新媒體環境下我國記者角色的轉型

馮思學

【摘 要】縱觀我國記者角色的演變歷程，職業角色與社會角色交相輝映。在新媒體環境下，人們開始呼喚記者職業角色的回歸，但以數據化、移動化、智能化為代表的技術創新催生了新媒體的大發展和大繁榮，改變著新聞生產傳播的外部環境與內部格局，為記者履行職業角色制造重重障礙和困難。為此，新媒體環境下記者角色轉型成為實現可持續發展的不二選擇。

【關鍵詞】記者 角色轉型 新媒體環境

中圖分類號：G4 文獻標識碼：A DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2017.20.172

從古至今，歷史的演進，政治的動蕩，科技的變革，社會的發展都不斷推動記者的角色和形象發生變化，但是記者所扮演的信息發布者、聯絡員的角色和地位無可撼動，直至互聯網和新媒體的出現，它們不斷削弱記者的權力和職責，將傳播權力歸于受眾，讓記者這一行業面臨前所未有的生存挑戰。據調查顯示，新聞記者對傳統報業和自己的職業前途整體上是擔憂的、悲觀的。因此，如何看待傳統記者角色的弱化，如何轉變記者的職能和角色，如何讓記者的才華、抱負得到施展，成為傳統媒體向新媒體轉型和融合發展過程中不得忽視的問題。

一、記者角色的相關概念

（一）職業角色

從職業角色來看，記者是從事新聞信息傳播任務的一個專職群體。新聞記者的職能多樣化，分工愈加細化，逐漸形成了具有特定職責的、不同于其他社會職業的鮮明職業角色特征。包括采集信息、核查新聞事實、發布新聞、監督政府、發表評論、輿論監督等等。

（二）社會角色

記者的社會角色則是在職業角色基礎上的進一步延伸，其他社會群體或個人對記者表現出的與其社會身份、社會職能相一致的特定行為的角色期待，經過長期互動磨合，逐漸達成了一致的規范：即記者是新聞信息的公開傳播者，記者要有社會責任感，追求新聞信息的真實性品質，成為新聞事實與大眾之間的紐帶和橋梁。記者的社會角色與職業角色都是記者角色內容和規范的重要組成部分，兩者既相輔相成，又互為因果，其契合點是要求記者公開公平地傳遞新聞。

二、新媒體環境下記者傳統角色的弱化

（一）網絡輿論對觀察者角色的負面影響

互聯網的公開透明和新媒體平臺上公眾意見的聚集是記者觀察者角色扮演面臨的最大考驗。相比于傳統媒體，新媒體上信息傳播的范圍進一步擴大，與新聞報道密切相關的專家、學者、業內人士乃是普通公眾都能對新聞報道形成自己的判斷，時刻監督記者的立場是否客觀、中立。同時，新媒體已經成為民意聚集的最大平臺，公眾往往對關系自身利益的公共事件表達出鮮明的情感色彩，試圖通過不斷聚合的民意影響事件的發展趨勢，即使記者想堅守中立者的角色，也難免遭受網上輿論的負面影響。

（二）記者觀察者角色弱化的負面效應

新媒體為記者采集信息，獲取事實真相和傳遞新聞都帶了便利性，但也容易造成記者為滿足公眾期待而過度參與到新聞事件的發展中，忘記自身觀察者的身份，發布過于激進和沒有事實依據的消息，對自身的公信力和傳統媒體的名譽造成損害。新聞要做到客觀、公正；記者要成為觀察者、記錄者，用事實說話，在新媒體時期就更為舉步維艱。因為新媒體環境下，公眾一方面期望記者扮演好觀察者的角色，一方面又給記者這種角色的扮演制造著障礙。

三、新媒體環境下記者角色的轉型策略

（一）完善法律法規體系

一方面，要加強網絡平臺的法律法規建設，明確新媒體環境下記者的權利和義務。新媒體環境下，新聞記者面臨更多機會和金錢的誘惑，記者角色的定位增添了更多不確定性，許多記者為了搶新聞，提升自身或所在媒體的知名度，甚至暴露公民隱私，隱形采訪，惡意營銷等非法或不道德行為。因此，要進一步完善相關的法律法規，對記者的行為進行分類和界定，規范和引導，進一步明晰其權利和義務，為新媒體環境下得記者角色扮演提供正確的指引和可靠的法律依據。另一方面，傳統媒體的新聞作品產權極需保護。許多網絡媒體未經傳統媒體授權而復制、轉發其新聞內容，甚至不署名，將其作為自己的內容資源發布。保護媒體新聞作品產權，新聞工作者的智慧、勞動和心血的投入才會得到應有的回報，才會以更加飽滿的精神投入到新時期的新聞工作當中。

（二）建立信息引導機制

一方面，應加強信息透明。在信息傳播的過程中，如果信息透明度不夠，或采取刪帖，屏蔽關鍵詞等行為，可能會令事態進一步惡化。在這種背景下，只有積極推進信息透明，及時發布真實、透明的信息，才能正確引導輿論，避免偏激言論，保持新聞工作者的形象。另一方面，應建立網絡辟謠制度。隨著新媒體的發展，網絡謠言傳播的形態會發生變化，一個人既可能是網絡謠言的傳播者，同時也可能是謠言的受傳者，交叉傳播令網絡謠言的傳播速度加快，傳播范圍進一步擴大。要從根本上避免網絡謠言的產生和傳播，還需要建立完善的網絡辟謠制度，做到正確處理網絡謠言和網絡監督的關系，完善權力公開、信息透明機制，依法處置產生嚴重社會影響和危害的網絡謠言責任主體。

（三）增強媒介素養培訓

媒介素養是指人們在面對不同媒體中各種信息時所表現出的信息的選擇能力、理解能力、評估能力、創造和生產能力以及思辨的反應能力。從傳統媒體到新媒體，如今的媒介傳播方式日日翻新，時時變化，媒介內容既豐富多彩，又良莠不齊，考驗著人們認識和使用媒介的能力，呼喚著人們媒介素養的提升。對于新聞工作來說，不斷提升媒介素養才能適應不斷變化的媒介傳播環境，適應新媒體時代記者角色的新定位，更好地履行職責，服務公眾，引導公眾；而對于公眾來說，提升媒介素養關系著健康和諧的網絡空間的營造，關系著新時期我國社會主義精神文明的建設。

四、結束語

思想是行為的先導，而制度則是思想和行為的保障。要在新媒體環境下，完成記者的角色轉型，不僅需要記者在主觀上提高認識，也需要政府，媒體，社會等各方面形成合力，在制度層面上下工夫，不斷完善法律法規，深化媒體制改革，強化技術創新，增強公眾的媒介素養，構建良好的網絡媒介生態環境，為最終實現記者的角色轉型提供制度保障。

參考文獻

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