陽澄湖鎮(zhèn)打造“黨建+社會綜治網(wǎng)格”新格局

今年，江蘇省蘇州市相城區(qū)陽澄湖鎮(zhèn)積極探索黨建引領(lǐng)社會綜合治理網(wǎng)格化之路，開發(fā)“火種映陽澄”APP，基本建成了“三級網(wǎng)格支撐，四級組織引領(lǐng)，五級信息流轉(zhuǎn)”的黨建+綜治網(wǎng)格格局。

一、打造民情溝通新載體。在12個村（社區(qū)）建立“網(wǎng)格工作站”；在48個支部（三級網(wǎng)格）上建設(shè)“網(wǎng)格工作組”；在100個黨小組（四級網(wǎng)格）上建設(shè)“網(wǎng)格工作室”，工作室建在黨員中心戶家中，一個工作室下屬5～10名民情聯(lián)絡(luò)員。實(shí)行按區(qū)域包塊包戶包樓梯戶，每位民情聯(lián)絡(luò)員就近包30戶左右居民，每日走訪群眾，宣傳黨的方針政策，摸排所包塊區(qū)域情況，及時化解矛盾問題，并上報需要上級解決的問題。

二、實(shí)現(xiàn)管理信息化。“火種映陽澄”APP里開通了黨的建設(shè)、城市管理、公共安全、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、社會治安等六大功能模塊。民情聯(lián)絡(luò)員發(fā)現(xiàn)問題用APP上報檢查信息，系統(tǒng)自動進(jìn)行流轉(zhuǎn)處置；在“火種映陽澄”微信公眾號上設(shè)立問題上報入口，群眾發(fā)現(xiàn)的問題也可直接發(fā)送到鎮(zhèn)級平臺，進(jìn)行流轉(zhuǎn)處置并回應(yīng)。在四級網(wǎng)格設(shè)立民情聯(lián)絡(luò)箱，由四級網(wǎng)絡(luò)長開箱錄入系統(tǒng)上報流轉(zhuǎn)處置，并填寫民情日記做好記錄。實(shí)現(xiàn)了“集中受理、流轉(zhuǎn)指派、聯(lián)動處置、跟蹤督辦、回訪評價”五步閉環(huán)流程。