智慧圖書館建設條件淺思

丁歡歡

智慧圖書館建設條件淺思

丁歡歡

圖書館正在朝智慧的層次發展，即智慧圖書館。智慧圖書館的建設需要各方面的完善、各方面的配合，本文從技術、館員、聯盟、維權、營銷五方面陳述了智慧型圖書館建設的主要支撐。

智慧圖書館 館員 技術 營銷

圖書館沒有工作人員，進行操作的有智能借還書機、智能還書車、智能分揀傳送帶甚至能解答問題的智能機器人等。這可以說是智慧圖書館的較高目標。智慧圖書館的建設完成需要各個方面的完善，即需要各個方面的配合，本文從技術、館員、聯盟、維權、營銷五方面陳述智慧型圖書館建設的主要支撐。

一、以建設智慧館員團隊為基礎

智慧圖書館不只是信息的存儲者，更多是信息管理者，即信息管理智能化。因此高校圖書館應保證一定數量除圖書館學外擁有第二專業專長的學科館員，特別是與本校辦學特色相匹配的專業。學科館員能夠更深入地了解到某一專業的前沿領域，捕捉到相關信息，進行相關整合；他們應長期與相關專業的骨干教師、研究人員接觸，第一時間挖掘他們的需要，以使信息的采集、管理、服務更具針對性，減少或避免無用功的產生［1］。

要成為智慧館員，首要的一點就是加強與教師、學生用戶的溝通，如通過微信公眾號、微博、網站留言、座談會、問卷調查、聊天等方式。館際、館商合作，也需要具有一定公關能力的人才。圖書館可以根據館員特長挑選并加以培訓，提高公關能力，也可以圖書館間采用采用互相借調、經常開展交流會等的形式培養人才，加強交流［2］。

二、以大數據、云計算等技術為核心

目前世界已經進入大數據時代，積極利用云計算技術、移動互聯技術及RFID技術等以保證走在大數據的前列，是建設智慧圖書館必不可少的條件。圖書館需要通過移動互聯網、云計算及大數據等新一代信息技術，來實現的全面感知、泛在互聯及智能處理，并不斷促進圖書館業務管理上的重大變革和服務方式的不斷創新［3］。

究其原因是各種技術的使用還處于摸索階段，當設備商向圖書館推銷某種設備時，圖書館發現這種設備的功能圖書館有需求，所以欣然買單，并沒有將各方面的需求作為前提考慮問題，所以在使用過程中，會出現很多預料之外的問題［4］。因此，智慧圖書館在選擇某一項新技術時，務必確保技術的兼容性及可擴展性，這樣才能保證使用的方便和更新的順暢。

三、以加強館際合作、館商合作為動力

圖書館信息管理的作用就是比用戶更多地關注各方面、各渠道的開放和非開放資源，然后收集、甄別、遴選、分類整理，將可靠、有序、全面、正確的信息及時推送給廣大用戶。這一工作工程量極大，又牽涉到版權的維護問題，所以這一項工作尤其比較適合在多館聯盟環境下開展，每館分配一定的專業或者方向，多館齊下，合力完成一工作，既能提高工作質量，又能更好地達到資源共享的目的。同時在人力、物力充足的情況下，館員可以對收集到的資源進行深度的挖掘和開發，或者進行二次加工，將更加實用的信息資源呈現給用戶。

另外，圖書館不僅要有一個自己的信息技術高超的工作團隊，不斷研發，依托云服務、大數據等先進技術，還要善于和以營利為目的、技術更專業的各種運營商合作，和其他圖書館搞好聯盟。取長補短，主動提供更為周到和全面的服務，這樣才能讓用戶更加感受到圖書館的強大和實用。

四、以做好信息安全、版權維護為保障

圖書館相比于其他的信息源如網站，更有能力保證版權，也有足夠的資金購買版權，進而能保證信息的安全性，圖書館在進行收絡資源收集工作時候應注意不侵犯版權，遵守知識產權法。在向用戶提供服務的過程中也需要提防不法分子非法使用各種信息資源，保障圖書館和作者的權利。

五、以善于營銷智慧服務為手段

互聯網開放資源內容豐富，獲取方式簡單，權限低，受到用戶的青睞。但網絡資源仍然有一定的劣勢，如資源質量的良莠不齊，容易對用戶造成一定的干擾、誤導，用戶不易分辨真假好次以至于不會利用。而那些質量有保障的網站搜索引擎則是需要收費或者需要較為麻煩的程序。這兩點是網絡信息資源最大也是最難避免的問題。而這方面也正好是智慧圖書館的優勢，圖書館專業有素的館員團隊，專門對所收集到的信息資源進行甄別、遴選、分類，然后推送給相應的用戶，使用戶通過圖書館更加便捷、快速地獲取最新、最全的高質量信息。智慧圖書館應抓住這一特點，加強這方面優勢的宣傳，讓用戶深刻認識到自己通過智慧圖書館的服務，能更便捷地找到更準確的信息，從而將注意力轉向圖書館。

從以上來看，智慧型圖書館的每一個支撐的建設都需要一個循序漸進的漫長過程，期間也有無數意想不到的問題和困難，所以高校智慧型圖書館的建設需要高校領導的重視，館員的思想轉變，社會各界的幫助與支持，只有這樣，高校圖書館才能更好地在智慧建設中敢于創新，敢于突破，達到智慧圖書館建設的目標。

［1］張曉琳.超越圖書館:尋求變革方向［J］.圖書情報工作，2011（11）:25～28.

［2］李斌.圖書館管理智慧型人才的培養［J］.高校圖書館工作，1993（02）:44～46.

［3］默秀紅.面向智慧城市理念的高校圖書館服務創新發展探究［J］.情報理論與實踐，2016（08）:92～95.

［4］陳嘉懿.智慧圖書館的構建之道——淺談高校圖書館RFID技術應用新思路［J］.大學圖書館學報，2013（01）:54～58.

河南機電職業學院）

丁歡歡（1988-），女，河南扶溝人，碩士，圖書館助理館員，研究方向：信息資源開發與利用。