楊雨薇
共享經濟研究綜述
楊雨薇
互聯網以驚人的速度發展,隨之而來的是互聯網紅利時代。并且由此催生了共享經濟的概念,讓錢貨交易的“互換經濟”逐漸向分享式的“共享經濟”轉換,并且不斷推動著新的商業模式的產生。該文章從文獻角度介紹共享經濟商業模式以及比較,其相對傳統經濟的特點、其影響及其未來的發展前景,通過最新的相關文獻梳理給出相應的結論。
共享經濟;商業模式
“共享”的概念早在傳統社會中就存在了,但此時的共享有著很大的限制。2000以后,隨著互聯網技術的發展和普及,共享對象開始從知識、信息等虛擬物品向汽車、工具等實物轉變,從無償向有償發展,并在多個領域產生經濟效應形成行業雛形,而這些行業的出現也帶來了許多新型的商業模式,這些新型的商業模式在不斷沖擊著傳統商業模式并對其提出了挑戰。共享經濟的實踐雖先于理論研究并且其相關研究雖然仍在起步階段,但對于共享經濟商業模式的研究仍取得了豐富的成果。本文就遵循以下線索展開:共享經濟概念及其特征;共享經濟商業模式類型及其比較;共享經濟產生的影響;共享經濟的問題;共享經濟未來的走向。茲分述之。
共享經濟被縮小在消費概念下是由馬克斯·費爾遜和瓊·斯潘思提出的,并提出“協同消費”。隨后,哈佛大學商學院商務管理教授和歷史學教授南希·科恩表示,共享經濟是指個體間直接交換商品與服務的體系。國內對于共享經濟的定義一直沒有一個明確、統一的定論,但是,對于共享經濟共性都有著相同的觀點,以互聯網為基礎,“協同消費是指一種基于互聯網和移動互聯網平臺,以分享、交換、以物易物、團購和租賃的方式享有物品、知識、時間或服務的新興文化和新型經濟形態”(牟煥森,、肖雪、寧連舉2013)。是點對點的,個人對個人的一種系統,“共享經濟,也被稱為點對點經濟(peer topeer economy),是一個建立在個人與物質資料共享資源的基礎上的社會經濟生態系統”(高原,2015)共享經濟是人與人關系的躍升并形成新的組織方式,人與人的關系向“自由人聯合體”靠近,(宋逸群、王玉海,2016),是一種鑲嵌在社群結構中的私人物品協作消費方法(陳新明,2016),是個體間直接交換上商品與服務的體系平臺,形成分享人力與物力資源的社會經濟體系(益言,2015)。
1.國外發展背景
雖然威茨曼在《分享經濟》(1984)中首次提出分享經濟論,但是公認的共享經濟的概念的起源是1987年美國有名的經濟學者馬克斯·費爾遜和瓊·斯潘思在論文《Community Structure and Collaborative Consumption:A Routine Activity Approach》中提出的“協同消費”概念,首次將共享經濟縮小化,集中于消費領域,闡述的是一種個人對個人的合作式消費模式,共享經濟的雛形開始出現。而后博茨曼和羅杰斯、杰里米·里夫金羅、賓·蔡斯以及艾瑞克等人對此概念進行了進一步的補充和發展,共享經濟的出現會給現行的消費模式帶來巨大的改變,它是從浪費型經濟向更好的經濟系統轉型,共享經濟通過產能過剩+共享平臺+人人參加的活動基礎產生了“零邊際成本經濟”并帶來了新型的消費者。基于實踐的亞歷克斯對于共享經濟給出“共享經濟的價值在于能使社會團體通過互聯網利用未充分利用的資本,進而減少對這類資本所有權的需求”的定義并提出了共享經濟的兩種模式:商家對客戶型(B2C)以及點對點型(P2P)。
2.國內發展背景
國內關于共享經濟的發展較晚,共享經濟的實踐是先于理論研究的。國內關于共享經濟一詞最早出現在1992年張忠慶、呂貴德的《拓寬改革思路強化改革措施》一文中,此時共享經濟被提出還是運用于醫療改革的方式。而后,鐘華生,程虹以及劉揚、王紹輝等人對于共享經濟的研究依舊與社會主義經濟的改革大局聯系在一起,同時有部分學者將研究方向轉向了資源、知識、信息的共享。2013-2016年之間易到用車,滴滴專車、快的打車(兩家現已進行了戰略合并),摩拜單車,鏈家等一系列的共享經濟實例涌入了中國市場,國家信息中心發布的《中國分享經濟發展報告2017》顯示,2016年中國分享經濟市場交易額約為34520億元,比上年增長103%,這也說明基于互聯網平臺飛速發展的共享經濟正在以爆炸式的速度增長。此時對于共享經濟的研究如雨后春筍般呈現多角度的全方面發展,謝志剛、龐慶明、董成惠等人對共享經濟的研究從經濟理論層面出發,認為共享經濟的核心特征應當是人類社會經濟中“合作”的擴展,共享經濟就是一種已經成為商業模式并且推動了社會經濟的發展的,以互聯網平臺為基礎,以共享使用權為目的的消費模式。唐純、楊學成以及涂科從宏觀層面分析共享經濟的內在價值以及其對經濟結構等產生的作用。王亞麗和于博則分別從供給側改革和區塊鏈的角度闡述兩者之間的相互影響和相互作用以及對兩種角度下共享經濟未來的展望。同時,在當今社會各界越來越重視對未來的可持續性增長時,共享經濟的綠色發展也成為了共享經濟研究的課題之一。而隨著共享經濟實例在國內井噴式的增長,業內也有人提出質疑,滴滴打車、摩拜單車這些新興行業是否是真實的共享經濟。但更多的關注點在于共享經濟產生的新的商業模式上,對于商業模式的研究則集中于共享經濟產生的商業模式方式,與傳統的商業模式產生的沖突,對現有的經濟體系產生的影響以及其未來的發展趨勢。
1.以互聯網平臺為支撐,利用大數據技術對供需進行匹配。董成惠、陳新民、馮驍、宋鵬等人就指出,共享經濟就是以創建一個P2P網絡平臺的方式,使得商品或服務的供求和需求雙方擁有一個交易機會,并且通過這種信息技術平臺進行大數據化的即時匹配,實現了跨空間的點對點交流。不僅如此信息技術平臺本身也能夠產生多維度的效應,帶來多維價值。
2.消費理念更加先進,閑置資源利用充分。共享經濟的產生源自于一種完美設想的消費理念,馬克斯·費爾遜和瓊·斯潘思在提出“協同消費”這一概念時,就指出這是一種資源共享的模式,雖然當時僅限于個人對個人,但更多的是進行非傳統意義的買賣和租賃的消費模式,這種消費模式已經是在傳統消費模式上的創新之舉,而共享經濟的最終目標走向是實現非盈利化的資源共享,這與市場經濟現有的消費模式相比更加先進。同時,陳新民、馮驍、宋鵬等人認為作為共享理念的實際表現的協同消費能夠盤活閑置存量,能將資源利用的更加充分。
3.分享而非買賣,即使用權優于擁有權。益言指出,共享經濟的轉移使用權是以物品的重復交易和高效利用為表現形式的。呂本富、陳新民、馮驍等人也表明物品的所有權累計即為財富的觀點不被認為是主流,市場上更多強調的是物品的使用權,并且強調使用權、弱化所有權的思維模式也是共享經濟能夠迅速發展的思想基礎,通過與他人共享一件商品與服務的方式節省資源、金錢、空間和時間,是共享經濟的典型特征。
關于商業模式的分類因角度不同而有不同,schor將共享現象劃分為四類:商品再流通;耐用物品利用率的提升;服務交換;生產性資產共享。botsman和Rogers將共享經濟商業模式劃分為三類:產品服務系統(product-service systems),基于企業開始從過去的銷售商品轉變為提供與產品相關的服務的現狀,大量產品服務交易平臺開始涌現;市場再流通(redistribution markets),市場上出現了能夠高效處理二手物品的新型平臺;協同式生活(collaboration lifestyles),越來越多的有著相似需求和興趣的人開始交換分享一些例如時間、空間、技能、知識等相對隱性的資源(益言,2015)。亞歷克斯卻從供給方與需求方的角度將共享經濟分為兩種模式:商家對客戶型(B2C)以及點對點型(P2P)的。不管是哪種分類方式,正如羅賓·蔡斯在《共享經濟:重構未來商業新模式》一書中指出的那樣,共享經濟有三大參與主體:商品或服務的需求方、供給方和共享經濟平臺。

共享經濟商業模式有三個關鍵點:整合利用閑置資源;通過互聯網平臺進行供需匹配和監管;個人從線上到線下參與分享合作。共享經濟的盈利方式包括平臺及推廣費,平臺通過收取部分運營服務費以保證其正常運轉;線下展示費,將廣告與宣傳有機結合起來,從而獲取運營費用;增值附加費,當資源不斷地疊加時,大數據技術會使得共享經濟平臺逐步成為數據中心,從而產生另一種經濟業態以獲取收益(周禮艷,2016)。
亞歷克斯表示,共享經濟的商業模式分為兩類:B2C(business-to-customer)和P2P(peer-to-peer)。B2C是商家對客戶,即供應方是企業或是互聯網平臺本身擁有該商品或服務,商家再通過互聯網平臺進行資源信息的整合,為需求方的客戶提供商品、服務以及中介性的作用,此時的互聯網平臺還需要對其所擁有的該商品或服務進行維護,具有一定的成本。P2P模式與B2C模式的目的一致,方便客戶得到商品或服務,但方式有所不同。P2P模式是個人對個人的,供求方和需求方都是獨立存在的不同個體,互聯網平臺完全不擁有某一商品或服務,而僅僅是對該資源進行信息搜集,將供需雙方的需求進行匹配,對此,平臺不需付出額外的成本。所以,P2P模式更具有商業競爭力,但是B2C更具專業性,更具備企業集成的優勢。
秦海濤、張懷勇、張貴鵬等人指出,對資源的利用是經濟學中重大的問題,共享經濟商業模式正在利用其平臺和大數據系統發揮其獨特的效應,將利用網絡和大數據系統獲取的累計閑置資源信息以及需求信息進行二次加工處理,實現需求和供給的最優匹配,將傳統經濟涉及不到的占市場大部分份額的閑置資源都充分調動起來,對現有資源在現有時間內進行重新配置,進行資源的再次整合,產生了規模經濟和外部經濟,釋放了現有經濟中的潛能。
Dervojedaeral指出共享經濟是對一段時間內供需雙方能夠就某一交易成本達成的共識。秦海濤和陳新民、馮驍、宋鵬等人從交易成本理論視角闡述了共享經濟是將交易成本最小化的匹配供需雙方需求的消費的集體化機制。滴滴打車、摩拜單車、zipcar等都通過大數據系統對信息進行二次加工,起到有效匹配供需的作用,電子信息平臺的迅猛發展極大地降低了傳統商業模式下的各種匹配的間接成本以及多道程序之間的傳遞成本。同時也是因為為了使交易成本降低帶來的互聯網平臺的運營、維護、管理、會員拓展等需求提供了更大的就業崗位(牟煥森、肖雪、寧連舉2013)。馮玲從宏觀層面提出共享經濟在提供就業機會,提高生產者收入的同時,幫助消耗了更多的過剩產能,促使傳統經濟模式得以改革,推動了現有經濟結構的進一步優化,轉型升級。
新的消費模式是共享經濟的一大特征,消費者的消費觀念逐漸從以買為主的所有權式的消費向以租為主的所有權式的消費轉變(張懷勇、張貴鵬,2017),傳統的所有權式的消費不能夠滿足人們對于物品使用權的需求了。牟煥森從由james.F.Moore提出的“商業生態系統理論”的角度來比較協同消費商業模式與傳統商業模式,指出協同消費不同于擁有相對簡單要素的傳統經濟,是一個價值增值和經濟剩余產生、分配的過程,它基于傳統經濟又是傳統消費的延伸和優化。共享經濟把消費者從擁有更多物品使用權的追求中解放出來,通過對閑置資源的再利用達到減少浪費,形成一種‘去物質化’的健康的生活態度的目的(董成惠,2016)。
傳統交易模式中消費的單一化、集群化不能夠滿足現行的個體化消費需求,共享經濟的“柔性生產”和“準時供給”解決了現有的矛盾(益言,2015)。通過虛擬的共享平臺,給使用有形或無形資產的密集個人用戶社群賦能,使得交易雙方的關系變得更加對等(楊帥,2016)。對于供需雙方而言,共享經濟帶來的不僅是對商品和服務需求的滿足,更是滿足了人們的社交需求。促進社區文化和分享精神的形成,有利于精細化、多元化的繁榮社區和人際交往的形成(牟煥森,2013)
共享經濟這種低交易成本、高效率、少浪費的消費模式,是對過度消費的反思(董成惠,2016),它是一種資源節約型的經濟(楊帥,2016)。因為轉變了消費觀念,共享經濟也打破了私人物品和公共物品之間的界限,對資源的高效、低成本利用推進了可持續發展經濟模式的形成(益言,2015),促進循環經濟的發展。
楊帥直接從市場的角度表明,對使用權的消費將直接減少消費品的購買,隨之而來的則是傳統產業發展和市場擴大的陣痛。共享經濟的迅猛發展對現行法規制度、市場格局和生產關系產生沖擊影響,尤其對傳統經濟格局的沖擊更為顯著(益言,2015)。另外,相對于傳統市場而言,共享經濟所占的市場份額依然很小,因為市場缺乏相應的評估標準和條件,大部分的商品和服務都是處于最簡單的互換交易,造成真正有效的共享經濟參與方比較少,且商品服務的再利用率低的狀況。電商發展融合程度低,造成可再利用的資源有限(周禮艷,2016)。
楊帥對未受監管的共享經濟服務的公平性提出了質疑。秦海濤從政府層面進行闡述,因為許多監管和合法化的政策都還在制定當中,現下的市場正處在灰色地帶,此時的共享經濟企業暫時性的逃避了傳統經濟稅收、社保等義務和責任,但是這正和傳統企業之間形成了不公平競爭,直接形成了不公平卻又不受監管的競爭市場,而往往不法分子抓住監管的空白期做出違法違規行為。同時秦海濤也進一步指出,在位者通過自身不斷優化大數據優勢對市場進行壟斷,對于后進入市場的生產者而言具有先決性的市場份額擠壓,容易形成新的行業壁壘,并且有可能惡意操縱市場,從而擾亂市場公平競爭。共享經濟會使社會責任缺失,各大企業通過互聯網平臺出售其并具有所有權的各類資源時并不產生緊密的合同關系,并因此繞過了政府監管,回避了大部分雇用成本和社會責任,由此帶來稅收、保險、安全等一系列的政府的管治問題(益言,2015),不利于社會穩定。
共享經濟的快速發展是基于互聯網平臺的迅速上升,并依靠其支撐的,但由于對交易平臺的準門檻約束不足,導致交易平臺難以承擔監管跟安全保障的義務。供需雙方也無法界定得特別清楚,對于新經濟模式下的法律監管空白,現有的消費者權益保護法是約束不了雙方的交易行為的,消費者權益就處于懸空狀態了(高原,2015)。秦海濤直接指出第三方平臺缺乏對交易過程的強制保險服務,這也表明法律空白可以通過市場經濟自身得到調節。
共享經濟帶來了模糊的員工保障安排,共享平臺企業自我定位為平臺提供者,無法將服務提供者具體定義為合同工還是全職員工,這也將損害共享經濟的核心優勢(益言,2015)。
共享經濟不同于傳統經濟,在進行物品銷售的時候,傳統經濟下,商家已經批量化的生產好商品,只需要尋找需求方,而共享經濟則是在時間和空間上同時提供供方與需方的商業模式,此時平臺的作用是創造市場。而通過網絡等媒體很容易使交易達成,這恰恰忽略了供需雙方本身在交易中所需要承擔的責任和義務。(高原,2015)而造成供需雙方責任不清的另一個原因在于國內的誠信體系還未能建立起來,相應的保證機制還不夠完善,共享經濟未來的發展缺乏一個合適的外部發展空間,(周禮艷,2016)供需雙方不誠信造成的不承擔責任義務的事情屢見不鮮。
對于共享經濟商業模式的未來走向,大部分的研究認為共享經濟商業模式可以解放大量社會生產力,提高資源利用率,節約社會資源。共享行為帶來的合作剩余和更多由共享帶來的創新將進一步推動經濟的發展和社會的進步(宋逸群、王玉海,2016)。正在形成的共享開放生態系統,將更多共享資源注入市場當中去,推動共享經濟發展的同時,也成為我國新一輪經濟發展的新動力(益言,2015)。持積極態度的研究還表明共享經濟有兩大發展趨勢:1.c端參與的盈利性共享經濟會向傳統經濟的集約化靠攏,逐步轉向B2B的商業模式。2.共享領域從私人資源再利用到公共資源協同共享,將眾多分散的用戶與數據也變成了可利用的資源,解決資源過剩問題(張新明,2016)。有些研究表明,共享經濟雖然有著監管缺失的弊端,但是低成本,低消耗的優勢大于劣勢,能夠擴大共享經濟的規模,所以共享經濟一定會成為未來的主流(高原,2015)。針對共享經濟的弊端,益言等人也給出了“以創新思維逐步完善配套監管體系,營造公平競爭的市場環境,將是下一階段推動共享經濟發展的關鍵”的觀點。但并非所有的研究都認為共享經濟商業模式有著積極地發展前景,也有不少人對共享經濟未來發展抱有觀望態度,對于共享經濟發展是否完全顛覆現有行業規則,是否會促進壟斷,是否會限制于“共享”而減少新產品開發的問題,時間會給出最好的答案。(馮玲,2016)
通過對國內外關于共享經濟商業模式最新文獻的梳理分析,我們對于共享經濟商業模式有以下結論:
共享經濟是一個以互聯網為基礎的,點對點的共享商品與服務的系統。能夠最大化地利用現有的資源,消耗過剩的產能。在沖擊傳統經濟的同時也給傳統經濟帶來了新的轉型模式,對共享經濟的影響大都認為是利大于弊的,合適中國未來經濟發展前景的,但是也有人反向觀之,認為實踐才是檢驗真理的唯一標準,對共享經濟未來發展呈觀望的態度。
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F832
A
1008-4428(2017)09-112-04
指導老師:蔡澤祥。
楊雨薇,女,江蘇南京人,南京審計大學金融學院學生。