黨的群眾路線視域下高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)策略

◎陳俏

黨的群眾路線視域下高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)策略

◎陳俏

目前，我國(guó)已經(jīng)進(jìn)入自媒體時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)自媒體被廣泛關(guān)注，成為了大眾矚目的焦點(diǎn)。據(jù)調(diào)查顯示，大學(xué)生是網(wǎng)絡(luò)自媒體使用的主要人群，網(wǎng)絡(luò)自媒體已經(jīng)深入到高校校園之中，但是受諸多因素的影響，網(wǎng)絡(luò)輿情也出現(xiàn)了不同程度的差異，高校必須認(rèn)識(shí)到引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)輿情的重要性。本文立足與黨的群眾路線對(duì)高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情引導(dǎo)策略進(jìn)行深入的研究。

高校學(xué)生網(wǎng)絡(luò)輿情的特征

輿情主體既普遍又特殊。當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，智能手機(jī)已經(jīng)普及，大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)信息更是無(wú)處不在。所有大學(xué)生在QQ、微信、微博等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中都很活躍，他們都會(huì)運(yùn)用自媒體來(lái)發(fā)表自己的訴求、意見(jiàn)和看法，這就是其主體體現(xiàn)的普遍性。網(wǎng)絡(luò)輿情主體的特殊性主要表現(xiàn)在使用人群的區(qū)別。網(wǎng)絡(luò)輿情的主要人群基本上都是受過(guò)較高素質(zhì)教育的大學(xué)生，他們的好奇心較強(qiáng)，大部分還處于青春期，且思維敏捷，知識(shí)開(kāi)闊，這部分人群所關(guān)注的內(nèi)容和話題具有很強(qiáng)的相似性，在網(wǎng)絡(luò)交流的過(guò)程中既可以相互實(shí)現(xiàn)共鳴，還可以各抒己見(jiàn)，表達(dá)自己對(duì)某件事情的獨(dú)特看法，充分以自己的價(jià)值觀和人生觀引導(dǎo)其他人們的思想觀念。

輿情的產(chǎn)生及其傳播快捷、廣泛化。網(wǎng)絡(luò)自媒體的興起使輿情的傳播成為了一種網(wǎng)狀傳播結(jié)構(gòu)。大學(xué)生生活范圍較為集中，在使用自媒體軟件的過(guò)程中由于其年齡相仿，且志向、興趣相投很容易相互了解、吸引，成為致因好友，在共同的朋友圈發(fā)布信息，相互轉(zhuǎn)發(fā)和點(diǎn)贊，長(zhǎng)此以往就會(huì)形成相互交叉的朋友圈。這樣的自媒體模式使學(xué)生只要利用手機(jī)等設(shè)施就能夠知道身邊發(fā)生的各種事情，加快輿情的傳播，由此可見(jiàn)，輿情所具有的傳播快捷和廣泛化十分明顯。

網(wǎng)絡(luò)輿情的多元化。輿情內(nèi)容容易引發(fā)非理性行為，誘發(fā)網(wǎng)絡(luò)輿情多元化的因素為網(wǎng)絡(luò)信息的交換、自由性，現(xiàn)在大部分高校學(xué)生都有很高的文化知識(shí)，他們本身就充滿了年輕的活力、熱情，他們能勇敢表達(dá)出自己的想法，并在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)聲，來(lái)贏得別人的注意，他們不僅關(guān)心與自己息息相關(guān)的校園問(wèn)題，同時(shí)還會(huì)關(guān)心各類(lèi)社會(huì)焦點(diǎn)問(wèn)題。高校內(nèi)大學(xué)生位置比較集中，他們的課余時(shí)間也比較固定，所關(guān)心的話題也比較近似，所以，容易產(chǎn)生群體效應(yīng)，鑒于他們均處在成長(zhǎng)階段，相對(duì)應(yīng)的人生觀、價(jià)值觀也隨之處于此階段，網(wǎng)絡(luò)輿論對(duì)他們的身心影響會(huì)很大，這樣一來(lái)，他們很容易就會(huì)受到外界不好因素的利用，從而危害到校園生活的穩(wěn)定。

黨的群眾路線與高校網(wǎng)絡(luò)輿情的關(guān)系

二者之間存在著很密切的關(guān)系。群眾路線原則在于一切服務(wù)于群眾，一切又依賴(lài)于群眾。而高校思想教育工作，是以為學(xué)生服務(wù)為宗旨，為廣大學(xué)生能夠健康快樂(lè)的成長(zhǎng)做保障，在學(xué)校，學(xué)生就是以群眾的身份存在，一切以學(xué)生為中心，為他們提供良好的教育環(huán)境以及更多的師資力量，體現(xiàn)的就是高校教育的全面性。因此，在廣大學(xué)校中實(shí)踐黨的群眾路線方針，就是要一切服務(wù)于學(xué)生，一切利用到學(xué)生群體中去。

加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)督與預(yù)測(cè)。要做好網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)督與預(yù)測(cè)，首先就要從網(wǎng)絡(luò)信息的動(dòng)向中獲取基本信息，通過(guò)聽(tīng)取意見(jiàn)、“從群眾中來(lái)”的觀念去解決問(wèn)題，從而做到加強(qiáng)管理。由于網(wǎng)絡(luò)輿情的動(dòng)態(tài)性、快速多變性等特征，使得其比管理傳統(tǒng)信息的難度增加了不少，在網(wǎng)絡(luò)世界里，大家都是摸不著看不見(jiàn)的，網(wǎng)絡(luò)的隱匿性是得人們大多敢于說(shuō)出真話，說(shuō)出自己內(nèi)心真實(shí)的想法，這些是網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的優(yōu)勢(shì)。因此，辨別網(wǎng)絡(luò)信息的真假就非常重要了，針對(duì)這些問(wèn)題，高校可以就校園的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行深入分析，通過(guò)技術(shù)手段對(duì)學(xué)生的微博微信等網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)進(jìn)行監(jiān)測(cè)，

建章立制，規(guī)范管理。在網(wǎng)絡(luò)輿情的規(guī)范化管理工作中，需深入到群眾中去，聽(tīng)取建議，對(duì)輿情信息做到有效的監(jiān)測(cè)和匯總，一層層考究，最終找出問(wèn)題的源頭，進(jìn)而解決問(wèn)題，這些都是為規(guī)范化管理網(wǎng)絡(luò)以及建章立制奠定牢靠基礎(chǔ)。對(duì)于管理網(wǎng)絡(luò)輿情的過(guò)程，需制定一些規(guī)章制度，來(lái)確保公平公正、獎(jiǎng)懲分明，再根據(jù)所制定的規(guī)章制度來(lái)把網(wǎng)絡(luò)輿情真正地管理好，確保網(wǎng)絡(luò)信息是在一個(gè)比較健康的平臺(tái)環(huán)境傳播。

由于信息網(wǎng)絡(luò)的開(kāi)放性、便捷性等特點(diǎn)，廣大學(xué)生更多的會(huì)選擇在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)聲，表達(dá)自身的意愿，所以網(wǎng)絡(luò)輿情對(duì)廣大學(xué)生的影響就會(huì)很大，同時(shí)，大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情的依賴(lài)和互動(dòng)也會(huì)對(duì)校園乃至社會(huì)造成一定程度的影響。

（作者單位：沈陽(yáng)藥科大學(xué)）