如何讓團隊打勝仗

劉英團

如何讓團隊打勝仗

劉英團

《帶團隊，就是用好你身邊的人》

作者：【日】高島宏平

Oisix株式會社成立于2000年6月，是一家銷售綠色生鮮食品、乳制品、零食的電商平臺。短短16年，Oisix就已成為日本最富盛名的生鮮電商巨頭。“所謂領導者的天賦并不存在”，Oisix株式會社董事長高島宏平認為，領導能力像游泳、做菜、開車等技能一樣，也是通過練習就能掌握的技術。他的秘籍是“了解成員”，并以此為目的“觀察”成員。所謂的“觀察”就是“積極地接收”，這一點對于管好一個團隊非常關鍵。

高島認為，透過日常工作習慣，比如“資料總是擺放有序，計算總是認真正確，時限總是嚴格遵守”等特征，基本可以得出“這個人的最大優勢在于操作的準確性”的結論，這也就不難判斷出“與其讓他出謀劃策，不如讓他如實執行別人的想法，將想法轉化為成果”。高島提醒道，對團隊中“不對勁”的情況，應當“直接詢問”。從Oisix的發展看，很多問題的解決都是“多虧當時問了”。

帶團隊，不能叫苦，非但“不能指望成員能理解自己”，還要對成員多一些包容，看到成員的“閃亮點”。高島認為，“領導的工作重點不在于讓成員理解自己，而在于下功夫了解成員”，要讓成員知道你看到了他的努力。

“Oisix的每名員工都有一個寫滿了筆記的活頁本。”高島每半年會與員工進行一次個人面談，并在面談時記錄下對這個人的感受以及當時的交流情況。“一邊談話一邊記錄，對于在談話過程中無法完全記錄的部分會在結束過后花時間完成”。這樣做，一是保證自己談話內容的連貫性；二是自我反思，并督促及培養成員的忠誠度。如同高島所說，如果在下次面談時說出“半年之前，我曾經指出你工作總是容易半途而廢，這次進步很大，下一步就以這個為目標吧”這樣的話，不僅會讓成員覺得“領導還記得上次跟我談話的內容”，還會讓成員有一種“原來領導一直在關注著我的工作”的信任感。

如同我們在職場上的境遇，Oisix的大多數開發團隊也都是由各部門成員東拼西湊而成，這其中既有不好伺候的“老資歷”，也有只求按時下班的“老油條”，還有隨波逐流的“應聲蟲”，或者還有投機鉆營的“攪屎棍”。但是，即使是東拼西湊的“雜牌軍”也能打勝仗，關鍵是看領導的手段。高島認為，世上本就沒有全能選手，團隊的成功也并不需要全部成員都得是全攻全守型。在他看來，團隊建設不僅在于人員的配置組合，還在于統籌規劃及實踐。

管理上，如何激發處于“懈怠期”團隊的活力？高島從來不單純地把“商業的成功用銷量來定義”，他強調，只有讓成員理解目標的魅力和價值所在，團隊成員才會為了目標而拼盡全力。

這些技術手段，無疑對企業和團隊的發展發揮著至關重要的作用。

推薦理由：大到企業集團，小到單個班組，企業戰略落地、文化孕育、人才成長、安全生產、效益提升、質量管理都離不開管理，企業80%生產經營內容取決于每一位員工，《帶團隊，就是用好你身邊的人》為班組建設，企業管理提供了有益的思路和方法。

《把握時代主題 服務職工群眾》

作 者：中華全國總工會研究室

出版社：中國工人出版社

為便于廣大工會干部和社會各界深入學習貫徹習近平總書記系列重要講話精神，特別是關于工人階級和工會工作的重要論述，中華全國總工會研究室編寫了《把握時代主題 服務職工群眾——深入學習貫徹習近平總書記關于工人階級和工會工作的重要論述》（2017年9月第1版）一書。

該書由深入學習貫徹習近平總書記關于工人階級和工會工作重要論述的重要文件和學習解讀兩個部分組成。第一部分為學習貫徹習近平總書記關于工人階級和工會工作重要論述的講話、文稿、文件以及全總關于加強調查研究和理論研究的文件等。第二部分為工會工運理論研究者學習解讀。

這是中國工會第一部系統對習近平總書記關于工人階級和工會工作重要論述的學習指導和詳細解讀的作品，相信對于廣大工會干部做好本職工作會有很大的幫助。

《丙申故事集》

作 者：弋舟

出版社：中信出版集團

據說，一個人從出生到真正成熟需要33年。每一個人生的第一輪33年，都是不斷與新的自己相遇，每一個新的自己都是上一個自己的成長和變化，每一次成長更是不斷與人生的事實重逢。

《丙申故事集》在“丙申（2016年）”與“故事”兩個節點的書寫，作家在5個故事里思考現在與過去、現實與虛構、中年與青年、女性與男性。其中，《隨園》講述了上世紀80年代的文藝青年楊潔，身患乳癌，和曾經的戀人踏上前往西部大漠的旅途，并見到垂垂老矣的初戀，由此展開的一系列心理的劇變。《發聲笛》《但求杯水》則講述了婚姻生活中的人對于過往和今日生活的微妙情愫。這些看起來簡單的事物，在作者的筆下都充滿了非同尋常的精神圣光。在多重二元關系的互動聯結中，不斷去向更好的自己的努力，才是“自己”。這種思考也使小說具有了多重張力。

《合作式思維》

作 者：【加】大衛·薩維奇

出版社：中國友誼出版公司

自上而下的傳統領導方式被認為是不可持續的。這種情況下，培養一種合作式思維是創新和可持續發展的關鍵。作者根據自身40年商業經驗、非營利組織領導經驗和促進全球超過100位組織領導者合作的經驗，展示進行合作的10大基本步驟。

這些步驟包括：設置意向，表明目的；注意對抗性行為，以開放心態參與；深度傾聽，認識到什么是人們想聽到的，卻不想說的；在遠景下合作，開放集體智慧；在目標與責任下進行領導等。

半球能源公司總裁兼首席執行官唐·西蒙斯對此評價道：“每個人都會在生命中的某些時刻擔任領導者的角色，不管是在家里、學校還是工作場所。《合作式思維》是領導力工具箱里的必備工具，它可以幫助領導者們真正理解如何創建合作文化以及何時實施。”