論主持人在大眾傳播背景中的道德責任感

◎李 煜

論主持人在大眾傳播背景中的道德責任感

◎李 煜

新聞傳播媒體在社會中起到了制造輿論、引導輿論和控制輿論的功能。而主持人不單單是媒體的“傳聲筒”，主持人用語言和非語言形式影響著受眾。在大眾傳媒影響大眾文化的基礎上，主持人如何在語言和行動上堅持用正確的輿論引導受眾，是本文討論的核心內容。

大眾傳播 主持人 道德 責任感

研究主持人輿論引導藝術的目的和意義

隨著我國經濟的迅猛發展，伴隨著電視臺節目的多樣化，網絡信息傳播平民化，信息傳播方式影像化，越來越多的電視節目主持人和網絡主持人出現在了我們的生活中，越來越多的人從事主持人這項工作。目前我國廣播電視從業人員58萬多人，其中播音員、主持人近5萬多人，電視節目播音員、主持人大約是兩三萬人。主持人的道德責任感和綜合素質隨時隨地影響著每一個受眾，同時作為媒體的“傳聲筒”帶來了各種各樣的輿論。作為一名主持人如何“堅持用正確的輿論引導人”，這無疑是擺在我們面前的一個重要問題。

第二次世界大戰后，人們將口才、原子彈、金錢并成為“世界三大法寶”。可見用于交流的語言在當今社會的重要性達到了空前的高度，特別是在信息爆炸的今天，太多的語言和信息充斥著我們生活的每一個角落里。

主持人作為政府的喉舌，媒體的代言人，第一時間把大量的信息傳輸到受眾的世界中，受眾必然或多或少的受到其影響。事物總有兩面性，有好的必然也會有壞的。主持人的一言一行足以給受眾帶來巨大的影響，有時候甚至造成了受眾的恐慌和不信任。政府的公信力會受到質疑，人們堅定的信念會受到動搖，甚至足以牽連社會風氣和社會安定。即使人們不相信謠言，也會受其影響。

在這個快速獲取信息的時代，人們對于紙質媒介的投入程度已經大大降低，隨之而取代的是有聲語言的廣泛傳播。電視在現代社會中有無可替代的作用，是文化主流的基本呈現。現代社會電視對人們的教化作用早已超過教育和宗教的影響。大大小小的事情都通過主持人播音員的舌頭傳播到受眾的耳朵里。筆比舌頭造成的傷害大，舌頭比拳頭造成的傷害大。這時候，作為一名合格的主持人，應該具備高度的責任感，用統領全局的責任意識，去用積極的輿論引導人。

國家廣電總局在2004年12月頒布的《中國廣播電視播音員主持人職業道德準則》要求，“廣播電視播音員主持人應保持謙虛謹慎的良好品格，自覺追求德藝雙馨；在工作和生活中保持良好的儀表和文明舉止，自尊自愛，樹立良好形象，維護媒體公信力；規范使用語言文字，維護國家語言文字的春節。同時規定，播音員主持人不得將自己的名字聲音形象用于帶任何商業目的的文章、圖片及音像制品中。”鑒于電視節目主持人這一特殊的媒體角色在傳播中的影響，以及他們的工作實際，可以進一步的把主持人的職業精神和職業道德概括為：強烈的社會責任感，正確的價值觀和敬業創新的工作作風。而社會責任感的體現，正是主持人用正確輿論引導人，表達出高度的人文關懷和人文精神的重點。

新聞傳播媒體對于大眾文化的影響

輿論影響新聞傳播媒體，新聞傳播媒體反過來也影響著大眾輿論和大眾文化。在兩者的相互作用、相輔相成下，我們看到當今媒體的娛樂性越來越泛濫，有些甚至突破了道德和傳統的底線。大眾文化隨之而變得淺薄化和低俗化。

中國的新聞事業發端于詩歌的形式——即以精辟的詩句和民謠的形式記錄公眾對當時事件的看法。這種形式不同于其他國家，小到“打油詩”，大到《詩經》，這些都是由民眾自發的，獨具創意的用語言的方式體現出對當時事件看法的形式。通過這種特殊的形式我們可以看到，輿論自古至今在中國扮演著非常重要的角色，影響了不僅是文學，美學，甚至牽連到了新聞學的發端。所以正確的輿論引導是發展社會主義特色社會不能不重視的一個問題。試想，泱泱大國，十多億人，人言可畏，如果造成輿論危機，對政府和人民都將極其不利。而好的輿論影響，將提高人民的精神文化建設水平，有利于促進社會安定和諧，推動我國構建和諧社會。

時至今日，網絡這種新媒體的出現也伴隨著輿論危機和信息暴力的出現，比如前幾年網絡上的 “人肉搜索”，就是侵犯個人隱私權甚至生命安全的一種做法。近年來的物價飛漲也導致很多網民重新開始寫起了打油詩。

其次，隨著微博的出現，信息傳播的速度和方式更是有了歷史性的革新。從好的一方面說，微博可以讓人們互相幫助互相扶持，比如通過擴散和轉發的力量，找回拐走的孩子的事件，娛樂明星也大力擴散有關救人及捐款的龐大影響力事件，等。但是從另外一個方面上來說，如果這種力量偏離了正軌，那將像洪水猛獸一樣無可抵擋。所以現在的中國比歷史上任何時候都需要正確輿論的影響。

新聞有意無意的在影響著人們的道德觀念和社會思想，甚至影響著人們的世界觀和價值觀。新聞傳播媒體充當社會思想的引導部門，既是社會輿論的集合主體，又被成為輿論機構。作為輿論界的重臣，大眾傳播媒介不僅經常代表某種輿論發言，而且肩負引導輿論、控制輿論的任務。這樣的一個輿論機構的存在，對于推動社會發展和歷史文化進步是不可或缺的。

雖然被稱作輿論機構，但是大眾傳媒的并不單單只是用來引導、傳播和控制輿論，而是擁有同時存在的其他很多功能。大眾傳媒的功能有：監視環境、協調社會、傳承文化、娛樂大眾、推動經濟、虛擬現實。這六個功能原本應該相輔相成的出現，但是由于發展中的不平衡導致了某些功能的強化和其他功能的弱化。

我們看到大眾傳媒在娛樂大眾這一功能上以空前絕后的速度和形式在我們生活中爆發了。娛樂功能已經成為大眾傳播的一種突出功能，其原因是隨著文化的發展，閑暇時間的增加與外界環境的接觸不斷增多，人們越來越需要娛樂。這是由于經濟和科技的發展提供給人們許多便利的生活的同時，比如洗衣機、洗碗機、汽車等的出現，這節約了人們大量的時間。但是這些被高科技的發展節約下來的時間，人們就更多的拿來消遣和娛樂。看電視已經成為每個人每天習慣做的事情，人們越來越需要從電視節目中獲得更高程度和形式多樣的刺激，所以娛樂節目的大肆出現也正是因為人們的需求。這時候大眾文化的原本的意義和功能也開始轉變。

暨南大學吳文虎教授認為，大眾文化具備以下特征：產品趨同性高，形式大于內容；迎合大眾口味；以游戲，娛樂為主；淺顯易懂，缺乏深度。是一種“以商品性作為前提、以技術性作為媒介、以娛樂性作為中心”的文化類型。簡單的舉例來說，從“超級女聲”風靡大江南北，再到“快樂女生”被廣電總局禁播一年，我們看到過度的娛樂并不一定就是好的。無論是媒體還是受眾，都投入了過多的時間、精力、物力來獲得娛樂，尋找刺激。

甚至外國作家波茲曼這樣極端的說：我們的政治、宗教、新聞、體育、教育、和商業都心甘情愿地成為娛樂的附庸，毫無怨言，甚至無聲無息，其結果就是我們成了一個娛樂至死的物種。娛樂固然重要，精華越來越多的同時，糟粕也卻不可避免的出現在我們的生活中。

電視上的有些節目越來越讓那些傳統保守的人民群眾嗤之以鼻，網頁里浮動的廣告和興起的很多網絡電臺尺度也越來越大。有些媒介追求紅色恐怖、金色誘惑、黃色刺激、黑色罪惡、灰色迷惑，“打擦邊球”等，這將會把社會公德導向歧路。大眾文化受到這些因素的影響，娛樂節目中充斥著各種各樣的誘惑，不僅讓人們對節目深度的要求越來越低，更重要的是損害了幾千年文化積淀下來的社會公德心。

中國上下五千年的文明傳承至今，在大呼精神文明建設的同時，應該擦亮雙眼，取其精華，去其糟粕。“地球村”帶來的高速和多樣化的信息傳播偶爾讓人們迷失了方向。廣播電視健康的肌體正在遭受打著“全球化”美麗旗號的西方思潮的侵襲，正在不同程度地受到來自各個方面的錯誤觀念、心態的干擾。中國一直擁有著自己獨特的文化底蘊，內涵而矜持的底線被很多節目一次次捅破，文明古國到了今天是否還依然文明依舊？人們忙著經濟和全球接軌的同時，文化也受到了一定程度上的沖擊。

當下，傳媒語言文化身份，在各類媒體中都存在著弱化的現象。其中，最明顯、最突出的弱化，表現為：政治身份的簡單化，經營身份的低俗化。傳媒語言的“快餐”和“低俗”，使得大眾對于文化的需求已經 “碎片化”和“淺薄化”了。在追求效率和速度的今天，速度代表著一切的同時，也犧牲了很多文化的深度。人們在追尋知識的時候變得追求“不求甚解”，追求“知其然不知其所以然”。

大眾文化對主持人的影響及要求

主持人在傳播學上的最重要的意義在于，以真實的個體出現，是節目人格化，對象化；同時，主持人的個性化和非語言符號的全息化，使人際傳播的方式融入大眾傳播過程當中，從而提升了后者的傳播效果。在當今社會的主要傳播形式中，有聲語言作為一種重要的方式離不開每一個人的生活。當有聲語言出現的時候，自然后面就會有主持人、播音員的出現。語言這種主要傳播途徑已經成為大多數節目的主要傳播方式。傳媒語言承載著文化的承接與延續，蘊含著民族的精神與氣質，展現著時代的風俗與節奏，引領者國家的文明與進步。中國不僅有著深厚的文化底蘊，漢語更是文化傳承的結晶。一字一句，都是通過主持人這個載體傳播給受眾。

主持人的出現有著非常重要的意義：主持人既是電視節目的傳播者，也是國家形象、輿論導向和時代精神的體現者和實踐者。主持人在節目中的一言一行，都會在群眾心目中留下一個印象，這個印象是否正確和完整，是作為主持人需要考慮的問題。主持人在公眾面前出現的形象很重要，所謂“形象”，是一個人外形與內在精神的同意，在社會群體中產生的感官的愉悅，轉化為氣質和人格的影響力。

播音主持藝術專業人才，是一種特殊人才。必須具有一定天賦，經過嚴格訓練，適應并勝任在話筒前、鏡頭前的有聲語言的創作活動。有聲語言的再創作之所以稱之為一項藝術，因為藝術是源于生活而高于生活的存在。在再創作的過程中對于主持人的綜合素質有著較高的要求，需要主持人不僅擁有良好的文化素養，更重要的是對社會的責任感和強烈的人文關懷。

近年來由于各種文化的交融和沖擊，各種新的娛樂方式的出現，“港臺腔”出現在了人們的視野中。很多主持人甚至盲目模仿，導致吐字歸音殘缺，停連重音混亂，唇齒力度疲軟，氣息控制不得當的后果。再如，有的主持人為了盲目提高節目的娛樂性，裝瘋賣傻，瘋瘋癲癲，張冠李戴，滿口胡言，自以為博得了眼球。

其實，那種嘩眾取寵、自我表現、玩弄技巧、故作多情的變化，肯定是被厭惡的。受眾希望看到的是真實的、親切的、自然的、莊重的美。這種盲目的跟風和模仿，是因為主持人自身文化素質不夠高，人文素養不足造成的。不僅是節目形態和無稿播音，有稿播音也并不代表照本宣科。目前有稿播音存在的問題，如呆板、生硬、冷漠、平淡，大都屬于文化底蘊欠深、人文關懷膚淺、節目駕馭疲軟、語言功力不足，而不能歸咎于有稿播音本身。

首先我們需要準確的定位作為一名合格的主持人的角色。我們，當然是 “為全中國人民和全世界人民服務”。唯此為佳，舍此不為。作為主持人的根本是為人民服務，一定要本著服務大眾的意識去完成每一次的播報和主持任務。切記把自己當做娛樂明星看待，自我表現的程度要切合節目的定位和受眾的期待。所謂“為全中國人民和全世界人民服務”，就必須“以科學的理論武裝人，以正確的輿論引導人，以高尚的精神塑造人，以優秀的作品鼓舞人”。以正確的輿論引導人是每一個主持人當務之急的任務，我國現在狠抓精神文明建設的同時，主持人堅持用正確的輿論引導受眾是基本的職業素養和盡職盡責的表現。

主持人與受眾的關系：尊重、理解、真誠、服務。在把每一個詞都銘記于心的同時，褪去浮躁和喧嘩去用心感受作為傳者的本質。傳者，首先是摯友。真誠相待，息息相通，榮辱與共，干枯通信。然后是諍友。坦率相告，因勢利導，循循善誘，曉以大義。這久要求我們要積極把握良好的對象感，用心去體會和完成受眾對主持人的期待，用愛去傳播和堅持主持人對受眾的影響。

在節目中免不了會體現出主持人的個性化和節目的個性化，具體體現在語言的個性化上面。語言的個性化是節目主持人思想素質、生活經驗、能力氣質、年齡資歷、文化修養、思維方式、審美趣味等在語言中的綜合體現，是主持人內在氣質的流露。所以一名優秀的主持人，是具備高雅氣質的主持人。

注重輿論傳播效果不可忽視的一點都是社會聲譽的建立。社會聲譽是指人或組織獲得的社會知名度和美譽度，作為公眾信任和贊美的重要標志，是評價人或社會組織的重要指標，對提高人和組織的社會權威發揮關鍵作用。任何聲譽都是社會輿論的化身。這表明如果一個主持人擁有良好的聲譽，那么他確實做到了用正確的輿論引導人這一方針。

主持人要堅持用正確的輿論引導人

正確輿論的標準可以概括為四個“有利于”：有利于進一步改革開放、建立社會主義市場經濟體制、發展社會生產力；有利于鼓舞和激勵人們為國家富強、人民幸福和社會進步而艱苦創業、開拓創新；有利于加強社會主義精神文明建設和民主法治建設；有利于國家統一、民族團結、人民心情舒暢、社會政治穩定的輿論。反之，就是錯誤的輿論。

堅持正確的輿論導向，是我們每個公民的責任。首先要做到不要參與到錯誤的輿論中去，不要去散發和傳播錯誤的輿論。提高自身的人文素質修養，把用正確的輿論引導人這樣的理念貫徹落實到自身的行動中去。

作為新聞工作者或者主持人，要深諳新聞界對于輿論影響的重要性，熟悉引導輿論的核心和目的：引導輿論和核心是向受眾提供客觀世界的真相，用全面、深刻、準確的意見校正某些群眾的錯誤思想，實現新聞活動引導輿論的最終目的。在新聞發生的第一時間里，全面的呈現可以避免不必要的恐慌、猜測和流言；對于新聞的深度報道，一定要本著新聞從業者的責任感去盡力的完成和完整，杜絕不法分子的惡意行為；對于新聞的細節和基調的把握，要準確到位，糾正群眾的錯誤思想。

播音標準應該建立在“真、善、美、新、雅、精”的中華民族當代人文精神的基礎上。中華民族延續幾千年的精神，需要主持人和播音員用實際行動去體現，在從業的時候要具備執業操守，把民族精神的精華傳播給受眾。

很多人對于“播音腔”有一定程度上的誤解，實際上“播音腔”并不代表固定腔調。播音腔，實質上，應體現播音語言的特點，那就是：規范性、莊重性、鼓動性、時代感、分寸感、親切感。這種播音語言，是結合我國文化特色的產物，是我國精神文明的體現，是對作為主持人應該具備的職業素養和綜合素質的要求，更是受眾對主持人這個特殊的社會角色的最終期待。所以我們應該堅持貫徹落實播音腔的深層次含義和內容，把以上幾個特色融入到工作生活中去。

漢民族共同語言是中華民族五千年文明精華傳承的結晶，具有莊重美、含蓄美、通融美、質樸美的審美價值和品格。主持人在使用漢語進行播音和主持的時候，首先要具備的是深厚的文化底蘊和對語言文字的駕馭能力，只有這樣，才可以把漢語的美在每一次吐字歸音中發揮和放大。主持人在傳播信息傳播知識的同時，最基本的要求便是規范普通話的使用。只有高要求的規范和使用普通話，才可以有效的進行信息的傳播和交流，才可以最大程度的把信息傳播給受眾，才可以堅持用正確的輿論引導受眾。

語言傳播應該完全摒棄生存空間的切近隨意，蕪雜散亂，及其天生的地域性、私密性，而擷取其親切平易、豐富靈動、鮮活生動，進入到規范空間的莊重規整、落落大方、胸襟開闊、普適寬廣、共鳴共享、追求審美空間的音韻優美、意蘊深遠、言簡意賅、詞約義豐。這是語言傳播的人文精神的特點、主流、責任。

在新聞報道中，語言越簡練越好。這種簡練當然應該具備新聞五要素的出現，所謂的簡練是省去不必要的形容詞和多余的構建場景的句子。又因為新聞倒金字塔書寫和陳述的原則，再加上注意力已經變成不可多得的資源的時候，語言的言簡意賅，是新聞報道相較于文學作品和書籍最大的優勢和區別。

那么一條優質的新聞是什么樣的呢，新聞報道應該遵循的標準又是什么？答案是：真正優質的信息是簡短易懂的，而且它能很好的契合大眾口味。畢竟新聞是屬于大眾傳播中最基本的角色，受眾的文化水平和綜合素質參差不齊，這時候新聞最重要的就是傳播信息，并且及時有效的傳播信息。符合大眾口味并不是說一定要娛樂化、碎片化、膚淺化，而是字斟句酌，在陳述客觀事實的同時去掉累贅。這就要求一條好的新聞必須是通俗易懂的。通俗是新聞語言的基調，但通俗并不等于平庸和淺陋，并不等于干巴巴而毫無生氣。

一切偉大的行動和一起切偉大的思想都擁有一個微不足道的開始。作為主持人應該堅定用正確輿論引導人的信念，并且從小處開始著手做。

輿論引導藝術，需要得到受眾的共鳴才能夠完成。只有 “信息共享”、“認識共識”，才可能產生“愉悅共鳴”。信息共享，不難做到，但是認識共識，這就要求主持人擁有一顆博愛的心和高度敏感的人文關懷精神，只有設身處地的為受眾著想，一心一意的為人民服務，才可以達到認識共識。但這些都還不夠。成熟、優秀、受眾喜愛、被信任，在業界及社會上有巨大影響的主持人，他們是欄目品牌和核心競爭力，是能夠引導節目前進，能為欄目，頻道乃至電臺、電視臺增加附加值的人。

主持人文化影響力的產生必須具備這兩個方面的條件：一是需要主持人具備對文化占有、詮釋以及輸出的能力；二是需要經過一個由 “量”到“質”的變化過程，包括主持的時間、欄目的成熟度、觀眾的認同感、自身品牌建立等等。這兩個條件缺一不可。主持人的文化影響力是主持人作為政府喉舌傳播輿論的一個關鍵因素，對文化的占有能力是指主持人的基本文化功底和文化素質，而詮釋和輸出指的是主持人的語言駕馭能力。

主持人不能只一味的追求表達技巧和走捷徑，重要的是自身綜合素質的提高。從言行舉止方面，從內心深處，真正感受到那種不得不說的沖動，那種為人民著想的心態。一個人的言行，是其價值取向、性格氣質、文化底蘊、道德素養、審美趣味的集中體現，是個體對介入生活的方式的處理具體事務的方法有意無意選擇的結果，反映了個體在現實生活和文化網絡中的基本定位。所以作為一名合格的主持人，首先要肩負起用正確輿論引導人的使命，使這種觀念深深的植入心中，飽含著對節目、對受眾、對整個社會的責任感，具備著高度的人文關懷的主持人，才能真正做到作為一名“傳者”的本職。

面對這“蕓蕓眾生”，傳播者只有一條路：千方百計地提高其文明程度、文化水平、道德操守、生存質量，引導其從“天下為公”、“世界大同”的最低層級起步，走向較高的理想境界和較好的生活狀態。

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（湖北廣播電視臺）