人力資源管理實踐、知識管理導向與企業績效探究

杭燕楠

[摘 要]新形勢下，企業之間的競爭逐漸增強，而加強對人力資源管理實踐和知識管理導向兩者的研究，將對企業的績效起到一定的促進作用，并增強企業競爭力。文章圍繞知識管理導向與人才資源管理實踐的價值、人力資源管理實踐對企事業單位績效的影響兩個方面展開討論，從而提升人力資源管理實踐和知識管理對企業績效的積極作用，促進企業的良好發展。

[關鍵詞]人力資源管理實踐；知識管理導向；企業績效

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.32.166

社會的發展對企業的要求也越加嚴格，而保證企業競爭力的重要因素就是人力資源管理實踐和知識管理導向兩方面在企業發展中的作用。現階段研究學家從知識管理導向的角度出發，通過研究人力資源實踐和知識管理導向對企業績效的各方面影響，能有效判斷適合企業發展的經營模式，從而實現企業利益最大化。

1 知識管理導向與人才資源管理實踐的價值

1.1 人力資源管理及知識管理兩者之間的關系

人力資源管理和知識管理是保證企業不斷發展的重要因素，有利于提高企業的核心競爭力，兩者對企業發展起到的作用同樣不可忽略，因此應該加強對兩者的研究，無論缺少兩者中的任何方面都將對企業發展產生不利影響。企業應該重視在知識管理導向的前提下，實現人力資源管理實踐對企業發展的良好促進作用。隨著社會的發展，社會對人才的需求逐漸增多，并且目前大部分企業出現人才缺乏的現象，因此企業應該加強對復合型人才的培養和引進，不僅使人才具有較強的專業知識，還對企業的發展狀況有一定的了解，從而能為企業發展提供幫助，在進行人才引進的同時，企業還應不斷改進自身知識資源，從而創造適合人才發展的良好工作環境。其中合理配置和充分利用知識資源，能加強對企業人才的培養，從而實現企業的可持續發展。[1]

1.2 人力資源管理實踐與知識管理導向兩者的相互作用

1.2.1 知識管理導向主要依賴于企業人力資源管理支持的表現

企業人力資源管理實踐對企業的發展有重要的影響，不僅能保證企業各部門員工的合理配置，促進企業各部門工作的順利完成，還能為企業提供大量的人才，從而保證企業在專業人才的共同努力下不斷發展，并實現了企業知識管理實踐與人力資源管理實踐的有效結合。同時，知識管理單位和人力資源管理單位可以共同舉辦企業活動，通過兩個單位的相互配合，將企業文化傳達給企業的每位員工，以此增強員工之間的凝聚力，提升企業員工的歸屬感，從而加強企業員工的團結協作意識。并且通過員工的共同努力，來實現企業員工整體素質和能力的提高。企業知識管理單位的持續發展需要借助人力資源管理單位的協助，例如，人力資源管理部門可以為知識管理部門或者小組提供專題培訓，培訓的內容主要關于知識管理的戰略以及理念等，人力資源管理部門通過選派專業性較強的員工將知識管理崗位職能、部門運作機制以及制度等進行系統的培訓，并且對企業目前的知識管理運作機制進行評價，從而確保知識管理部門人才整體水平的提高，促進知識管理部門的良好發展。

1.2.2 在人力資源管理中知識管理導向所起到的作用

在知識管理導向的基礎上進行人力資源的管理，能保證人力資源管理工作高效完成，并且有利于工作效果的持續增強。[2]同時還能對人力資源的考核起到參考作用，對人力資源的合理分配有重要意義。通過加強人力資源工作的合理性和科學性，能有效促進企業的和諧穩定發展，并且對于企業員工整體水平的提高有一定的積極作用。如果企業的知識管理系統能保證有效運行，人力資源管理單位可以借助相關的系統對員工在知識資源方面做出的貢獻進行統計，并將統計結果作為員工考核的一方面，從而實現員工素質的提高。知識管理系統對人力資源部門的發展有良好的促進作用，因此應該加強兩者之間的互相配合，從而確保企業的不斷發展。

2 人力資源管理實踐對企事業單位績效的影響

2.1 知識管理導向下人力資源獎勵機制對企業績效的影響

目前，大多數企業存在人力資源管理方面不足的問題，對企業的績效將帶來不利影響。例如，企業內部仍然存在大多數工作效率較低的員工，不能高效率、高質量地完成分內工作，但是仍然拿著較高的薪水，并且享受較好的福利待遇，企業在面對這類狀況時，應該加強對員工的工作效率要求，并對部分對企業發展造成不利影響的員工進行相應的懲罰，從而保證企業人力資源的充分利用。另外，員工享有的福利待遇應該與他們的職務相匹配，對于能力較強的員工應該適當地進行升職獎勵。在對企業的人力資源進行管理時，應該保證管理原則的合理性和科學性，依照員工的綜合能力水平進行公正的薪資分配，從而保證企業的利益不受損害。企業在進行人力成本控制的同時，應該加強對員工能力的培養，通過組織員工進行實踐培訓，從培訓的過程中觀察員工的可塑性，并且對于上升空間較大的員工重點關注，從而在保證企業人工成本有效控制的前提下，實現企業人才的不斷培養，進而促進企業利益最大化。目前大多數企業都在進行人工成本控制的同時，加強對員工能力的培養，不僅定期安排相關的培訓，還鼓勵員工在實際工作中大膽運用創新思維，企業表示不會對運用創新的工作方法造成企業損失的員工進行懲罰，并且對于提供較好創新技術的員工還實施獎金獎勵。企業通過這些做法，大大提高了員工的工作積極性，并且有利于企業發現有潛力的員工，從而實現企業員工整體水平的提高。

2.2 知識管理導向下人力資源招聘活動對企業績效的影響

招聘活動是企業引進人才的重要環節，對企業人才隊伍的充實起到重要的促進作用，對企業的整體運作有重要影響，并且對人才培訓成本等方面也具有重要的作用。企業招聘活動有效開展的關鍵在于確立合理的人力資源管理系統，從而保證人才招聘活動的合理性和科學性，以便使經驗豐富、專業技能較強的人才加入到企業建設中。[3]為了保證招聘活動對企業人才隊伍的充實起到積極作用，應該在知識管理導向的作用下，進行人力資源的招聘活動，從而保證招聘人才具有良好綜合素質。這些復合型人才對企業的發展將有良好的促進作用，可以增加企業的生產效率，并且減少了企業培訓員工的成本，有利于企業的良好發展和最大化利益的實現。

2.3 知識管理導向下人力資源的規劃對企業績效的影響

現階段，已經有大多數企業認同知識管理和人力資源管理對企業績效的重要作用，并給予了足夠的重視。通過利用科學的培訓方式來進行企業員工的培養，能實現企業人力資源的有效利用，并且能促進員工實現自身的價值，為企業發展做出貢獻。人力資源的合理規劃是保證企業良好運作和人工成本降低的有效措施，在進行人力資源規劃時，應充分考慮企業的實際情況，對企業的每個部門進行全面的考慮，從而制訂科學、合理的工作計劃。促使企業按照制訂的計劃進行各項工作的安排，從而保證企業員工能明確各自的任務，朝著共同的目標努力，進而實現企業績效水平提高的目標。

3 結 論

新形勢下人力資源管理實踐、知識管理導向以及企業績效之間存在較為密切的聯系，三者之間的關系對企業的發展有重要影響，因此應該加強對三者之間關系的探討。在知識管理導向下的人力資源管理實踐與企業績效關聯度較大，其中人力資源獎勵機制和招聘活動等都對企業的績效帶來影響，應該加強人力資源活動的科學性，從而促進企業績效水平的提高。

參考文獻：

[1]霍爭飛.淺析人力資源管理實踐、知識管理導向與企業績效[J].科技與創新，2017（6）：86-87.

[2]樂迪.淺談人力資源管理實踐、知識管理導向與企業績效[J].企業導報，2016（4）：140.

[3]王亞洲，林健.人力資源管理實踐、知識管理導向與企業績效[J].科研管理，2014，35（2）：136-144.