高校圖書館中微信公眾平臺的實踐分析

方晶晶

高校圖書館中微信公眾平臺的實踐分析

方晶晶

微信的使用極大的便利了人們日常的交流和信息的傳播，隨著微信使用人數的不斷增加，利用微信連接個人、團體、組織已經成為當下網絡時代最平常的做法。高校圖書館開通微信公眾平臺便是在這樣一個歷史機遇之中對傳統圖書管理工作以及公眾服務工作模式的創新，本文從高校圖書館微信公眾平臺應用實踐的調查分析為切入點，有針對性的提出未來高校圖書館應用微信公眾平臺的對策建議，旨在為高校圖書館的數字化、信息化建設提供有益的借鑒。

高校圖書館 微信公眾平臺 應用實踐

微信自2011年1月21日正式推出后，至今已走過6個年頭。作為一款兼具通信、視頻、文字等多種交流方式為一體的輕互聯軟件，其在中國大陸的用戶人數已經突破5.5億。可見其使用范圍之廣、受眾人數之多。而作為新功能之一的公眾平臺是時下自媒體運營和機構做宣傳推廣的主要陣地之一，越來越多的公眾平臺擁有者來自于高校，并作為對外宣傳和推廣高校教育、文化的主要媒介。高校圖書館應用微信公眾平臺進行數字化管理和信息發布尚屬全新的應用，在功能性和易用性方面還有待實踐考證。

一、高校圖書館開通微信公眾平臺的必要性

微信公眾平臺的應用自有其不可替代的價值，作為一款主打信息傳播和交流溝通的微信應用，公眾平臺尤其適合大型機構、組織對外發布信息、傳播服務理念等現實工作的進行。高校圖書館作為高等院校內重要的科學文化知識集聚地，起到為師生的日常教學、學習、科研工作做資源保障的重要作用，而傳統圖書館的信息檢索和服務理念早已跟不上現代數字化社會的發展水平。這就為微信公眾平臺的應用提供了良好的契機。同時，微信的受眾面極廣，尤其在高校內部可以實現人人有微信，人人都通過公眾平臺進行知識的獲取和信息的檢索，高校圖書館要想將知識傳播與服務工作做到細處，使用微信公眾平臺與廣大資源使用者進行緊密的聯系是十分必要的。同時，微信公眾平臺的使用較為簡單，較傳統網絡平臺的成本投入較少，這就為高校節省開支起到了較好的幫助作用，這也是高校圖書館開通微信公眾平臺的必要性之一。

二、高校圖書館開通微信公眾平臺的實踐分析與對策

通過相關的研究發現，我國高校中利用微信平臺的整體數量還不是很多，且集中在高等教育資源較發達，網絡應用基礎較好的東南部、南部以及華北地區的眾多高校內，在西部地區高校的應用較少，從整體的應用水平上來看，高校圖書館開通微信公眾平臺的具體實踐應該從以下方面完成。

（一）制定圖書館微信平臺管理制度

微信公眾平臺與其他網絡應用相同，也需要進行相應的管理和維護工作。相比于傳統圖書館的日常管理工作而言，微信平臺的管理更加注重效率和信息的可用程度，基于對高校圖書館的管理經驗來看，微信平臺主要實現資源使用者，如師生、教學科研人員對圖書信息的及時獲取和知曉，并且完善相關知識性內容的建設，將數字圖書館、移動圖書館的建設落到實處，由于公眾平臺沒有額外的應用，在管理方面較為簡單，因而一般的大學圖書館只需要配備一人進行內容的管理和發布，并針對性的進行內容的更新和教育資源的共享等教育服務。

（二）優化圖書館資源結構，建立互動性呈現體驗

公眾平臺的應用要求其對圖書館基本內容的了解和深化，便利資源使用者對圖書館的利用。因而在資源結構上，圖書館內部要做出針對性的調整，首先要利用公眾平臺對紙質資源的信息檢索功能，完善圖書館的基本功能，其次要利用公眾平臺的互聯網特性實現對網絡資源和音、視頻資源的共享，節省使用者的時間，提高使用效率。比如可以將某些課程的網絡視頻鏈接放在公眾平臺上，使學生可以通過公眾平臺實現課程學習。最后，高校圖書館的公眾平臺還要具有良好的差異化服務模式，比如提供閱讀時間記憶的服務、閱讀頻率的統計、用戶偏好的記憶等，這樣就可使用戶在登錄公眾平臺時找到屬于自己的一個空間，因而會對數字化圖書館具有更好的依賴，促進高校知識化氛圍的建設。

（三）體現互聯價值

微信公眾平臺在使讀者的個性化需求得到充分滿足的同時，也為讀者與圖書館之間的即時交流提供了可能，通過這種即時交流，圖書館可以根據讀者的反饋來完善館藏圖書的結構以及種類，同時也可以便利更多讀者的實際使用。

三、結語

綜上所述，隨著高等教育的推進與普及，圖書館作為知識傳播載體的重要地位也逐漸被更多的人所看重，應用微信公眾平臺實現對圖書館知識資源的再分配，實現了資源的良性配置和有效利用，本文綜合了其應用實踐，對于如何系統性的完善高校圖書館的微信公眾平臺的建設進行探討，最終得出了可行性對策，相信這將為高校圖書館的現代化建設提供更好的動力。

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