大數據環境下高校學生安全管理平臺的實踐探討

沈音樂　章春軍　鄧曉南　徐建武

【摘 要】針對高校學生個人安全問題，提出一個基于大數據的學生安全管理平臺構建方案。利用采集來自課堂學習、課外學習、考勤、晨練、實訓、畢業設計、思政教育、圖書借閱、文體活動、財務收繳費、離校、就業等各類活動中的海量數據，及時定位學生從入學到畢業的整個大學期間的日常事務和事件，能全方位展現學生在課堂學習、公寓生活中各種校園場景的行為表現；也如實展現學生學業、思想、生活等方面的變動軌跡；有助于及時發現并把握與學生安全相關的關鍵事件，為學生的安全管理提供有力的支撐。

【關鍵詞】大數據；學生管理；安全；線上線下模式

0 背景

高校安全穩定是全社會安全穩定的重要組成部分，直接關系到青年大學生的健康成長，關系到千家萬戶的幸福和社會的穩定。學生的安全問題一直是各高校安全管理工作中的重點。但近年來，互聯網絡的普及，信息高度發達，各種社會思潮在網絡上沒有限制的傳播，使學生思想行為在各方面有不可預知性，各高校學生安全事件每年都有不同程度的增長，例如：寢室火災、財物被盜、網絡借貸、自殺、學生之間的傷害事故等等，高校學生安全問題日顯突出。對于學校管理方而言，學生作為一個個鮮活的個體，在實際的學生安全管理工作中，總會因為教育監管不及時或者部分學生因自身認知和自身自律性差而導致學校的規章制度無法落到實處，尤其是學生晚間不按時歸寢或夜不歸寢的現象時有發生。學生晚歸不歸的原因各有不同，但是每一個晚歸不歸的學生身上都潛藏著不安全因素，晚歸不歸信息反饋的滯后，甚至沒有及時發現學生的晚歸不歸行為，學生工作線上的老師無法及時知曉和統計學生歸寢情況，將無法及時有效的制止可能發生的安全事件，成為學校學生安全管理的極大的隱患[1]。為了能及時、完整地獲取學生晚間歸寢信息，建立一個能及時完整反饋學生歸寢信息的平臺，有針對性地防范學生安全事故的發生，將安全隱患盡量消除在萌芽中，對高校學生安全有效管理具有重要意義[2]。

1 學生安全管理平臺設計

物聯網和無線通信技術的發展，為我們能隨時隨地采集全方位信息提供了技術條件。通過物聯網，平臺將采集來自課堂學習、課外學習、考勤、晨練、實訓、畢業設計、思政教育、圖書借閱、文體活動、財務收繳費、離校、就業等各類活動中的海量數據，每天將產生近100萬條記錄，這種工作量以往靠人工整理、匯總、上報是無法完成的。而借助大數據存儲及云計算服務，使創建全方位的信息場景成為可能[3]。學生安全管理信息平臺的架構如圖1所示。

構建基于大數據的學生安全管理共享平臺整合了分院所有業務信息系統的數據，將涉及學生職業生涯規劃、黨建、教務、學工、圖書、財務、校園卡管理和網絡認證等所有與學生管理相關的數據源互聯互通，實現數據共享，從根本上消除信息孤島，使業務系統內部、系統之間的頻繁、復雜的信息流暢通，完成由數據源到數據集成再到數據分析應用的一個完整過程，為大數據環境下的管理分析提供堅實的數據基礎。

2 學生安全管理平臺的O2O模式實現

2.1 線上（OnLine）模式

當前網絡等現代信息化技術越來越普及，學生接觸網絡也越來越成為常態，通過手機和網絡等現代化的信息技術再結合網下的實際管理可以從根本上解決學生晚歸、未歸帶來的安全隱患問題。我們充分運用移動互聯、軟件工程和大數據等信息技術手段采集學生晚間歸寢的實時數據，研究開發“基于大數據的學生安全管理平臺”系統，對進行學生晚間歸寢管理和上課到課情況，實現手機點到，讓晚歸、未歸情況和到課情況在第一時間能夠讓班主任、公寓輔導員、學工辦老師，學工辦負責人和分院領導即刻掌握晚歸、未歸和未到課學生動態，同時系統具備預警提示功能，將可能的危險消除在未發生之時。

“學生安全管理平臺”以晚間歸寢管理和學生到課考勤為手段，降低了安全風險。該平臺由寢室長、班長、班主任、公寓輔導員、學工辦負責人五個層級功能模塊組成，每天寢室長要對寢室成員進行點到，上課時班長要對班級同學進行考勤，如有學生晚歸、未歸或未到課，寢室長要聯系未歸寢學生了解情況，班長同樣要聯系未到課學生，并在系統中提交上報，特別重要的是如果有沒有聯系上的學生要以失聯狀態在系統中上報，系統中有失聯學生特別預警提醒功能，班主任、公寓輔導員和學工辦負責人會在第一時間收到屬于自己管理權限范圍內的“學生未正常到課、未正常歸寢預警提示”，如圖2所示。各層面管理人員可在第一時間對自己直接管理的學生開展了解和教育監管工作，降低學生安全風險。

“學生安全管理平臺”讓班主任、公寓輔導員和學工辦負責人及時掌握學生寢室晚歸、不歸、曠課情況，老師掌握了晚歸、不歸學生的第一手信息，及時聯系到學生，了解晚歸、不歸學生的情況，將晚歸、不歸學生存在的問題在第一時間解決，確保學生在學習、生活、心理上能順利成長。“學生寢室和上課點到”系統中有預警提醒特色功能，當學生聯系不上，寢室長在系統中提交上報后，班主任、公寓輔導員和學工辦負責人會在第一時間得到未正常歸寢學生的詳細信息，如圖3所示。保證了信息的及時性，班主任、公寓輔導員和學工辦負責人會即可積極地采取措施，根據學生情況采取不同的應對措施將學生安全風險降到最低。

2.2 線下（OffLine）模式。

1）健全學生公寓管理制度，加強學生公寓管理隊伍建設，為實現學生公寓的良好管理提供制度和隊伍保障。制定實施了《公寓管理實施細則》、《文明寢室衛生要求細則》，組織實施學工辦領導下的樓層長負責制，同時建立分別由寢室長、層長、樓長、公寓輔導員、學工辦組成的層報制度，建立健全寢室室規、紀律衛生檢查制度、到寢反饋制度等管理制度，通過公寓樓層干部隊伍的監督執法將學生公寓行為表現與評獎評優、入黨考察、助學金評定、班級量化等掛鉤，由此對公寓學生的衛生、紀律狀況和到寢狀況嚴格掌控。

2）做好學生公寓管理的教育工作，對晚歸不歸行為進行嚴格查處，為學生安全管理提供行為保障。在學生中開展《學生寢室管理條例》和《公寓管理實施細則》等管理規章制度的學習，并嚴格落實對違規學生的處罰管理。例如根據學生晚歸、不歸、曠課等違規情節給予警告及以上處分并扣除相應操行分，學生黨員、入黨積極分子同時給予相應的黨內處分或其他處分。凡因晚歸、夜不歸宿、曠課受到警告及以上處分的學生，將取消該年度在校各類評優、評獎資格，同時也不得在該年度擔任任何學生干部職務。讓每一位學生都做到學校對晚歸、不歸、曠課的學生的處理規定心中有數，并有所敬畏。在此基礎上開展學生“學生安全管理平臺”的應用，學生才不會反感抵制，平臺的作用才能真正的發揮積極的效用。讓學生在思想上認識到學生寢室和上課教室也要有規范、有規矩，只有自己做好了，大家才有一個安全自由健康的生活空間。

3）“學生安全管理平臺”記錄了學生思想狀況和學生第二課堂參加情況，學生既可以自己查看在學校的成長過程，班主任也可以深入了解學生的思想動態，在學生出現問題的時候班主任可以有針對性的學生開展思想教育工作，幫助學生從思想根源上減少安全隱患問題。

4）“學生安全管理平臺”讓班主任、公寓輔導員和學工老師及時掌握學生寢室晚歸、不歸以及學生曠課情況，老師掌握了晚歸、不歸、曠課學生的第一手動態，及時聯系到學生，了解晚歸、不歸、曠課學生的情況，將學生中可能存在的安全隱患盡可能的消除在萌芽中。這個系統需要老師的不斷的關注，有效地利用好該平臺，將晚歸、不歸、曠課學生存在的問題在第一時間解決，讓學生在學習、生活、心理上都順利成長。

5）學生寢室點到系統中最有特色的就是預警提醒功能，有學生聯系不上，寢室長和班長在系統中上報后，班主任、公寓輔導員和學工辦負責人會在第一時間得到預警信息，保證了信息的及時性，班主任、公寓輔導員和學工辦負責人會即可積極采取措施，根據學生情況采取不同的應對措施將學生安全風險降到最低。

綜上所述，通過“線上線下”模式的運作，以學生為本，積極使用現代化的信息技術，結合學生的實際情況，配合線上預警信息及時作出線下反饋，學生安全管理平臺的功能才能得到最合理的利用。

3 結束語

通過全維度采集與學生安全相關聯的數據信息，充分運用移動互聯、大數據和云計算等技術構建安全感知與防范的“學生安全管理平臺”，配套及時、有效、強針對性的安全防范預警機制，實現學生安全管理的“線上線下安全管理模式”，能有效避免安全事件發生和最大限度減少安全事件所造成的損失，確保高校安全穩定發展，學生健康成長。

【參考文獻】

[1]黃志勇.論高校學生突發事件信息獲取機制的改善[J].西部素質教育，2016，04：52-53.

[2]胥文勛.大數據時代高校學生管理工作信息化建設現狀與對策[J].綿陽師范學院學報，2016，35（01）：53-56.

[3]先曉兵，陳鳳，王繼元，王加年.基于大數據的高校學生管理工作研究與實踐[J].中國教育信息化，2015，（10）：6-10.endprint