告訴你這波轉型升級是怎么回事兒

白剛

在產品沒有放到顧客面前時，顧客根本不知道要什么。

企業喜歡用專業的眼光來看待對手，這幾乎成了所有企業的通病。

企業總是喜歡往大了去說，而顧客總是青睞更具體的概念。

這一次轉型升級的提出，之所以比20世紀90年代更讓企業感到壓力和迷茫，原因在于這次的變化更復雜。

對于實體企業的經營者來說，轉型升級是個老生常談的問題。思想上有統一認識，必須轉和升，但往哪里轉、怎么升，始終處在一個模糊的認知中。最初認為轉型升級就是和互聯網結合，變成“互聯網+”；現在認為轉型升級要和機器學習與人工智能結合，做智能制造。追著熱點走，卻陷入各種概念的叢林中，辨不清方向。轉型升級不再是一個觀念問題，而是一個路徑問題。

辨析清楚轉型升級提出的原因有助于企業確認方向。轉型升級的提出，有兩個原因：消費需求的變化和全球產業鏈布局的變化。

消費需求的變化

消費者生活方式的變化會改變消費方式，而消費方式的變化必然會引導生產方式的變革。在過去的30多年，隨著社會的不斷發展，消費者的生活方式在不斷發生變化。這種變化是持續的、漸進的，不是突變，只是很多企業忽視了這個變化的過程，或者在猶猶豫豫中失去了較早布局的機會，感受到突變的壓力。

按照階段來劃分，過去的30多年，消費者需求有兩次大的變化。第一次從20世紀90年代中期開始。此前的社會發展程度低，消費者生活水平較低，支付能力不高，需求主要是“從無到有”，而且是適合消費者低購買力的從無到有。……