劉 運
當代大學生的思維越來越開闊,旅游方式也越來越多,移動網絡媒體時代下生活的大學生對新鮮事物有著極強的好奇和探索心理,同時也更加追求個性,對當代大學生的旅游行為進行更加深入和細致的分析,有助于制定出更符合當代大學生的旅游策略,為大學生提供更加科學的旅游方式,提高大學生旅游的安全性。通過社會的正確引導和積極影響來促進大學生旅游消費。
旅游者在選擇旅游目的地中首先會先進行信息搜集,搜集信息的渠道、質量和數量都會印象概念股旅游者的決策。當前大學生群體最常使用的信息搜集渠道是PC互聯網、親友介紹、電視、移動媒體設備、旅游代理商。大學生群體在搜集旅游信息時,首要選擇是網絡和身親友介紹,網絡渠道包含PC互聯網和移動網絡兩項內容,在這兩個渠道中,移動互聯網使用率逐年增高。
移動網絡媒體時代下,大學生群體在搜索旅游信息資源時使用移動網絡媒體設備的頻率越來越高,主要原因是,第一,移動網絡媒體終端設備越來越先進,軟件技術越來越成熟,承載的信息量也越來越全面,且質量較高;第二,大屏幕智能手機的普及,使得閱讀效果變好,閱讀起來也十分方便;第三,PC互聯網上的內容,移動網絡媒體平臺上都有,且移動網絡媒體設備輕便,攜帶方便,可以隨時隨地的進行信息查詢。第四,APP旅游軟件的大量出現使得APP軟甲公司不得不為了贏得更多的點擊量,采取打折,優惠等營銷措施,從手機APP上查閱和訂購旅游目的的門票、住宿等可以節省一部分費用,更符合大學生群體的消費需求。
自駕、自主、跟團是常見的旅游方式,大學生群體最常采用的旅游方式是自助出游,主要是大學生群體的經濟和消費能力有限。大學生群體外出旅游最喜歡和與自己有相同背景的人一起,移動網絡媒體時代下大學生地旅游動機更多的是滿足社交和情感需求。移動網絡媒體設備中有大量的APP軟件,這些軟件商為了吸引用戶眼球和點擊率,會開設團購優惠,門票打折,住宿打折等優惠活動,大學生群體由于自身經濟條件有限,所以會更傾向于從移動網絡媒體平臺上進行點擊購買,以便節約資金。
移動網絡媒體時代下,大學生群體的旅游持續時間一般是2-5天,時間較短,無法從旅游中獲得休閑體驗,時間太長所需要的費用就會變多,移動網絡媒體時代下,大學生群體可以實時通過移動移動網絡媒體設備獲得最新的旅游信息,大學生在自主把握信息的條件下,才能讓旅游更加自由多變,大學生群體的旅游地也不會只局限于學校周邊。移動網絡媒體時代下,移動手機的實時搜索功能即能滿足大學生群體的個性化信息需求,還能降低大學生感知風險,移動網絡媒體設備在大學生旅游群體中越來越受歡迎。
大學生群體的出游范圍通常都是在外省城市附近,這樣不僅能滿足對異地風情了解和體驗的目的,還不會花費太對實踐和金錢。出國旅游雖然能更好的滿足而大學生旅游群體了解和體驗異地風情、娛樂休閑的欲望,但所需時間較長、且費用較高,選擇本市及周邊省市是大學生群體旅游最好的選擇。大學生去外地旅游過程中,移動手機等輕便、攜帶方便、隨時隨地能查閱信息的移動網絡媒體設備能讓大學生群體減少對陌生環境的恐懼感。
手機、平板等小巧、輕盈、攜帶方便的特征獲得了大學生群體的廣泛喜愛,大學生可以通過移動網絡媒體設備隨時隨地向他人分享旅游信息,也會通過移動網絡媒體設備上的軟件向朋友和大眾推介旅游目的地。移動網絡媒體設備的出現改變了大學生日常獲取信息的方式,他們更傾向于手機、平板等來瀏覽閱讀信息。網絡受眾會通過網上發布的旅游信息進行行為差異分析,各自選擇自己喜歡的地方和方式去旅游。
另外,移動網絡媒體設備的使用有效的提高了旅游者的旅游意愿,大學生旅游群體認為移動網絡媒體設備能有效地提高他們去旅游游玩的欲望,也能有效地幫助他們制定旅游行程,合理安排旅游費用。在移動網絡媒體設備對旅游意愿影響的調查分析下,我們可以了解到女性移動網絡媒體使用者的旅游意愿要高于男性使用者的旅游意愿。
大學生旅游市場具有很大的經濟效益和社會效益,市場發展潛力巨大。移動網絡媒體時代下,研究大學生旅游的行為特征,有助于進行大學生旅游市場細分,進行精準定位,實現產品精準營銷,這對推動我國旅游業地發展具有重大意義。
[1]李響.消費者移動互聯網旅游信息搜尋行為及影響因素研究[D].廣州:華南理工大學,2011.
[2]賴盛強,唐雪梅,朱敏.網絡口碑對游客旅游目的地選擇的影響研究[J].電子商務與信息管理,2011(06).