蘇州國博的兩年之約

陳猛

2015年9月24日，業界領先的2015年閥門世界亞洲博覽會暨研討會（Valve World Asia ）在蘇州國際博覽中心圓滿落幕。主辦方總經理Alex興奮地表示：“我們對于這邊的會場、服務真心感到愉快，兩年之后的下次展會，我們會再次回來！”

兩年之約已到，2017年9月20-21日，他們如約而來再聚金雞湖畔，這已經是閥門展連續四年在蘇州國際博覽中心舉辦。與上屆不同的是，主辦方感受到了場館升級后的魅力和便利，對于蘇州國際博覽中心的承辦展會的能力又有了新的認識。

據悉，閥門世界亞洲是閥門和執行器行業的頂尖技術盛會，而蘇州國際博覽中心是該展會在亞洲的長期合作伙伴，是什么原因讓主辦方如此青睞這里？

場館實用、好用

2016年3月18日，蘇州國際博覽中心的三期工程——蘇州金雞湖國際會議中心正式對外營業， 10萬平米的展覽面積與5萬平米的會議面積相結合，滿足各種類型的展會需求。同時展覽、會議與酒店區域實現無縫銜接，足不出戶即可輕松抵達各功能區，大大地提升了參展參會人員的體驗感。主辦方這次充分抓住了這個特點，重新布局展會區域，將會議區從老館調整至金雞湖國際會議中心一層會議室，而展覽區從原來的D館調整至離會議區更近的新展廳B館，大大縮短了參展參會人員在路上中轉的時間，這種在布局上的改變創新，尤其適合閥門展這種CONFEX模式的展會。

從客戶角度出發，定制化貼心服務

讓Alex盛贊博覽中心的另一個原因則是這里金牌的服務質量，場館方與主辦方全面的溝通和全力的配合。

閥門世界亞洲博覽會中所使用的桌椅沙發等均為白色為主的色調，極具歐式簡約風情，功能區也用白色圍墻搭建，上置綠色植物裝飾，整個展廳洋溢著清新宜人的格調。所有用品均為蘇州國際博覽中心為閥門展量身定做的，考慮到背后的高成本，在首次合作之初，雙方即制定了戰略性的合作方案，這些投入均可在后續展會上長期使用，在保證展會質量、延續展會風格的同時，最大程度的節省成本，用長遠眼光獲得最大共贏。

閥門世界亞洲展的成功，只是蘇州國際博覽中心金牌服務的一個個案。好的場館，能夠充分了解并實現主辦方的需求，更能夠與主辦方合作提升展會質量，這樣的例子在蘇州國際博覽中心的歷史上隨處可見。

由英國邁布克斯展覽公司主辦的蘇州國際金屬板材加工技術展覽會（BLECH Asia ）也與蘇州國際博覽中心結下過不解之緣。博覽中心利用其劇場資源優勢，為主辦方安排了觀看話劇《羅密歐與朱麗葉》，巧合的是這是主辦方夫婦的鐘情之作，勾起了年輕時的美好回憶，加深了雙方的情誼。

2015年5月舉辦的第53屆世界乒乓球錦標賽則更是對服務的考驗，賽事場地需求體量大、功能多、分割細、要求高，博覽中心將眾多功能布局妥善安排在同一載體內的不同區域，為比賽提供“一站式”的高品質綜合場館空間，比賽成功舉辦，中國乒協主席蔡振華高度評價：“蘇州世乒賽場館是歷屆世乒賽甚至奧運會中最好的乒乓球比賽場館之一。”

這樣的例子數不勝數，博覽中心開業以來，成功承辦了不少國際國內大型展會、活動，擁有一支過硬的管理團隊，積累了豐富的服務經驗，并與公安、交警、消防、城管等部門有著良好的合作關系。

在會展業蓬勃發展的今天，蘇州國際博覽中心始終在謀求與主辦方的親密合作，正如閥門展主辦方所說：“蘇州國際博覽中心作為‘閥門世界亞洲博覽會暨研討會的長期合作伙伴，一直秉承著為客戶著想、為展會服務的意識。在幾年的合作中，蘇州國際博覽中心作為承辦‘閥門世界亞洲博覽會暨研討會的場館，提供給我們的不僅限于場館硬件的保證，其工作人員更是年輕但專業的軟件保障，我們作為主辦方對蘇州國際博覽中心的專業性、時效性、服務性都給予認可。我們和蘇州國際博覽中心都在共同進步，也希望能將我們的優質服務共同呈現給客戶。”endprint