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智能輸液報警器在眼科輸液中的應用

2017-11-13 03:51:25于海娟
中國醫藥指南 2017年30期
關鍵詞:滿意度護理

于海娟

(沈陽市第四人民醫院,遼寧 沈陽 110031)

智能輸液報警器在眼科輸液中的應用

于海娟

(沈陽市第四人民醫院,遼寧 沈陽 110031)

目的了解眼科患者,及眼科護士對輸液報警器使用的滿意度。方法采用采用問卷調查方式對沈陽市第四人民醫院100例患者,10名護士名進行問卷調查。結果眼科護士對使用智能輸液報警器總體滿意度為90%,眼科患者對智能輸液報警器總體滿意度為98%。結論智能輸液報警器減輕了護士的工作量,使輸液的安全性提高了。

輸液報警器;眼科;滿意度

靜脈輸液是護士的常見護理操作之一,也是一個復雜的過程,需要根據患者的年齡,藥物的性質,病情等調節滴速,需要護士人工觀察液體是否走空,護士反復巡視,以便及時更換液體、拔出針頭等工作,輸液安全是患者和護士共同關心的問題,90ā的患者擔心液體走空[1]而影響休息,尤其是如今法制社會,患者法制觀念增強,對于護士的要求就更高了,需要我們保證整個輸液過程的順利完成,需要護士高度強度、緊張的工作基礎上,完成巡視工作也不是輕松的,特別是衛生部全面開展“夯實基礎護理,提供滿意服務”優質護理示范工程以來,由于輸液液體走空、回血、拔針不及時等問題引起的不滿與糾紛必須消除。

智能輸液報警器對于靜脈輸液中非常重要。因此本科室購買價值28元的輸液報警器,應用于臨床靜脈輸液的患者,且對患者可反復使用,對于患者不產生任何費用,不對患者身體產生任何不良反應,使用方法:將夾子似得輸液報警器夾于莫菲氏滴管上段的輸液管上,當液面下降,空氣路過輸液報警器時,即會發出報警的聲音。

對于本病區應用輸液報警器的患者做了此次調查問卷。

調查問卷的內容:使用輸液報警器是否方便,有無漏報情況,有無松脫情況,輸液報警器的聲音是否刺耳,是否減輕了護士的負擔,是否污染液體,是否對于第二瓶液體的配置起提醒作用,及否緩解家屬“盯吊瓶”的緊張,病情輕的患者及家屬是否減輕陪護率,家屬及患者是否愿意使用輸液報警器十個問題進行調查。

1 對象與方法

1.1 對象:沈陽市第四人民患者100例,護士10名做問卷調查。

1.2 方法:采用問卷調查方式,根據輸液報警器應用情況設計了滿意度調查表。

2 結 果

發放問卷調查110份,患者100份,護士10份,調查問卷當場收回,有效率100%。見表1。

表1 使用輸液報警器前后眼科患者與眼科護士的滿意度調查[n(%)]

3 討 論

3.1 眾所周知,眼睛是心靈的窗口,也是構成人體的面容結構,尤其是女性,眼科是我們重要器官之一,它對于我們非常重要。一般患者的心情非常差,有的接受不了失明的事實,輸液報警器的使用,最大限度的利用藥物,減輕患者及家屬 “盯吊瓶”的問題,減輕了家屬及患者的精神負擔,使患者及家屬有了安全感,一定程度上保證了家屬及患者使患者的休息,降低了陪護率,充分體現了優質護理服務的優點與價值[2],尤其是眼科患者雙眼視力下降、俯臥位、失明、加壓包扎等患者夜間輸液時,光線暗淡,患者視力又不好,使眼科患者輸液問題滿意率大大提高。

3.2 尤其是眼科的患者,原因如下:隨著人口老齡化,眼科的患者年齡也日趨年齡偏大,且雙眼白內障,雙眼青光眼……等雙眼患病的人群也日益增多,患者雙眼視力下降,視物模糊,根本無法觀察液體是否滴、滴速、液體是否走空;玻璃體切割術后患者需要俯臥位,加之患者視力下降,有的患者俯臥位時上眼瞼,及下眼瞼腫脹,睜眼困難,往往患者很難觀察液體是否走空;患者做義眼臺術后,患者單眼或雙眼失明;眼科有的患者視野縮小,不易觀察輸液滴速,及液面;有的患者術后需要加壓包扎,患者包扎不適,不宜觀察;人口老齡化,有的患者沒有家屬陪護,或陪護人員年齡偏大;夜間輸液,光線偏暗,加之患者視力下降;眼科患者周轉快,住院時間短,手術量大,全身情況穩定,所以護士工作壓力大,工作負荷重,尤其上午處置集中,有時真的很難巡視到位;青光眼的患者及術后的患者需要應用20%甘露醇250 mL,30 min之內輸入;眶壁骨折的患者需要全麻做眶壁骨折整復術后,玻璃體切割術有的患者需要全麻來完成,術后患者清醒,但麻藥尚未完全代謝;眼科護士承擔著為患者滴眼藥水的工作,此項工作看似簡單,任務很重,有的眼藥水每小時一點,有的每天滴4次,都要保證每次無菌方式滴入,這對防止術后感染非常重要,也是其他科室護士沒有的繁重工作。

3.3 對于眼科護士來說,減輕了一定的工作量,防止巡視過早,等待時間長的問題;也避免了輸液巡視過晚出現的針頭堵塞,防止再次穿刺,減輕了患者的痛苦;加壓輸液時空氣進入體內;,液體走空,血液回流至輸液管內等問題。使護士有更多的時間為患者點眼藥,用藥指導,把無菌操作觀念言傳身教于患者,以便出院后患者及家屬有洗手依從性,防止出院后眼內炎的發生,根據患者不同疾病做術前護理,術后護理,飲食指導,出院指導,觀察患者病情及用藥后的反應,心理護理,減輕患者自卑及焦慮心理,樹立信心,調動主觀能動性,利于患者積極配合治療,必要時協助視力下降及沒有陪護患者協助生活護理,定時講座,宣傳用眼衛生,使患者眼科知識缺乏這一現象改善。把更多的時間還給患者,是優質護理服務更具體,更具有個性化。

3.4 隨著科學的發展,輸液報警器的種類越來越多,價格低廉,可以反復使用,使用方便,安全可靠,非常實用,尤其對于眼科的患者非常重要,是輸液患者的好助手。

[1] 孫麗娜,劉霞.130例靜脈輸液病人需求的調查與分析[J].中華護理雜志,1998,34(8):491-492.

[2] 張玉琴,王菊美,倪慧玉.醫用智能輸液報警器在優質護理病房中的應用[J].健康必讀雜志,2012(11):55.

R192.6;R77 文獻標識碼:B 文章編號:1671-8194(2017)30-0293-02

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