第三方物流企業車輛調度管理系統的應用

馬貴平

[摘 要]隨著物流業的發展，物流信息化的概念越來越為人所重視，車輛調度問題是物流系統研究中的一個關鍵問題，對它的研究有著重要的意義。車輛調度合理，可以降低物流企業的運營成本，加快客戶需求響應速度，提高服務質量，增強客戶滿意度。如何優化車輛調度方案并應用到物流管理系統中是第三方物流企業車輛調度管理需要解決的一個核心問題。文章結合第三方物流企業實際情況，分析了車輛調度信息化的意義與可行性，最后提出第三方物流企業應引進第三方物流企業車輛調度信息管理系統，以此提高物流企業車輛管理的效率。

[關鍵詞]第三方物流企業；車輛調度；信息化

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2017.33.134

長期以來，由于受到計劃經濟的影響，我國物流企業形成多元化的物流格局，除了新興的外資和民營企業外，大多數第三方物流企業是計劃經濟時期商業、物資、糧食、運輸等部門儲運企業轉型而來。條塊分割嚴重，企業缺乏整合，集約化經營優勢不明顯，規模效益難以實現。再加上企業與企業之間缺乏合作，信息技術相對落后，物流企業與客戶不能充分共享信息資源，導致物流渠道不流暢。就車輛使用與管理而言，大多依靠派車單、維修單、加油票等方法來管理調度車輛，效率低，難度大，同時不能快速統計查詢車輛信息，對于以后的車輛管理也無法提供管理經驗等。有鑒于此，第三方物流企業車輛調度信息化勢在必行。

1 車輛調度信息化的意義

（1）車輛調度信息化，可以提高管理者的決策水平，做出更適合的決策，從而使企業獲得更大的經濟效益，利用計算機進行決策分析，可以獲得更多的決策信息，能使決策分析更準確。

（2）車輛調度信息化，可以固化車輛管理和優化操作。一方面固化新的流程或新的管理制度，使其得以規范地貫徹執行；另一方面是在規定的流程中提供優化的操作方案，例如車輛維修保養優化方案、車輛調度優化方案等。

（3）車輛調度信息化，可以實現資源共享。企業使用現代的物流信息化技術，形成信息網絡，將物流企業與物流企業、物流企業與生產企業、物流企業與銷售企業緊密地聯系在一起，實現了社會各部門、各企業之間的低成本的數據信息共享。

（4）車輛調度信息化，可以大大地降低企業的車輛管理成本，實現企業服務的快捷性、便利性、高效益。

2 車輛調度信息化可行性分析

2.1 政府部門和行業協會的支持

中國物流與采購聯合會正在充分發揮行業協會的作用，加大力度推進行業信息化的進程。除了與有關政府部門、兄弟行業協會以及企業界的代表共同研究整體規劃和行業標準、規范外，同時還開展案例研究和推介工作。

2.2 計算機技術提供有力支持

車輛調度管理的最大特點就是信息量大，計算機技術作為新經濟發展的重要組成部分，是物流企業提高競爭力的重要手段。

2.3 充分利用公共物流信息平臺

基于網絡的公共物流信息平臺真正實現了物流企業之間、企業與客戶之間的物流信息和物流功能的共享。公共物流信息平臺以其跨行業、跨地域、多學科交叉、技術密集、多方參與、系統擴展性強、開放性好的特點對現代物流的發展構成了有力支撐。可以說使用公共物流信息平臺是企業信息化的捷徑。

3 第三方物流企業車輛調度信息管理系統應用

3.1 系統功能介紹

第三方物流企業車輛調度信息管理系統信息龐雜繁多，分為信息錄入、運營管理、異常管理、司機管理、設置與幫助五個模塊，具體功能模塊如下圖所示。車輛調度系統功能模塊

根據系統的功能分類，每個系統模塊的功能見下表。

3.2 主要功能模塊應用

（1）主界面。程序啟動后，在系統登錄界面驗證操作員密碼后，將進入程序主界面。通過程序主界面將會執行相應的權限操作，并且還可以通過主界面的菜單，來調用相應程序，再進行相應操作。

（2）車輛信息功能。物流車輛是物流運營的基礎，需要極其重視車輛信息的管理，這樣可以及時了解車輛的動靜態，從而可以更加有效地、安全地利用車輛，提高利用率。操作人員單擊主菜單信息錄入下的車輛信息子菜單，即進入車輛信息錄入界面，通過車輛信息錄入界面可以添加、修改、刪除車輛信息。

車牌號碼、車輛類型和購置日期是物流車輛的重要屬性，均為必填項，車牌號碼是一輛車的標識，車輛類型的不同，決定著載貨性質及重量的不同，是直接影響車輛調度的因素，而車輛的購置日期又決定了它的年審時間和報廢情況。通過添加按鈕，可以添加新的車輛信息，當公司有新車購入時，可以通過添加的方式，將新車的信息記錄在此。通過修改按鈕可以修改原記錄。

（3）車輛運營查詢。車輛運營情況的好壞，直接顯示著公司的運營狀況，因此，物流車輛的運營是公司的主要關注對象，當然也是本系統的重點設計之一。每輛車的運營時間跟周期都不宜過長，否則，對車輛本身會有不利，從而會增加維修費用，增加成本；當然也不宜過短，這樣會增加燃油的消耗，以及人員利用的浪費，同樣會增加投入資本。

操作人員單擊主菜單運營管理下的運營查詢子菜單，即可進入運營查詢界面，通過運營查詢列表界面可以查詢車輛運營信息，并且可以通過選擇不同的條件來查詢用戶所需信息。

（4）運營調度。運營調度板塊為本系統的最核心板塊，通過運營調度界面，操作人員可以進行車輛的調度，以及車輛調度的查詢。通過本界面操作人員可科學地做出車輛調度方案，減少了管理人員及操作人員主觀臆斷，對客觀事實的失誤疏忽等導致的車輛調度失誤。

4 結 論

（1）第三方物流企業車輛調度管理系統的應用能夠讓物流企業掌握車輛的運營、異動、維修和報廢等狀況，而且還可以對車輛的違章、事故以及調度信息進行系統管理。所以本系統能夠有效地幫助企業調度管理車輛。

（2）第三方物流企業車輛調度管理系統的主要功能是將日常的人工操作工作微機化，以減少人們主觀上的失誤，可以根據實際的情況來操作和管理。這樣可以提高企業的運作能力，合理科學地調度車輛，減少甚至盡量避免車輛的空駛，以及線路的迂回，可以使車輛的利用率大大提高。

參考文獻：

蒲林.淺談車輛調度的信息化管理[J].現代職業教育，2017（9）：153.endprint