互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下高校圖書館價值分析

李 慧

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下高校圖書館價值分析

李 慧

論文首先明確了互聯(lián)網(wǎng)概念及當(dāng)前信息狀況，對互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下高校圖書館開展讀者服務(wù)特點(diǎn)做出總結(jié)，并具體分析圖書館工作新思路新價值，在館藏建設(shè)、服務(wù)空間拓展、學(xué)科服務(wù)推廣、館員素養(yǎng)培養(yǎng)等方面做出分析，為高校圖書館指出工作重點(diǎn)和奮斗目標(biāo)，提出服務(wù)創(chuàng)新策略。

互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境 高校圖書館 價值服務(wù)

一、引言

結(jié)合當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，對高校圖書館事業(yè)自身發(fā)展和讀者的需求進(jìn)行調(diào)研分析，發(fā)現(xiàn)高校圖書館面臨巨大挑戰(zhàn)。2015年，政府提出了制定“互聯(lián)網(wǎng)+”的行動計劃。“互聯(lián)網(wǎng)+”計劃是推動各個領(lǐng)域形態(tài)不斷演變和向前發(fā)展的先進(jìn)生產(chǎn)力 。“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念是將互聯(lián)網(wǎng)思維和互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)相融合 ，并將其應(yīng)用到社會經(jīng)濟(jì)活動的各個相關(guān)領(lǐng)域 ，基于互聯(lián)網(wǎng)與各個領(lǐng)域的深度融合，從而促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)及文化等領(lǐng)域的全面發(fā)展。“互聯(lián)網(wǎng)+”的“+”可以加到圖書館領(lǐng)域，這就是“互聯(lián)網(wǎng)+ 圖書館” 。這種創(chuàng)新模式可充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)在圖書館領(lǐng)域的優(yōu)化作用。“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館”的服務(wù)戰(zhàn)略思維，是傳統(tǒng)圖書館的延伸和拓展，在理論上和技術(shù)上都得到全新發(fā)展。因此，極大提高圖書館服務(wù)價值。

二、高校圖書館提升服務(wù)能力的具體建議

（一）高校圖書館重視資源建設(shè)

館藏資源是高校圖書館建設(shè)的重大支柱，是開展服務(wù)的基礎(chǔ)內(nèi)容。為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代信息更新快及讀者需求變化快的現(xiàn)狀，資源建設(shè)也在不斷地調(diào)整充實。當(dāng)前高校圖書館開展內(nèi)容如下：重視擴(kuò)大館藏，每年都及時充實紙質(zhì)圖書資源，重視圖書館網(wǎng)站和平臺資源建設(shè)，強(qiáng)調(diào)資源共享建設(shè)，收集自身學(xué)校的科研成果建立知識庫，重視資源建設(shè)的靈活性，方便讀者隨時隨地共享，優(yōu)化電子資源建設(shè)等等，這幾方面的策略提出，提升了圖書館資源建設(shè)的規(guī)劃水平。

（二）高校圖書館重視服務(wù)模式的多樣化

互聯(lián)網(wǎng)信息時代，信息普及方法多樣化，讀者的信息需求也多樣化，服務(wù)環(huán)境正在發(fā)生改變，讀者對圖書館服務(wù)模式現(xiàn)狀也有更高的需求。圖書館為適應(yīng)時代環(huán)境和滿足自身生存發(fā)展的需求，應(yīng)充分重視服務(wù)空間的改革創(chuàng)新，首先高校圖書館適當(dāng)調(diào)研，根據(jù)自身讀者需求改變空間建設(shè)，如增加信息共享空間、教師和學(xué)生科研室、增加適合不同專業(yè)的資料室等；其次重視數(shù)字平臺建設(shè)，適應(yīng)讀者的信息需求，促進(jìn)圖書館和讀者共同進(jìn)步。再次重視服務(wù)拓展，舉辦各種形式的活動如電影周、經(jīng)典文學(xué)作品展、推廣新書講座等等，極大激發(fā)讀者的參與熱情，拓展圖書館空間服務(wù)職能。

（三）高校圖書館重視學(xué)科發(fā)展

高校圖書館學(xué)科制度的實施，主要是拓展服務(wù)空間，方式方法有多種渠道：首先為教師教學(xué)提供基礎(chǔ)館藏資料、資源共享空間、新技術(shù)設(shè)備、科研基地等支持一線教學(xué)；其次是重視教師和學(xué)生共同發(fā)展，資源共享不僅滿足教師的信息需求，增加教師的專業(yè)素養(yǎng)，對學(xué)生也是擴(kuò)大眼界，充實專業(yè)知識。不斷利用和創(chuàng)造知識，教師和學(xué)生的共同進(jìn)步，以及多方面的合作共享，極大地提高了自身素養(yǎng)，促進(jìn)圖書館學(xué)科事業(yè)發(fā)展。

（四）高校圖書館重視普及專業(yè)知識

高校圖書館工作人員的專業(yè)知識是圖書館事業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)，是校園文化建設(shè)的助手，因此高校圖書館應(yīng)重視規(guī)劃工作人員的培訓(xùn)：首先重視館員的專業(yè)知識培養(yǎng)，圖書館資源豐富，各行各業(yè)都需要了解，這需要大量的知識，只有充實館員知識，提高館員文化層次，才能更好地推廣圖書館服務(wù)工作。其次是激發(fā)館員工作熱情，組織實施各種文化活動，學(xué)習(xí)新知識、新技能，激發(fā)館員活力，使館員在輕松愉快的環(huán)境中工作。

（五）高校圖書館重視與讀者共同進(jìn)步

高校圖書館事業(yè)的最高追求就是與讀者資源共享共同進(jìn)步。圖書館面對的讀者群體有不同年齡段的教師、不同專業(yè)的學(xué)生以及各行各業(yè)的社會人員，他們對圖書館資源需求各不相同，他們對專業(yè)知識的重視也不相同，因此圖書館事業(yè)發(fā)展，如果有他們的參與規(guī)劃，將極大推動圖書館業(yè)務(wù)提高。當(dāng)前高校圖書館都推廣交流平臺，提供微信公眾號，把公眾參與作為圖書館發(fā)展規(guī)劃的重要方法。首先他們可以提供資源使用情況、讀者對服務(wù)的滿意度、信息環(huán)境建設(shè)情況等等。其次是他們可以參與學(xué)科建設(shè)、科研基地管理等等創(chuàng)造性服務(wù)中來。因此促進(jìn)圖書館事業(yè)和讀者共同進(jìn)步共同成長。

（六）高校圖書館重視服務(wù)內(nèi)容

互聯(lián)網(wǎng)信息普及對高校圖書館服務(wù)有重大影響，高校圖書館的主要工作任務(wù)是為讀者提供服務(wù)，服務(wù)宗旨就是以讀者為中心，而互聯(lián)網(wǎng)改變了以往的服務(wù)模式和服務(wù)質(zhì)量。因此，高校圖書館了解讀者的興趣，重視讀者的各種需求，尋求服務(wù)改變，吸引讀者，是目前的重要策略。首先在圖書館基礎(chǔ)服務(wù)上，延長圖書館開發(fā)時間，增加自助檢索、自助復(fù)印、自助借還等服務(wù)。其次是加大宣傳，加強(qiáng)與各學(xué)科的交流，實施圖書館資源的共享 ，重視科研服務(wù)，重視與讀者之間的合作等等。

綜上所述，當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)快速發(fā)展 ，高校圖書館服務(wù)事業(yè)應(yīng)充分重視自身事業(yè)規(guī)劃和發(fā)展，把價值服務(wù)這項策略落實并推廣，價值服務(wù)推廣不但增強(qiáng)了高校圖書館資源和環(huán)境建設(shè)實力，也推動了校園文化建設(shè)，激發(fā)工作人員的工作熱情和活力。

[1]王莉．“互聯(lián)網(wǎng)+ ”時代高校圖書館的服務(wù)[J]．圖書情報導(dǎo)刊,2016(5)：78～80．

[2]司莉．國外大學(xué)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的文本形態(tài)及內(nèi)容特征分析[J]．大學(xué)圖書館學(xué)報,2017(1)：32～39．

（作者單位：日照職業(yè)技術(shù)學(xué)院）