人性化護理在泌尿外科護理中的應用

肖金鳳

（杭州市大江東醫院，浙江 杭州 311225）

人性化護理在泌尿外科護理中的應用

肖金鳳

（杭州市大江東醫院，浙江 杭州 311225）

目的研究分析人性化護理在泌尿外科護理中的應用。方法選取我院2015年2月～2016年7月收治的50例泌尿外科患者為研究對象，將其隨機分為對照組和實驗組，各25例。對照組進行常規護理，實驗組進行人性化護理，以患者為中心。比較分析兩組患者的護理滿意度。結果經護理后，實驗組中1例不滿意。對照組中10例不滿意，7例滿意，8例非常滿意，實驗組護理滿意度為96.0%，顯著高于對照組的60.0%，差異有統計學差異（P＜0.05）；實驗組出現并發癥1例，并發癥發生率為4.0%，顯著低于對照組的16.0%，差異有統計學意義（P＜0.05）。結論人性化護理在泌尿外科護理中的應用能夠顯著提高患者的護理滿意度，降低泌尿外科并發癥發生率，具有臨床推廣意義。

人性化護理；泌尿外科護理；臨床應用

泌尿外科為臨床中重要的科室之一，主要治療范圍包括泌尿系統損傷及尿結石等[1]。為了研究分析人性化護理在泌尿外科護理中的應用，選取我院2015年2月～2016年7月收治的50例泌尿外科患者為研究對象，將其隨機分為對照組和實驗組，現報道如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

選取我院2015年2月～2016年7月收治的50例泌尿外科患者為研究對象，將其隨機分為對照組和實驗組，各25例。患者均已了解研究內容并簽署知情同意書。對照組女11例，男14例，年齡33～67歲，平均年齡（50.09±2.98）歲，9例為體外震波碎石，6例為輸尿管切開取石，3例為泌尿腫瘤，4例為前列腺手術，3例其他；實驗組女10例，男15例，年齡32～68歲，平均年齡（50.12±2.91）歲，10例體外震波碎石，5例輸尿管切開取石，4例泌尿腫瘤，4例前列腺手術，2例其他。兩組患者一般資料比較，差異無統計學意義（P＞0.05）。

1.2 方法

對照組進行常規護理，包括基礎護理等；實驗組進行人性化護理，以患者為中心，關注患者心理狀態，根據患者實際情況給予針對性健康教育，在手術前為患者講解相關治療注意點，減輕其焦慮情緒，密切關注患者生命體征變化，注意飲食護理和心理護理，做好心理安撫工作[2]，提高治療依從性，使患者以積極的心態面對治療。比較分析兩組患者的護理滿意度。

1.3 統計學方法

采用SPSS17.0統計學軟件對研究數據進行分析，計量資料以“±s”表示，采用t檢驗，計數資料采用x2檢驗，以P＜0.05為差異有統計學意義。

2 結 果

2.1 護理滿意度

經護理后，實驗組中1例不滿意。對照組中10例不滿意，7例滿意，8例非常滿意，實驗組護理滿意度為96.0%，顯著高于對照組的60.0%，差異有統計學差異（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組患者護理滿意度對比（n，%）

2.2 并發癥情況

實驗組出現1例并發癥，并發癥發生率為4.0%；對照組出現4例并發癥，并發癥發生率為16.0%，實驗組并發癥發生率顯著低于對照組（P＜0.05）；實驗組22例治愈，治愈率為88.0%，對照組18例治愈，治愈率為72.0%，對照組治愈率顯著低于實驗組（P＜0.05）。

3 討 論

近年來，隨著醫療水平的的不斷發展，醫學模式的不斷進步，人性化服務模式已得到廣泛的認可和應用[3]。

人性化護理是一種個性化、創造性、整體的護理模式，進行護理工作的核心即以人為本，最大程度化尊重患者的意愿和隱私，尊重患者人格尊嚴，是護理血發展的必然方向。護理人員在工作過程中，應始終關注患者的需求，為患者提供更加舒適的醫療環境。泌尿外科為臨床中重要科室之一，主要治療范圍包括泌尿系統損傷及尿結石等。在泌尿外科應用人性化護理，能夠促進患者與醫護工作人員之間的溝通，建立和諧的醫患關系，減少醫患糾紛發生率，使患者對疾病有更好的認識，以積極的心態面對治療。相關資料顯示，人性化護理在泌尿外科護理中的應用效果較為理想，在一定程度上降低并發癥發生率。本次研究中，對照組進行常規護理；實驗組進行人性化護理，以患者為中心。經護理后，實驗組1例不滿意；對照組10例患者不滿意，7例患者滿意，8例非常滿意。可得，實驗組護理滿意度為96.0%，顯著高于對照組的60.0%，差異有統計學差異（P＜0.05）；實驗組1例出現并發癥，并發癥發生率為4.0%，顯著低于對照組的16.0%，差異有統計學意義（P＜0.05）。

綜上所述，人性化護理在泌尿外科護理中的應用能夠顯著提高患者的護理滿意度，降低泌尿外科并發癥發生率，具有臨床推廣意義。

[1] 朱振麗,郭 欣,李艷雙.人性化服務在臨床護理管理中的應用[J].承德醫學院學報,2010,2:231-232.

[2] 赫麗杰,叢 輝,盧德祥.淺談人性化護理在泌尿外科護理中的應用[J].中國醫藥指南,2012,24(1):155-157.

[3] 查慶華,彭曉瓊.泌尿外科護理基本知識與技能720問[M].北京:科學出版社,2010:115-116.

R473.6

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ISSN.2096-2479.2017.42.93.01

本文編輯：張 鈺