試析戰略人力資源管理對企業績效的影響

苗麗英

試析戰略人力資源管理對企業績效的影響

苗麗英

企業績效是企業生產經營狀況的體現形式之一，而企業效益與戰略人力資源管理之間聯系緊密。隨著我國經濟社會的發展與進步，人們對戰略人力資源管理與企業績效間關系的關注度逐漸提升。文章在分析和總結前人研究經驗的基礎上，從多角度研究了戰略人力資源管理對企業績效的影響，并提出了基于企業績效提升的戰略人力資源管理建議，以進一步發揮戰略人力資源管理在提高企業效益中的作用。

戰略人力資源管理 企業績效 影響

企業在其長期經營過程中，始終離不開人力資源管理，且企業人力資源的合理配制是其可持續發展的重要條件。近年來，企業開始更加關注人力資源經營的戰略價值，通過戰略人力資源管理，積極引導員工，提高員工素質及企業勞動生產率，對提升企業績效具有重要意義。本文基于對戰略人力資源管理相關背景知識的分析，從績效工資管理、員工培訓力度、員工獎懲制度及臨時工管理四方面，分析了戰略人力資源管理對企業績效的影響，并提出以激勵為主，以監督為要，以競爭為本的戰略人力資源管理方案，以期為指導企業更好的進行人力資源管理提供借鑒。

一、戰略人力資源管理的相關背景知識

(一)戰略人力資源管理內涵

戰略人力資源實際上就是在人力資源管理工作中，結合企業發展戰略，依據企業戰略發展目標完成人力資源管理與分配任務的過程。在戰略人力資源管理要求下，企業的人力資源管理工作要為企業提供適應其戰略發展的人才，以此達到提升企業人力資源利用率，提高員工的績效及企業績效的目的。

(二)戰略人力資源管理現狀

長期以來，人力資源管理一直被企業視為一項常規管理內容，企業更多的重視其經營利益。但近些年來，隨著人才重要性的凸顯，企業開始關注戰略人力資源管理，并逐步認識到人力資源管理在推動企業績效提升中的重要作用。企業經營活動通過人執行，人力資源力量是決定整個企業發展，市場狀態的根本要素。而目前我國多數企業的人力資源管理水平都比較低，人力資源結構不合理，資源配置不科學，導致人員臃腫、人浮于事的現象較為普遍，各部門間的協作效果也會相應較差，很多人員工作專業不對口，工作不對路，這些都無形之中增加了企業經營成本，不利于企業績效的提升。

(三)戰略人力資源管理在提升企業績效中的作用

較高水平的人力資源管理，對于有效發揮員工積極性與創造力具有重要作用，同時使員工為企業創造更高價值，提升企業績效。在戰略人力資源管理中，企業管理者若能夠充分發揮人力資源管理價值，將有效提升企業經營戰斗力，發揮出企業的最強核心力，便能夠以最快的速度，最好地完成企業戰略目標，推進企業發展。同時，員工績效工資與其工作表現存在直接關聯性，對于激勵員工形成工作動力，提高企業績效也具有積極意義。

二、戰略人力資源管理對企業績效的影響

(一)績效工資管理方面

實踐表明，企業績效工資管理對企業績效情況的影響較為明顯。因此，戰略人力資源管理，首先要做好績效工資管理工作。在具體工作落實中，端正態度，從思想上高度重視戰略人力資源管理，關注企業員工績效工資，從員工最為關心的工資利益入手，切實保障員工權益，提高員工工作激情。久而久之，讓員工能夠自覺地將自身利益與企業經濟效益聯系在一起，實現企業與員工利益的共贏。由此可見，績效工資管理作為戰略人力資源管理的重要內容之一，直接影響著企業績效水平的提升，關系著企業和員工的長遠發展。

(二)員工培訓力度方面

企業員工作為推動企業生存發展的重要力量，員工工作能力及素質影響著企業績效的高低。在戰略人力資源管理中，管理人員應為員工安排定期培訓，加大員工培訓力度。通過有效的培訓，員工可在不斷提升自身工作能力與綜合素質的同時，增強企業集體榮譽感、自豪感與歸屬感，從思想上更重視自身所能為企業創造的利益價值。具體在落實中可從兩方面著手，一方面企業可創造穩定的學習平臺，由管理人員為員工制定相關學習計劃，督促員工努力做好本職工作，并提升個人工作能力與素質。同時，利用該平臺，員工之間也可交流工作經驗，協調各部門不同人員之間的工作銜接。另一方面，為鼓勵員工，企業可適當為高素質、經驗豐富的員工創造晉升、出國交流等機會，或通過提升其工資待遇等方式進一步提高員工工作積極性，進而提升企業績效。

(三)員工獎懲制度方面

科學合理地員工獎懲制度，對企業的績效水平的提升具有積極影響。在戰略人力資源管理中，管理人員應嚴格依據員工實際情況及心理需求，制定相應的獎懲機制。一方面，對日常表現良好且工作能力強、責任心強、綜合素質高的員工，給予適當精神與物質獎勵，形成榜樣作用，激勵其他員工向其學習；另一方面對于日常表現較差且專業能力較差，責任心不強，綜合素質較低的員工，特別是在工作中由于自身能力及素質原因造成過嚴重事故，或為企業帶來嚴重損失的員工，要通過相應的措施進行懲罰，做到賞罰分明。

(四)臨時工管理方面

企業在其不斷發展壯大的過程中，都會招聘一些臨時員工作為儲備力量或者輔助正式員工完成相關工作。臨時工管理也是戰略人力資源管理的重要內容，影響著企業績效水平的提升。從目前企業戰略人力資源管理情況來看，臨時員工管理不被重視的情況比較嚴重，本文認為企業管理人員應對其進行針對性管理，如采用聯盟或簽訂臨時雇傭合同方式。聯盟管理模式下，企業與臨時員工需要互幫互助，企業充分利用臨時員工技能；臨時雇傭合同模式下，正式員工與臨時員工技能相差無幾，企業的目的是讓正式員工產生危機感，并降低雇傭成本。此外，還要注意結合企業發展戰略，關注臨時員工綜合素質，為他們創造良好的工作環境，使其能夠充分展示自身技能，為企業創造利益，提升企業績效。

三、基于企業績效提升的戰略人力資源管理建議

從當前市場經濟下，各行業發展情況來看，競爭的關鍵在于人力資源的競爭，有效的戰略人力資源管理，將促進企業績效提高。因此，本文認為應以激勵為主、以監督為要、以競爭為本，做好戰略人力資源管理工作。

(一)以激勵為主

在企業戰略人力資源管理中，科學合理的員工晉升規劃，層次分明的薪酬與績效體系，是保證人才最大限度發揮其技能的基礎。對此，本文認為應堅持公平公正的管理原則，建立與完善健康保險福利制度，維護人力資源的穩定性，提高員工工作積極性與工作效率。同時，還應研究合理的等級劃分制度，合理規劃員工工資差異與績效層級，激勵員工不斷努力，通過自身的進步，在為企業績效提升做出貢獻的同時，也為自身創造更好的福利待遇。

(二)以監督為要

戰略人力資源管理對企業績效提升的積極影響，應以對員工工作情況的動態監督為基礎。首先，通過戰略人力資源管理加強員工行為約束，規范員工工作流程，從而避免企業在正常運營中出現由于人為操作帶來的異常現象。其次，重點監督員工任職資格，借助于KPI指標考核員工執行能力與工作狀態，并將KPI指標下的考核結果與員工晉升掛鉤，以此鼓勵員工高效標準化完成工作任務，提升企業績效。

(三)以競爭為本

市場經濟環境下，公平競爭是維持市場經濟穩定發展

的重要條件，而企業只有在競爭中占據市場優勢，才能取得可持續發展。因此，在企業戰略人力資源管理中，應貫徹以競爭為本的管理機制，形成科學的競爭淘汰制度。在激烈的競爭面前，員工更加直觀的感覺市場競爭壓力，并化壓力為動力，團結一致，共同致力于企業的發展。在具體落實中，可推行末位淘汰制度與競爭上崗制度，根據企業發展戰略，定期對員工進行崗位職能與素質考核，淘汰不合格的員工，為表現優異的員工提供晉升機會，以此提升企業績效表現。

[1]孫秀麗,趙曙明.HRM能力及其重要性對戰略人力資源管理與企業績效的影響研究[J/OL].南京社會科學,2017(01):39～45.

[2]王雅潔,戴景新,高素英,張金.戰略人力資源管理、企業特征與企業績效——基于中國企業的經驗數據[J].科技管理研究,2014,34(04):163～168.

[3]梅勝軍.柔性人力資源管理、戰略創業與高技術企業績效關系的實證研究[J].科學學與科學技術管理,2010,31(08):157～162.

[4]李廣斌,柯士濤.戰略人力資源管理實踐對企業績效的影響機制研究[J].現代管理科學,2010(4):39～41.

四環醫藥控股集團有限公司)