新媒體運營風險管理中的問題及改善對策

張繼芬

新媒體運營風險管理中的問題及改善對策

張繼芬

當前新媒體的發展，已經不斷呈現出蓬勃發展的態勢，其作用日益明顯，對其發展中的運行風險管理問題加以認識和分析，不斷改善，促進其更好的發展。

新媒體 運營風險 管理問題 改善對策

新媒體能夠通過不同的技術和渠道，對不同的客戶提供種類具有差異的服務，是一種比較新興的媒體形式，對新媒體技術的發展，就需要不斷通過新技術的應用，對客戶提供更多的信息服務和娛樂服務等方面內容［1］。

一、新媒體運營風險管理中的問題

（一）并不完善的法律法規問題

新媒體始終處于發展的初級階段，其在發展過程中，還沒有能夠形成比較穩定的產業形態，新媒體在運營的過程中，總是會面對社會經濟發展的不確定性，也使得其生產經營活動不夠規范化，使得新媒體在運營中需要面對一定的法律風險。從法律層面來說，新媒體中的一些事件的討論，已經對事件當事人的權益產生影響，是不合法的，因此，我國法律法規在新媒體運用方面的滯后性，容易對新媒體的發展造成不良影響。

（二）不成熟的市場經營問題

新媒體和傳統媒體相比較而言，新媒體在市場運營方面具有一定的劣勢，能夠在市場中發展是當前新媒體發展中需要解決的問題，新媒體是一種在實體經濟發展下而發展的新興文化產業，新媒體在發展中也需要承擔一定程度上的沖擊力和壓力，在其運作的過程中，需要依靠廣大受眾的點擊量來吸引投資，而由于生產者對廣告經營方面的重視不足，使得廣告宣傳不斷減少，使得新媒體的利益受到一定程度上的損害，而市場經營規劃的缺失是新媒體廣告宣傳欠缺的重要原因［2］。

（三）不健全的新媒體管理體系

許多新媒體在運行的過程中，都無法對傳統媒體的運營徹底放棄，這就會很容易出現“新”“舊”兩種管理體系之間相互摩擦的風險，新媒體管理體系的不完備，以及傳統媒體的工作人員過于安于現狀，對新媒體管理采取不接受和不主動創新的方式手段，使得自身不斷處于比較尷尬的運營局面。

二、應對風險管理的舉措

（一）對新媒體企業發展進行定位

在對多個新媒體企業進行分析之后，新媒體企業的分化特點比較明顯，其業務也不斷進行全方面覆蓋，尤其是一些壟斷企業，這些企業在不斷通過業務的延伸對自身的位置加以有效鞏固，對于中小新媒體企業而言，需要具有自身的特點和優勢可以確認，在發展中，總是會遇到一些不確定因素，他們的業務規模具有比較單一的特點，在企業發展中，很難獲取比較大的利益，企業為了獲得利益最大化，就會進行風險投資，而他們在進行風險管理的過程中，就需要對自身在市場的位置加以明確，對于市場中的機會有效把握。

（二）注重商業運營模式

對新媒體運營制度的完善，能夠有效對新媒體商業運營的合理性和合法性有效保障，促使其能夠健康發展，我國新媒體運營相關法律法規的制定并不完善，具有比較大的法律方面的漏洞，容易對新媒體運營造成不利影響，這就需要新媒體在運營的過程中，需要運營者進行嚴格的運營制度制定，對其中的新聞資訊和報道等方面的內容，加以嚴格把關，之后確定這些內容是在法律法規允許的范圍內的時候，才能夠對新聞資訊的真實新有所保障，使得廣大受眾的正當權益不收到侵害。

（三）對新媒體盈利模式的探究

對于媒體企業而言，無論是新媒體，或者是傳統媒體，利潤使其經營發展的重要目標，在媒體發展的過程中，如果想要對運營風險達到最大限度的規避，就需要對盈利模式進行深入探究，在企業的發展中盈利模式具有比較重要的位置。當前就新媒體而言，其中比較重要的利潤就是廣告中的收入，這是比較單一的盈利模式，而對于眾多新媒體企業來說，這種盈利模式的發展是具有比較多的負面影響的，因此當風投介入新媒體運營的時候，就需要加強謹慎心理，將自身的關注焦點不斷放在新媒體企業的無限增值服務等相關的盈利模式方面，不斷促進新媒體運營中盈利模式更加完善。

（四）制定相應的退出機制

在新媒體運營發展的過程中，企業在進行決策的過程中，需要進行多方面的分析和了解，在制定決策和執行的過程中都需要經過深思熟慮，對于企業運營不僅需要看到其中不利的一面，同時也需要觀察到其中不利的一面，而在此基礎上，風險投資在新媒體行業中的應用，需要對企業的退出機制加以制定和有效考慮，并且盡量制定確實可行的方案政策，使得企業在發展的過程中，能夠有效規避風險，促使其利益得到最大化發展。

三、結語

在新媒體發展的過程中，移動網絡技術的發展和信息通訊方式的多樣化，已經不斷促使新媒體以飛速發展的方式逐漸成為人們社會生活中不可缺少的一部分內容，在此基礎上，新媒體產業的數量也會隨著時間的推移而不斷增加，對于傳統媒體來說，新媒體企業的增加無疑是一個比較大的威脅，這也是新媒體在發展中所具有的新的發展機遇，當然新媒體運營風險管理中也具有比較多的問題和風險，這就需要在新媒體發展的過程中，看新媒體企業所面臨的風險加以具體分析和研究，采取比較科學合理的解決辦法對其中存在的問題加以有效解決，逐漸實現企業發展利潤最大化，促使新媒體不斷發展。

［1］王賢.新媒體運營存在的風險及應對之策［J］.視聽，2016（09）:136～137.

［2］李若曦.新媒體運營風險管理現狀及對策［J］.中國報業，2015（08）:58～59.

十堰廣播電視臺）

張繼芬（1984-），女，湖北十堰人，本科，畢業于天津商學院。