關于老年智能家居產品設計引發的思考

摘 要：隨著老齡化時代的到來，老年人所使用的產品需求越來越大，本文以分析老年人生活及實際需求為基礎，首先提出人口老齡化所帶來的問題，列舉我國部分地區實行的“銀發政策”，其次列舉一些現市場上存在的老年人智能產品，分析優缺點，再次指出老年人產品設計所遵循的原則，最后提出自我設計方案。希望有越來越多的關于老年人智能家居產品出現在市場上，因為我們每個人毋庸置疑都會老去，善待老人就是善待自己。

關鍵詞：老年人；智能家居；互聯網；產品設計

DOI：10.16640/j.cnki.37-1222/t.2017.22.200

習主席指出：老齡化是世界性問題，對于社會所產生的影響是深刻并且持久的，我國是世界上人口老齡化較嚴重的國家之一，老年人人口數量眾多，老齡化速度加快，應對人口老齡化的任務較重。為了滿足龐大老年人群體需求，妥善解決人口老齡化帶來的各種社會問題，事關百姓福祉，事關國家發展全局，需要我們下大力氣來應對。

兒童和老人是這個社會上最需要關注的群體，現今留守兒童，各類虐童事件已經得到社會廣泛關注，但是空巢老人卻未得到足夠的關注，因為社會節奏加快，兒女為了求學就業問題落戶他鄉，導致父母獨居家中，老年人在生活起居方面缺少照顧，在情感上更缺少關照，尤其對于那些因為疾病而導致失去生活自理能力的老人，問題則更加嚴峻。老年人的體力和智力正隨著時間的流逝正逐步退化，我們希望借助智能家居，能更多的幫助老年人更好的生活。

值得欣慰的是一些城市已經為應對人口老齡化做出了相應的服務設施舉措，如，棗莊嶧城深入推進“互聯網+養老”，打造智慧健康養老示范項目，實現了養老服務信息化，激發了市場活力和民間資本潛力，深入推進養老服務業轉型升級，破除了老年服務產業發展瓶頸，為了積極配合山東省“倆臺一網”推廣應用工作，建立養老服務網上審批制度，整合戶籍、醫療、社保等信息資源，建立統一、規范、互聯互通的養老信息共享系統，形成養老服務大數據。除此之外，人工智能產品也越來越多的滲透到老年人的生活中，2017年7月，廣州市海珠區松鶴養老院迎來了一名“人工智能眼科醫生”，他是由原中山大學眼科中心注明眼科專家，現在墨爾本大學任教的何明光教授，聯合斯坦福大學資深人工智能專家Robert Chang，以及廣州一家知名科技企業聯合研發的，目前，他已經實現了糖尿病視網膜病變，黃斑病變，白內障，青光眼四項常見致盲眼病的診斷，他的診斷水平堪比臨床經驗三十年的老專家，診斷速度卻達到了20張眼底照片每秒，也就是相當于600名眼科專家同時工作。

1 市場上存在的老年智能產品設計分析

針對老年人智能家居產品設計，常見的有監護類，由于老年人身體機能在不斷下降，應對突發情況如防止老年人摔倒就顯得格外重要，在設計實踐中，可以通過傳感器，感應老年人意外摔倒情況發生，將警報傳給醫療機構和監護人，但是在實際設計中，卻遇到傳感器無法精確辨別老年人是真實摔倒還是在正常運動，也就是說傳感器的靈敏度還有待提高。與此同時，我們發現市場上有許多可以自我檢測健康的電子設備，如：電子血壓計、血糖儀等，就拿血糖儀來說，儀器將使被測量者受到物理創傷，這種創傷有可能給被測者帶來細菌感染，這也是目前一些老年人不太接受這類儀器的原因。

除了監護類產品，還有針對老年人生活起居的生活輔助類，輔助類產品包括生活起居類和保健用品類，生活起居輔助產品設計如：智能馬桶，馬桶蓋帶液壓起助功能，可幫助老年人起立，防止摔倒意外發生。又如溫度控制水龍頭，恒溫閥等，在老年人洗浴時，可實現溫度隨心控制，再也不用擔心水太涼或者太燙了。老年人保健用品雖不像生活用品那樣必要，但也可以給老年人的生活帶來一些質量上的提高，如生理數據監測睡眠枕，大多數老年人被失眠所困擾，利用這樣的睡眠枕可以有效的輔助老年人睡眠，他的工作原理是利用生物磁場和遠紅外線原理，遠紅外線被稱之為“生命光波”，它能有效增強人體免疫力，激活人體組織細胞，改善血液循環和促進人體新陳代謝，從而達到鎮定安神、緩解肩周炎頸椎病、輔助治療失眠的作用。又如智能按摩器，按照不同部位有針對頸肩背腰作用的，有針對足浴作用的，這些智能按摩器的原理是通過電機里通過的電流控制觸點，設置不同檔位來實現不同的振動頻率，來對老年人身體上不同的穴位進行按摩，有的按摩器上也同樣使用了遠紅外線光波。

2 老年智能家居產品設計應遵循的設計原則

（1）人性化，功能簡潔，很多老年人不識字，所以應當避免那些復雜而無太多實際應用的程序，操作簡單明了。

（2）數據安全，大數據時代的來臨，給人們的生活帶來便利的同時也帶來了很多危險，這這些危險首先讓老年人感到不安，比如手機中與社交應用綁定的銀行卡信息，數據丟失會導致一定的經濟損失，比如家中的防盜系統，被黑客侵入會導致泄露隱私。

（3）標準化生產，目前市場上存在的智能家居系統之間都不能實現彼此之間的互通，家庭網絡方面有：HAVI，DLNA，HOME PLUG，現場總線標準有：LON WORKS，EIB，CAN，智能家居的主要技術有：802.11系列，BLUETOOTH，HOME RF等。如果有一個統一的生產標準，將為用戶帶來更多的方便，使用起來也會更加靈活。

基于以上關于老年人心智和身體狀態研究，和智能產品設計的發展現狀研究，以及在老年人智能產品設計原則上綜合考慮，筆者提出一個適用于老年人的智能家居產品“智能門童”，它是由主顯示板和手環組成，主顯示板安裝在家里的某個位置，手環作為移動終端，便于操作。

3 “智能門童”擬實現以下功能

（1）視頻通話：為了更方便的使空巢老人和工作在外地的兒女維持聯系，“智能門童”采用安卓系統，為了便于老年人使用，功能導航可采用智能語音輸入，屏幕采用電容式觸摸屏技術利用人體的電流進行感應工作，通過無線網口接入互聯網，除了手環可以控制外，同時實現與電視、電腦、手機等移動終端進行連接，更加便捷的實現一鍵觸摸視頻通話。endprint

（2）運動指導和防摔倒：智能語音錄入采用被蘋果收購的Siri語音識別功能，可以找到互聯網上任何老年人想要的并且適用于老年人的運動，比如：廣場舞、太極拳、太極劍等。主顯示板可以將運動示范講解播放出來，外出運動時，利用云記錄可以播放運動語音指導。防摔倒功能也是運用內部的傳感器將突發意外信號傳輸到相關醫療機構和子女移動終端，一些其他意外情況支持一鍵呼救。

（3）防走丟：手環內部設置GPS+LBS+WIFI定位系統，與之連接的移動終端可以隨時查看老年人的活動軌跡。

（4）防盜報警：“智能門童外部設置監控探頭，內部設置探測器，探測器是由傳感器和信號處理器組成，如果家中一旦發生意外，通過聲光傳感到傳輸通道，傳輸通道將報警信號傳輸到指定人或者系統平臺，報警主機可以安在社區，或者子女移動端。

（5）煤氣泄露報警：老年人記憶力逐漸衰退，由于忘記關掉煤氣引發了不少安全問題，“智能門童”內部設置煙霧傳感器，與防盜報警系統不同的是，煙霧報警器設置在住宅內部，通過報警鳴笛和閃燈提示老年人進行及時關掉煤氣的操作。

（6）電視空調遙控：傳統的數字電視或者網絡電視，都需要配備兩個遙控器，分別控制電視和機頂盒，通過紅外線傳感技術，實現一對一按鍵，對于不喜歡接觸新鮮事物的老年人來說，學會操作各類遙控器是一項非常艱難的事情，而“智能門童”可以設置萬能遙控器，主顯示板采用語音采集信息錄入，一次錄入，終身受益，手環上可以設置控制鍵：節目+/-（溫度+/-）音量+/-（濕度+/-）。

可以看到，由于互聯網等技術的應用，對于現實生活中影響發揮了越來越大的作用，筆者希望在不久的將來可以實現萬物互聯即物聯網，所以我們可以預想，家里有這樣一臺洗衣機，把衣服放進去，它能自動判斷衣服材質選擇合適的洗滌方式，并且判斷這件衣服洗滌次數與新舊程度，然后通過語音形式提示主人是否還要一件類似款式與質量的衣服，并將附近店里打折信息顯示到顯示屏上，如果預定，快遞員將會以最快的速度送到主人手里。如果家里還有一臺這樣的智能冰箱，它能記憶主人的飲食習慣，在準備做飯時將推薦食譜顯示在顯示屏上，如果缺少哪樣食材，它會通過語音播放的形式提示主人該采購了，同樣，如果一鍵預定，也會有專門負責送貨的人員送貨上門。我們的科技發展日新月異，如果將這些有效利用，我相信這些天馬行空的“設計”在不久的將來都會成為現實，為老年人服務，也為全人類服務。

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作者簡介：王杰（1989-），女，內蒙古赤峰人，學士，初級職稱，教師，研究方向：現代產品設計研究。endprint