信等個(gè)人或企業(yè)的應(yīng)用終端為依托,將個(gè)人朋友圈作為銷售平臺(tái)
由于買賣雙方原本就在現(xiàn)實(shí)生活中存在一定的關(guān)系基礎(chǔ),買方在進(jìn)行商品買賣時(shí)就會(huì)參考實(shí)際銷售者個(gè)人的信譽(yù)水平,因此商品的銷售成果更多得與實(shí)際銷售人的誠(chéng)信水平掛鉤。此外,買賣雙方互動(dòng)具有在線化、直接化的特點(diǎn),通過(guò)在線的現(xiàn)時(shí)交流,賣家能夠盡可能滿足買家的個(gè)性化要求,形成有效的雙向互動(dòng)模式。上述的兩個(gè)特點(diǎn)都是微商能夠成功擠占“淘寶”等在線互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)物平臺(tái)的市場(chǎng)份額重要原因。
(二)有符合合法、正當(dāng)?shù)呢浳飦?lái)源,且僅以終端銷售的盈利為目的
現(xiàn)在的微商代理能夠利用不同的推廣模式,比如創(chuàng)建店鋪公眾號(hào)、創(chuàng)建專屬微信號(hào)等,銷售者以盈利為主要目的來(lái)進(jìn)行一系列現(xiàn)實(shí)的商品交易活動(dòng)。
(三)一般都會(huì)以“代理”為名
此處代理表面上看是以第三方的名義代為銷售,但其與民法中代理含義的不同之處在于,民事法律行為的后果的承擔(dān)問(wèn)題,如果買家要求追究違約責(zé)任,只能由賣家本人承擔(dān),而不再由被代理的品牌商承擔(dān),所以,微商代理關(guān)系并不是民法總則中的列舉“代理法律關(guān)系”,其實(shí)質(zhì)就在線的普通個(gè)人商鋪。
三、微商代理與網(wǎng)絡(luò)傳銷的區(qū)別
營(yíng)銷方式的轉(zhuǎn)變帶來(lái)的不僅是多樣化的收入來(lái)源,也為更多的經(jīng)濟(jì)性犯罪創(chuàng)造出滋生的土壤,筆者注意到在朋友圈中還有一種以收取一定入會(huì)費(fèi),許諾高額回報(bào)的商家,此類商家多以保健品、美容護(hù)膚品為主打產(chǎn)品,這些產(chǎn)品雖不至于導(dǎo)致消費(fèi)者的人身?yè)p害,但是大多質(zhì)量低劣,完全達(dá)不到預(yù)先許諾的效果。他們也會(huì)招收一定的“代理人”,而這些代理人的主要收入來(lái)源并不是商品買賣所得,而是下線代理人的入會(huì)資金和銷售金額中一定比例的報(bào)酬,這種類型的商品銷售模式就是近年來(lái)新出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)傳銷。因此,如何區(qū)別正規(guī)的微商代理和網(wǎng)絡(luò)傳銷,是有意參與微商代理的大學(xué)生實(shí)際投資前,需要辨明的問(wèn)題。
(一)都以“代理”為名,但是具體含義大相徑庭
由于單一的語(yǔ)言表達(dá)具有籠統(tǒng)模糊的特點(diǎn),普通公民很難明確知曉刑法中規(guī)范性構(gòu)成要件的特定含義,所以都會(huì)以樸素的認(rèn)知來(lái)定義自己的行為,而代理含義模糊,包含的范圍較大,極易導(dǎo)致群眾將自己的行為進(jìn)行合法化定義。這一點(diǎn)恰被網(wǎng)絡(luò)傳銷的組織者利用,以代理之名,行傳銷之實(shí)。
單純經(jīng)過(guò)商家授權(quán),代為訂立銷售合同行為或者直接以自己名義銷售貨物的銷售模式具有合法性,但是網(wǎng)絡(luò)傳銷者們卻會(huì)過(guò)分拉高產(chǎn)品銷售價(jià)格,致使產(chǎn)品價(jià)值與價(jià)格嚴(yán)重不符,造成商品價(jià)格虛高,由此可見(jiàn),這種營(yíng)利模式其主要目的并不是以產(chǎn)品質(zhì)量為中心,而是套取資本。因此,此種網(wǎng)絡(luò)傳銷與普通代為銷售的商業(yè)模式大相徑庭,不應(yīng)當(dāng)認(rèn)可其正當(dāng)性、合法性。
(二)兩種模式的出發(fā)點(diǎn)不一致
一般的微商依靠突出的產(chǎn)品質(zhì)量吸引消費(fèi)者,能夠建立一套合理的銷售體系,銷售過(guò)程多以“個(gè)人”為單位②,注重將傳統(tǒng)貨物銷售方式與互聯(lián)網(wǎng)、流量相結(jié)合,打造個(gè)人商業(yè)形象。至于“微商代理”則是以非法牟利為目的設(shè)立的詐騙傳銷模式。
(三)入會(huì)標(biāo)準(zhǔn)不一樣
正規(guī)的微商并不會(huì)要求預(yù)先收取高額的入門費(fèi),一般的微商都是按存貨數(shù)量拿貨,如果事先繳納過(guò)費(fèi)用也會(huì)轉(zhuǎn)換成貨物形式進(jìn)行反送。
網(wǎng)絡(luò)傳銷則會(huì)按照參與標(biāo)準(zhǔn)收取不同級(jí)別的繳納相應(yīng)的入門費(fèi)或者認(rèn)購(gòu)相應(yīng)價(jià)值的商品,組織者通過(guò)向?qū)W生群體介紹自己的產(chǎn)品并且極力夸大產(chǎn)品功效,推銷自己的盈利模式,暢想企業(yè)與個(gè)人的雙贏局面。他們會(huì)針對(duì)大學(xué)生的支付能力制定不同的入會(huì)等級(jí),低級(jí)別的拿貨量少,酬勞比例低,前期多能保證一定的收益,如果需要獲得更為豐厚的利益,就需要增加入會(huì)費(fèi)用,很多大學(xué)生為了獲取高額利潤(rùn),逐步投入資金,一旦投資的原始資本被套牢,就會(huì)卷入網(wǎng)絡(luò)傳銷的資本漩渦,除非放棄所投入的原始資金,一般情況都很難全身而退,最后不僅得不到足額收益,還不斷虧損。endprint
(四)商品品質(zhì)不同
微商代理銷售的商品種類多樣,價(jià)格也與其產(chǎn)品的價(jià)值相當(dāng),消費(fèi)者能夠切實(shí)獲得與商品實(shí)際價(jià)值等額的產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)傳銷的銷售渠道則具有隱蔽性、不易監(jiān)管的特點(diǎn),這些組織多會(huì)以面膜、保健品為主打產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量上以次充好,其主要目的原本就不是為了銷售貨物,而是以銷售的噱頭征收多重代理費(fèi)用,以此獲取巨額盈利。所以工商總局集中通報(bào)的“云在指尖”傳銷公司也多屬于詐騙式銷售,并不是具備正常的盈利模式,致力于玩此種劣質(zhì)的資本游戲。如果工商行政管理部門不加以監(jiān)管并查處,不僅會(huì)致使更多大學(xué)生遭受財(cái)產(chǎn)損失,也不利于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的正向發(fā)展。
(五)收入來(lái)源不同
微商代理是按照產(chǎn)品的銷售業(yè)績(jī)來(lái)獲取自主性收益,貨方與銷售方只有代為銷售的法律關(guān)系,不會(huì)有按比重抽成的情況。網(wǎng)絡(luò)傳銷則是按人頭計(jì)算報(bào)酬,他們的宣傳模式一般都是以加入組織的老會(huì)員在朋友圈中上傳偽造的銷售記錄或者所謂的收益證據(jù),廣招自己的“代理人”,如果有新會(huì)員愿意加入組織,并且繳納高額代理費(fèi)或者購(gòu)買產(chǎn)品,那么新老會(huì)員則會(huì)成為下線與上線的關(guān)系,上線可以從下線的入會(huì)資金和銷售金額中獲取相應(yīng)比例的報(bào)酬,而這種模式恰是傳統(tǒng)線下傳銷慣用的收入套路。
因此,大學(xué)生投資者應(yīng)抓住各種運(yùn)營(yíng)模式的本質(zhì)特征,注意區(qū)分上述各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),在尋找投資機(jī)會(huì)時(shí),綜合考量商品經(jīng)營(yíng)模式、資金流向等條件,拒絕投機(jī)取巧的機(jī)會(huì),真正在保證商品品質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行合法銷售,而不要被網(wǎng)絡(luò)傳銷的高收益的表象所迷惑,而由此造成不必要的財(cái)產(chǎn)損失。
四、大學(xué)生如何規(guī)避微商代理異化為網(wǎng)絡(luò)傳銷的風(fēng)險(xiǎn)
非法微商代理產(chǎn)生了無(wú)數(shù)問(wèn)題和負(fù)面影響,小到大學(xué)生自食惡果,大至教學(xué)秩序的混亂,人際關(guān)系岌岌可危,社會(huì)的誠(chéng)信體系也遭受了極大沖擊。因此,必須采取相應(yīng)的防治措施,阻止此類問(wèn)題的惡性循環(huán)。筆者認(rèn)為,可行的防治措施大致如下;
(一)慎重選擇代理項(xiàng)目,正確判斷行業(yè)性質(zhì)是否屬于傳銷
在選擇項(xiàng)目的問(wèn)題上,要做到“大膽選擇,小心求證”,即選擇范圍可以廣,做出決定之前可以多接觸一些項(xiàng)目,見(jiàn)多識(shí)廣才有助于規(guī)避慣常的營(yíng)銷套路,但是最終選定項(xiàng)目前應(yīng)該充分了解該微商團(tuán)隊(duì)的運(yùn)作模式和待售產(chǎn)品的性質(zhì)(生產(chǎn)許可、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)),最重要的是正確判斷行業(yè)性質(zhì),是否涉嫌傳銷。筆者身邊參與微商代理的大學(xué)生大多處于低年級(jí),對(duì)于市場(chǎng)認(rèn)知并不清晰,如果選擇不當(dāng),誤入傳銷的可能性相當(dāng)大。雖然我國(guó)法律還沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)傳銷方面出臺(tái)相應(yīng)的規(guī)范性文件,但是大學(xué)生投資者在界定商業(yè)行為時(shí)可以參照,國(guó)務(wù)院《禁止傳銷條例》中第七條列舉的傳銷模式,特別要注意的是,在投資之初如果遇到,需要以交納或者變相繳納費(fèi)用的方式取得加入資格、從下線入會(huì)費(fèi)用中抽成獲取收入的項(xiàng)目,應(yīng)當(dāng)提高警惕,無(wú)論該項(xiàng)目有怎樣的高額的回報(bào)許諾,都應(yīng)堅(jiān)決拒絕進(jìn)行投資。
(二)提高法律維權(quán)意識(shí),注意簽訂有效的合同,以保障自身權(quán)益不受到侵害
大學(xué)生確定進(jìn)入微商代理的市場(chǎng)后,一定要與廠家或者上級(jí)代理取得直接聯(lián)系,由于交易雙方是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)交流,上下級(jí)之間獲取的信息具有不對(duì)稱的特點(diǎn),不排除有網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的可能。因此,大學(xué)生一定要提高法律維權(quán)意識(shí),建立代理關(guān)系后,就要主動(dòng)要求簽訂電子或者書面的法律文書,這種方法不僅為日后維權(quán)保留證據(jù),也能夠間接判斷該廠家是否具有合法有效的銷售資格。
(三)針對(duì)廣大參與有意加入微商代理行業(yè)的學(xué)生,學(xué)??梢詫m?xiàng)輔導(dǎo)
學(xué)??梢匝?qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的微商企業(yè)家或者有創(chuàng)始經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生,舉辦講座會(huì)、交流會(huì),可以開(kāi)設(shè)相關(guān)選修課程,讓學(xué)生們更加系統(tǒng)地了解、學(xué)習(xí)微商相關(guān)知識(shí),可以開(kāi)展專業(yè)化的技能培訓(xùn),使其能有效地將所學(xué)理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際營(yíng)銷中去。③對(duì)于一些容易誤入歧途的貧困學(xué)生,學(xué)??梢詾樗麄兲峁┫鄳?yīng)的就業(yè)指導(dǎo),制定適合他們的職業(yè)規(guī)劃,糾正他們對(duì)于微商一夜成功的錯(cuò)誤觀念,讓他們認(rèn)識(shí)到腳踏實(shí)地的可貴,從而學(xué)會(huì)依靠自己的雙手努力打拼、誠(chéng)信就業(yè);對(duì)于已經(jīng)成為微信代理團(tuán)隊(duì)一員的學(xué)生,應(yīng)當(dāng)由輔導(dǎo)員進(jìn)行職業(yè)道德教育,告知他們應(yīng)當(dāng)遵守行業(yè)規(guī)范,保證產(chǎn)品質(zhì)量,注重用戶體驗(yàn),不虛假宣傳,抵制一切傳銷行為。
五、結(jié)語(yǔ)
微商代理作為新興銷售群體,確實(shí)能夠增加在校大學(xué)生獲得收入的機(jī)會(huì),但是在這樣的大環(huán)境也要求大學(xué)生們要提防朋友圈中的招商信息,摒除投機(jī)取巧的心理,選擇經(jīng)過(guò)工商行政部門批準(zhǔn)登記設(shè)立企業(yè)的產(chǎn)品,而不要被單純的高收益噱頭吸引。
注釋:
①陳惠敏.C2C微商代理與傳銷的關(guān)系探究.法治與社會(huì).2016(33).
②井澈.當(dāng)前傳銷犯罪的模式特點(diǎn)與定性問(wèn)題.天津市政法管理干部學(xué)院學(xué)報(bào).2009(A1).
③王翀、甄旭.大學(xué)生微商的規(guī)范化及推廣應(yīng)用.現(xiàn)代商業(yè).2016(21).endprint